Ketika Anda mulai menerapkan strategi media sosial untuk bisnis Anda, salah satu pertanyaan pertama yang akan Anda tanyakan pada diri sendiri adalah pertanyaan ini — Haruskah bisnis saya ada di Twitter, Facebook, atau Instagram?

Ketiga situs media sosial tersebut menawarkan peluang yang cukup besar untuk terhubung dan terlibat dengan jaringan, meningkatkan kesadaran merek, dan mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Tetapi mereka juga sangat berbeda dalam hal tujuan.

Pada akhirnya, tujuan Facebook adalah untuk menghubungkan orang-orang dengan jaringan pribadi mereka termasuk teman dan keluarga. Orang-orang menggunakan Facebook untuk berbagi foto, video, dan pembaruan umum tentang kehidupan mereka.

Twitter, di sisi lain, digunakan untuk berbagi ide, informasi waktu nyata, dan berita yang sedang tren. Sementara orang-orang juga dapat menggunakan Twitter untuk terhubung dengan teman dan keluarga, mereka sebagian besar menggunakannya untuk tujuan yang lebih besar — ​​untuk terhubung ke dunia yang lebih luas dan menemukan apa yang terjadi (dalam 140 karakter atau kurang).

Instagram digunakan untuk berbagi foto dan video. Orang-orang terutama menggunakan aplikasi ini untuk memposting “highlight reel” mereka dan mengikuti teman serta influencer. Beginilah cara pengguna menjadi bagian dari komunitas media sosial.

Tentu saja, ini masih menimbulkan pertanyaan — di mana bisnis Anda cocok dengan semua ini? Untuk menjelajahi pro dan kontra dari Twitter, Facebook, dan Instagram, kami telah membuat perincian komprehensif dari ketiga platform tersebut.

Teruslah membaca untuk mengetahui platform mana yang merupakan investasi bisnis yang lebih baik untuk perusahaan Anda.

Twitter vs. Facebook

Twitter terutama dimaksudkan untuk berbagi cuplikan informasi dan ringkas sementara Facebook dimaksudkan untuk terhubung dengan anggota jaringan pribadi Anda dan berbagi konten yang lebih mendalam.

Dan bagaimana dengan Instagram?

Twitter vs Instagram

Sementara Twitter digunakan untuk berbagi ide dan mengikuti berita dan tren di seluruh dunia, Instagram dimaksudkan untuk berbagi foto dan video terbaik Anda dengan pengikut Anda, serta berinteraksi dan terlibat dengan influencer.

Pengguna Twitter vs. Facebook vs. Instagram

Mari kita mulai dengan melihat pengguna Twitter versus Facebook versus Instagram.

Demografi Twitter vs. Facebook vs. Instagram

Untuk memulai, mari pertimbangkan demografi potensial yang dapat dijangkau bisnis Anda di setiap platform.

Berikut adalah beberapa fakta cepat dan informatif:

Fakta Demografi Twitter:

Fakta Demografis Facebook:

Fakta Demografi Instagram:

Keterlibatan Twitter vs. Facebook vs. Instagram

Sama pentingnya bagi Anda untuk menentukan kualitas daripada kuantitas — berapa lama setiap audiens situs bertahan di platform? Atau, sebagai alternatif, berapa menit per hari yang mereka habiskan untuk masing-masing?

Fakta Keterlibatan Twitter:

Fakta Keterlibatan Facebook:

Fakta Keterlibatan Instagram:

Dengan mempertimbangkan semua statistik di atas, tidak peduli berapa banyak pengikut yang Anda miliki, jika Anda dapat menarik audiens Anda dengan konten yang tepat, Anda mungkin akan mendapatkan tingkat keterlibatan terbaik di Facebook. Berikut beberapa penelitian Statista untuk membuktikannya. Ini adalah tampilan aplikasi jejaring sosial seluler paling populer di AS, per September 2019, berdasarkan keterlibatan pengguna (dalam menit/bulan). Facebook menang dengan jumlah yang cukup besar.

Penggunaan Twitter vs. Facebook vs. Instagram

Berikut adalah beberapa poin yang perlu dipertimbangkan saat memilih platform yang tepat untuk digunakan bisnis Anda:

Dengan kurang dari 140 karakter untuk menyampaikan pesan merek Anda, Anda mungkin menganggap Twitter sebagai “elevator pitch” bisnis Anda. Apa yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda dengan cepat dan ringkas? Facebook adalah kesempatan Anda untuk terlibat lebih dalam dengan audiens. Anda dapat membuat halaman bisnis lengkap, berbagi video, dan gambar, dan selanjutnya memberi insentif kepada prospek untuk terlibat dengan merek Anda (dengan menawarkan diskon 10% jika mereka “menyukai” halaman bisnis Anda, misalnya). Dengan Instagram, Anda dapat membuat komunitas interaktif. Ini adalah platform di mana pengguna lebih cenderung terlibat. Orang-orang pergi ke Instagram dan berharap untuk melihat influencer dan mengikuti merek yang mereka sukai.

Iklan Twitter vs Iklan Facebook vs Instagram

Secara umum, beriklan di Facebook dan Instagram memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih besar. Karena Instagram dimiliki oleh Facebook, mereka menawarkan alat iklan serupa. Selain itu, Iklan Facebook hadir dengan beberapa alat penargetan yang mengesankan, sehingga Anda dapat mempersempit gaji, perilaku pembelian, hobi, komunitas Facebook, dan banyak lagi.

Antarmuka iklan Facebook relatif mudah dan intuitif bagi pengguna. Iklan Facebook juga bisa relatif murah — pada kenyataannya, Facebook menunjukkan bahwa, “Beberapa orang membelanjakan lebih banyak untuk kopi setiap hari daripada yang mereka lakukan untuk kampanye iklan mereka”. Meskipun bergantung pada kampanye yang Anda jalankan, Anda sering kali dapat menetapkan anggaran mulai dari $2 hingga $3 per hari.

Indonesia juga menawarkan kemampuan penargetan, termasuk perilaku pembelian, bahasa, minat, dan pengikut. Namun, iklan Twitter biasanya lebih mahal daripada Facebook.

Ini mungkin bernilai uang ekstra, meskipun – tingkat keterlibatan untuk iklan Twitter bisa setinggi 1-3%, jauh lebih tinggi dari rata-rata RKPT Facebook sebesar 0,119%.

Twitter vs. Facebook vs. Instagram untuk Bisnis

Pada akhirnya, kemungkinan terbaik untuk mencoba Twitter, Facebook, dan Instagram untuk sementara waktu jika Anda tidak yakin mana yang bekerja lebih baik untuk merek Anda. Seiring waktu, Anda akan mendapatkan wawasan berharga tentang seberapa baik kinerja posting Anda di situs ini, memungkinkan Anda untuk mendedikasikan lebih banyak waktu untuk satu dari yang lain. Karena gratis untuk digunakan, tidak ada salahnya mencoba ketiganya terlebih dahulu.

Catatan editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Februari 2019 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.

Sumber Artikel