Panduan Tiga Langkah untuk Membuat Strategi Anda

Pemasaran untuk startup baru Anda sangat menarik. Anda telah meluangkan waktu dan usaha untuk menciptakan produk atau layanan Anda, dan sekarang Anda perlu memastikan pasar Anda sama bersemangatnya dengan Anda.

Dalam panduan tiga langkah ini, kami akan membahas komponen penting untuk membuat strategi pemasaran yang sukses dan membantu startup Anda tumbuh lebih cepat dengan menarik perhatian orang yang tepat: pelanggan ideal.

Perpesanan, Persona Pembeli, dan Pemosisian

Sebelum Anda mulai memikirkan taktik pemasaran, Anda perlu membangun fondasi yang kuat untuk merek dan pesan Anda. Ini adalah langkah yang dilewati oleh banyak startup, yang, bersama dengan kurangnya riset pengguna dan permintaan pasar, dapat menjadi alasannya sembilan dari sepuluh startup gagal.

Setelah memastikan ada permintaan untuk produk Anda, jelaskan pertanyaan mendasar ini sebelum merencanakan strategi pemasaran Anda:

Siapa yang kamu bantu? Sebelum Anda mulai memasarkan produk Anda, Anda perlu menentukan audiens target Anda. Dan dalam audiens target Anda, melangkah lebih jauh dan identifikasi persona pembeli Anda yang berbeda.

Masalah apa yang Anda bantu selesaikan oleh pelanggan Anda? Apa masalah dan tantangan yang Anda tawarkan solusinya? Definisikan ini secara menyeluruh; mendapatkan yang satu ini dengan benar akan menentukan apakah pesan pemasaran Anda sesuai dengan pelanggan ideal Anda atau gagal.

Bagaimana Anda membantu pelanggan Anda? Bukan kebetulan bahwa kita berbicara tentang bagaimana setelah siapa dan apa. Dimulai dengan bagaimana kesalahan startup klasik yang akan membuat Anda gagal. Meskipun menggoda untuk menyelami detail produk Anda, kenyataan pahitnya adalah bahwa tidak seorang pun akan peduli kecuali Anda terlebih dahulu menjawab pertanyaan terpenting setiap calon pelanggan: “apa untungnya bagi saya?”

Setelah Anda memiliki jawaban atas tiga pertanyaan ini, akan jauh lebih mudah untuk membuat pesan pemasaran yang menarik yang secara efektif beresonansi dengan pelanggan ideal Anda. Ini memberikan kerangka kerja untuk strategi pemasaran yang sukses dari setiap startup.

Panduan Tiga Langkah Pemasaran untuk Startup

Di bawah ini adalah kerangka kerja kami untuk strategi pemasaran yang efektif untuk startup Anda. Anggap saja sebagai fondasi yang dapat Anda bangun dan tambahkan saat Anda menskalakan, menghadirkan taktik baru seperti pemeliharaan email dan otomatisasi pemasaran lainnya.

1. Optimalkan situs web Anda.

Untuk menjalankan strategi pemasaran Anda, hal pertama yang perlu Anda fokuskan adalah mengoptimalkan situs web Anda.

Dengan pengoptimalan mesin pencari (SEO) yang hebat, halaman arahan yang dirancang untuk konversi, dan blog untuk mengarahkan lalu lintas dan membangun kepercayaan, situs web Anda akan menjadi mesin pemasaran dengan sendirinya.

Dapatkan SEO Anda sejak awal.

Perhatikan SEO di awal perjalanan startup Anda dan Anda akan menuai hasilnya nanti.

Pastikan Anda mengidentifikasi kata kunci mana yang dicari prospek Anda sehingga Anda dapat mulai membangun situs dan konten Anda untuk menentukan peringkatnya.

Alat seperti Ahrefs atau SEMrush sangat bagus untuk ini dan dapat digunakan baik untuk memeriksa kata kunci mana yang digunakan pesaing Anda dan untuk mengaudit dan meningkatkan situs Anda.

Optimalkan situs Anda untuk menghasilkan prospek.

Setelah pengunjung tiba di situs Anda, pastikan ada langkah berikutnya yang harus mereka ambil. Tawarkan sesuatu yang berharga untuk mendorong pengunjung meninggalkan detail kontak mereka.

Jika Anda terjebak pada apa yang harus ditawarkan, unduhan kertas putih atau uji coba gratis layanan Anda adalah magnet utama klasik. Setelah Anda memiliki email mereka, Anda dapat menjangkau prospek dan memelihara mereka di saluran penjualan Anda dengan otomatisasi dan personalisasi.

Blog dan blog tamu.

Tahukah Anda bahwa pembeli B2B rata-rata menghabiskan 13 (!) konten dari penyedia sebelum memutuskan untuk membeli?

Untuk membangun kepercayaan dengan prospek Anda, penting untuk menunjukkan keahlian Anda dan membangun kredibilitas dengan menerbitkan konten yang berguna dan berharga di situs web Anda.

Blogging tamu di situs lain juga merupakan cara hemat biaya untuk mengarahkan lalu lintas dan mendapatkan eksposur.

2. Merancang strategi pemasaran media sosial.

Setelah situs web Anda dalam kondisi yang baik, media sosial adalah arena berikutnya untuk ditaklukkan. Sangat mudah untuk merasa kewalahan dengan banyaknya pilihan, jadi dari mana harus memulai?

Pilih saluran yang tepat.

Di mana target audiens Anda suka hang out online? Jika Anda menargetkan anak-anak Gen Z, mungkin TikTok adalah tempatnya. Dan jika Anda menjual produk B2B? Maka LinkedIn mungkin merupakan saluran yang lebih baik.

