Selamat datang HeroThemes di WPBeginner Growth Fund

Hari ini, saya sangat bersemangat untuk mengumumkannya Dana Pertumbuhan WPBeginner telah mengambil saham investasi di HeroThemes, perusahaan induk di balik tema dan plugin basis pengetahuan WordPress populer bernama Heroic KB dan KnowAll Theme.

Lebih dari 26.000 pemilik bisnis pintar menggunakan plugin dan tema HeroThemes untuk membuat basis pengetahuan yang luas dan menawarkan dukungan pelanggan terbaik di kelasnya kepada pelanggan mereka.

Tentang Tema Pahlawan

Tema Pahlawan adalah perusahaan WordPress berbasis di Inggris yang didirikan oleh Chris Hadley dan Richard Long.

Mereka berspesialisasi dalam membuat alat yang memungkinkan Anda memberikan layanan pelanggan yang hebat di situs web WordPress Anda.

Dengan plugin dan tema HeroThemes, Anda bisa

mengelola semua tiket dukungan dan email Anda dengan mudah menambahkan basis pengetahuan lengkap ke situs Anda atau membangunnya di portal dukungan pelanggan khususmeningkatkan waktu respons dukungan dengan FAQ yang berguna

… semua di dalam situs web WordPress Anda.

Singkatnya, HeroThemes mengubah Anda situs WordPress menjadi platform dukungan pelanggan yang sangat baik.

Mari kita lihat detail produk HeroThemes yang berbeda.

KB heroik: Plugin basis pengetahuan WordPress #1 yang membantu Anda menambahkan portal dukungan pelanggan ke situs web bisnis Anda yang sudah ada.

Tahu Semua: Ini adalah tema basis pengetahuan khusus yang memungkinkan Anda membangun situs web basis pengetahuan dan juga menawarkan integrasi mendalam dengan plugin Heroic KB.

Kotak Masuk Heroik: Plugin meja bantuan & dukungan pelanggan bertenaga #1 WordPress yang memungkinkan Anda mengelola tiket dukungan dan email pelanggan langsung di situs WordPress Anda.

FAQ heroik: Ini memungkinkan Anda menerbitkan pertanyaan umum untuk meningkatkan waktu respons dukungan dan menghindari menerima email pelanggan yang berulang.

Cerita Latar Belakang

4 tahun yang lalu, saya menerbitkan postingan untuk merayakan peringatan 10 tahun WPBeginner. Dalam postingan itu, saya meminta pembaca kami untuk membagikan kisah WPBeginner mereka sebagai video dan menjelaskan apa yang telah mereka pelajari dari WPBeginner dan dampaknya terhadap bisnis mereka.

Saya mendapat banyak sekali video pengguna, dan di sana salah satu tanggapan video berasal dari Chris Hadley, jadi saya terhubung dengannya saat itu.

Chris telah lama menjadi pengikut WPBeginner. Dia belajar tentang Lingkaran super WordPress dari salah satu artikel kami di WPBeginner di masa-masa awal, yang berperan penting dalam membangun bisnis HeroThemes.

Beberapa situs basis pengetahuan kami sendiri juga didukung oleh Plugin KB heroikdan situs dokumen kami yang lain menggunakan banyak fungsi yang kami percabangkan dari plugin ini di hari-hari sebelumnya.

Memasuki tahun 2023, kami akhirnya memutuskan untuk bergabung.

Saya berinvestasi di HeroThemes melalui WPBeginner Growth Fund dan akan memberi saran kepada tim tentang cara memperluas bisnis mereka.

Pada Motif Mengagumkankami memiliki pengalaman bertahun-tahun membangun plugin WordPress populer yang digunakan oleh lebih dari 25 juta situs web, termasuk OptinMonster, WPForms, MonsterInsightsDan masih banyak lagi.

Belum lagi, perusahaan portofolio dana pertumbuhan WPBeginner kami suka MemberPress, Formasi yang Menakjubkan, Tautan Cantik, Paket Grosir, Automator Luar Biasadan lainnya telah melihat pertumbuhan yang luar biasa selama bertahun-tahun.

Berbagi pengetahuan gabungan kami dengan HeroThemes akan membantu kita semua melayani komunitas WordPress yang lebih besar dengan lebih baik.

Saya sangat senang bisa bekerja sama dengan Chris, Richard, dan seluruh tim untuk membantu mempercepat pertumbuhan mereka di tahun 2023 dan seterusnya. Mereka akan bergabung dengan saya di Mastermind berikutnya.

Seperti biasa, terima kasih banyak atas dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap WPBeginner.

WPBeginner dan Awesome Motive tidak akan ada di sini tanpa ANDA, dan saya hanya ingin mengatakan betapa saya menghargai Anda semua.

Dan saya berharap dapat terus melayani Anda dan ekosistem WordPress / web yang lebih besar di tahun-tahun mendatang.

Sungguh-sungguh,

Syed Balkhi
Pendiri WPBeginner

PS Ingin kami mengakuisisi atau berinvestasi dalam bisnis WordPress Anda? Pelajari lebih lanjut tentang Dana Pertumbuhan WPBeginner.

.

Sumber Artikel