Memilih saluran Anda dengan cermat dengan mempertimbangkan persona utama Anda akan membantu Anda membuat pesan yang lebih bertarget dan menghindari menghabiskan waktu di saluran yang ROI-nya rendah.

Memberikan nilai.

Ketika Anda telah memilih saluran dan platform Anda, inilah saatnya untuk mempertimbangkan apa yang akan dipublikasikan. Bintang pemandu Anda seharusnya membantu, bukan menjual. Di media sosial, orang cenderung menyaring atau memblokir apa pun yang terasa terlalu menjual.

Bertujuan untuk konten yang mendidik, menginspirasi, atau menghibur, tergantung pada produk dan audiens target Anda.

Berinteraksi dengan audiens dan influencer Anda.

Ada alasan mengapa media sosial disebut media sosial. Ini bukan platform untuk komunikasi satu sisi; salah satu kunci sukses adalah interaksi.

Selalu tanggapi pertanyaan dan komentar sesegera mungkin, dan berinteraksilah dengan influencer di industri Anda untuk membangun hubungan dan kesadaran untuk startup Anda.

Bereksperimenlah dengan iklan.

Periklanan bisa jadi sulit untuk dimanuver, jadi mulailah dari yang kecil untuk menghindari biaya yang melonjak. Mulailah dengan menargetkan buah yang paling rendah menggantung dan bereksperimen untuk melihat apa yang berhasil.

Trial and error sering kali merupakan cara terbaik, dimulai dengan pengeluaran minimal dan ditingkatkan hanya ketika Anda mulai melihat hasil nyata.

3. Merekrut duta pelanggan.

Buat sistem untuk rujukan.

Pemasaran terbaik yang bisa Anda dapatkan adalah klien yang senang merekomendasikan Anda kepada rekan-rekan mereka. Ini adalah jenis pemasaran yang paling tepercaya, paling efektif, dan paling murah.

Mulai membangun proses untuk rujukan ke corong Anda dari awal, seperti menawarkan insentif kepada klien aktif untuk merujuk pendaftaran baru.

Manfaatkan testimonial dan studi kasus.

Bukti sosial adalah emas dalam pemasaran. Penelitian menunjukkan bahwa 91% orang membaca ulasan pelanggan dan 84% orang memercayai ulasan online seperti halnya rekomendasi pribadi.

Testimonial dan studi kasus adalah cara yang sangat efektif untuk memanfaatkan kisah pelanggan yang bahagia dalam skala besar. Dan mereka layak untuk investasi. Studi kasus yang ditulis dengan baik adalah salah satu bagian paling berpengaruh dari konten pemasaran yang dapat Anda hasilkan dan dapat dimanfaatkan di semua tahap saluran penjualan.

Mulai lebih awal dan kumpulkan testimonial dari pelanggan yang senang. Kemudian tulis studi kasus yang menjelaskan bagaimana produk Anda membantu mereka.

Sekarang setelah Anda memiliki strategi pemasaran dasar untuk dibangun, mari kita bicara tentang cara menskalakannya dengan benar seiring bisnis Anda terus berkembang.

Mempersiapkan Skala: Eksperimen, Ukur, dan Iterasi

Saat membuat rencana pemasaran untuk startup Anda, bersiaplah untuk terus bereksperimen, mengukur, dan mengulangi.

Percobaan

Kampanye pemasaran tradisional adalah jenis yang sekarat. Saat ini, bisnis yang paling sukses adalah bisnis yang terus-menerus menyesuaikan dan beradaptasi, mengalokasikan dana di mana mereka mendapatkan hasil maksimal. Menjadi gesit dan beradaptasi sangat penting.

Ukuran

Penting juga untuk menerapkan KPI inti Anda sejak awal dalam perjalanan pemasaran startup Anda. Ini harus sangat selaras dengan metrik perusahaan Anda secara keseluruhan (dan tetap seperti itu seiring skala startup Anda).

Pilih beberapa KPI penting untuk difokuskan dan divisualisasikan secara transparan dan akurat di dasbor pelaporan Anda. Ini dapat mencakup:

Jumlah prospek pemasaran menurut saluran Tingkat konversi menurut saluran Biaya akuisisi per saluran

Untuk mendapatkan data berkualitas yang menginformasikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, hindari dibanjiri oleh metrik cantik yang tidak penting, menyinkronkan data antar aplikasi Anda, dan menciptakan budaya integritas data di bisnis Anda untuk akurasi yang optimal.

Pengulangan

Jangan jatuh ke dalam jebakan kesalahan biaya hangus: Anda selalu dapat beralih dari apa yang tidak berfungsi, dan seringkali startup harus melakukan hal itu.

Belajar dari eksperimen Anda, dan pastikan untuk mendokumentasikan apa yang Anda lakukan serta uang yang Anda keluarkan untuk saluran yang berbeda. Dengan cara ini, karyawan baru tidak perlu menemukan kembali roda, dan Anda akan dapat melacak pengeluaran Anda dan mengukur ROI.

Ingatlah untuk memulai dengan mendefinisikan siapa yang Anda bantu, dengan apa Anda membantu mereka, dan bagaimana Anda melakukannya.

Ketika Anda memiliki cerita dan pesan Anda, saatnya untuk beralih ke saluran yang Anda gunakan untuk mengomunikasikannya: termasuk situs web Anda, media sosial, dan konten yang dibuat pelanggan seperti studi kasus. Dan, jangan lupa untuk mendokumentasikan hasil Anda untuk terus belajar dan melacak kinerja di sepanjang jalan.

Sumber Artikel