YouTube adalah situs web terbesar kedua di dunia dengan lebih dari 2 miliar pengguna global.

Namun, terlepas dari jumlah penontonnya yang besar, mendapatkan keterlibatan di video Anda dapat menjadi tantangan.

Pada akhirnya, untuk mendapatkan penayangan, suka, berbagi, dan bahkan pelanggan, konten Anda harus melibatkan setidaknya sebagian besar pemirsa YouTube sambil memenuhi kebutuhan mereka.

Namun, jika Anda baru memulai di YouTube, atau berjuang untuk mengembangkan strategi Anda, Anda mungkin belum tahu apa yang diinginkan pemirsa platform tersebut.

Untuk membantu pemasar mempelajari lebih lanjut tentang kumpulan pengguna YouTube yang sangat besar, dan minat mereka, saya bertanya kepada hampir 300 konsumen: “Mengapa Anda paling sering mengunjungi YouTube?”

Inilah yang mereka katakan.

Mengapa Orang Mengunjungi YouTube?

Sebelum kita menyelami apa yang dipilih orang sebagai alasan paling umum mereka mengunjungi YouTube, ada baiknya menyebutkan satu hal yang tidak akan Anda lihat dalam daftar di bawah ini: penemuan produk.

Hanya 3% responden yang mengunjungi YouTube terutama untuk “mempelajari produk”.

Sumber data

Namun, Anda tidak perlu panik dulu. Perlu diingat bahwa kami baru saja melakukan polling kepada sekelompok kecil konsumen umum tentang alasan paling umum mereka mengunjungi YouTube. Seandainya kami menanyakan tiga alasan utama mereka, mensurvei kelompok yang lebih besar, atau mensurvei demografi tertentu, hasilnya bisa berbeda.

Perlu juga dicatat bahwa banyak demografi mencari video produk saat mereka meneliti pembelian prospektif.

Bahkan, di survei terbaru 2020, 94% orang mengatakan bahwa mereka menonton video penjelasan untuk mempelajari produk. Meskipun banyak pengguna YouTube mungkin tidak selalu membuka platform YouTube hanya untuk video produk, mereka mungkin masih menontonnya saat relevan dengan perjalanan pembeli mereka.

Namun, mengetahui apa yang dicari pemirsa YouTube di YouTube akan membantu Anda membuat video yang terkait dengan merek atau produk Anda yang masih memadukan unsur-unsur yang dapat melibatkan mereka dan memenuhi kebutuhan penayangan mereka.

Jadi, mengapa orang mengunjungi YouTube? Mari selami tiga motif paling populer.

1. Untuk menonton video yang menghibur saya.

Ketika kami bertanya kepada konsumen mengapa mereka mengunjungi platform terbesar kedua di dunia, 65% dari mereka mengatakan mereka melakukannya untuk hiburan murni.

Statistik ini mungkin menakutkan bagi pemasar, terutama jika Anda menjual produk yang mungkin tidak dianggap super mencolok atau menarik perhatian.

Tapi, stat di atas seharusnya tidak membuat Anda panik dulu. Perlu diingat bahwa ini hanya satu survei kecil. Seandainya kami menanyakan kepada orang-orang dari kelompok usia atau industri tertentu pertanyaan khusus ini, hasilnya bisa bergoyang ke arah lain.

Namun, sangat penting untuk diingat bahwa orang-orang di YouTube ingin terhibur atau setidaknya tertarik dengan konten yang mereka tonton. Jadi, baik Anda berencana meluncurkan iklan video YouTube atau video standar, Anda pasti ingin menambahkan sentuhan hiburan, aksi, atau informasi menarik ke dalamnya.

Ini video bagus, dibuat oleh Ruang kepala dan Jaringan LOL, yang menampilkan aktor Kevin Hart berjuang untuk bermeditasi dan menggunakan Ruang kepala aplikasi untuk membantunya bersantai saat jogging.

Bahkan jika Anda tidak dapat bekerja dengan selebriti terkenal, video ini tetap merupakan contoh konten yang bagus yang menceritakan kisah menghibur tentang bagaimana suatu produk memecahkan masalah umum. Sementara ketenaran Hart mungkin menarik orang, melihatnya khawatir tentang hal-hal yang berhubungan, hal-hal sehari-hari saat ia berlari bisa menjadi hal yang menyenangkan dan lucu bagi penonton.

2. Untuk belajar bagaimana melakukan sesuatu.

Kita semua pernah mengalami saat dalam hidup di mana kita tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu dan menjelajahi internet untuk mencari video yang bisa membantu. Itulah mengapa tidak mengherankan bahwa 13% responden terutama mengunjungi YouTube untuk “mempelajari cara melakukan sesuatu”.

Sebagai pemasar, Anda dapat memanfaatkan kebutuhan pemirsa YouTube akan saran dan panduan dengan video tentang cara melakukan hal-hal yang berkaitan dengan merek, industri, atau bahkan produk Anda.

Selain menentukan format petunjuk, Anda juga dapat menggabungkan elemen yang menghibur, seperti influencer atau pembawa acara video yang menghibur, untuk memenuhi kebutuhan pemirsa akan konten yang menarik.

Berikut adalah contoh video cara dari B Simone Beauty, merek kosmetik yang dinamai menurut nama pendirinya B Simone. Dalam video tersebut, Simone, yang juga dikenal karena pekerjaannya sebagai komedian stand-up, menawarkan tutorial langkah demi langkah tentang cara merias diri secara glamor.

Sementara video menyoroti produk B Simone Beauty, video ini berfokus pada tips tutorial makeup. Hal ini tidak hanya membantu audiens yang telah membeli kosmetik dari merek tersebut, tetapi juga memberikan tips yang bermanfaat bagi prospek. Dengan menonton video ini, Anda tidak hanya melihat seperti apa penggunaan produk B Simone di kehidupan nyata, tetapi Anda juga belajar bagaimana pengetahuan Simone tentang makeup. Kedua elemen ini dapat memungkinkan pemirsa untuk mempercayai perusahaan dan kualitas produk.

3. Mempelajari sesuatu, seperti hobi, minat, atau industri.

Sementara beberapa orang menggunakan YouTube untuk menemukan panduan langkah demi langkah tentang cara melakukan sesuatu, beberapa hanya menonton video untuk menyerap sebanyak mungkin informasi berharga. Dalam jajak pendapat kami, 13% responden mengatakan bahwa mereka mengunjungi YouTube untuk “Pelajari tentang sesuatu yang terkait dengan hobi, minat, atau industri”.

Sebagai pemasar, Anda juga dapat memanfaatkan kebutuhan pengguna YouTube ini dalam video atau iklan sela Anda. Berikut adalah beberapa cara untuk menenun informasi berharga ke dalam video Anda berikutnya.

Memimpin video dengan stat yang mengejutkan atau menarik. Menampilkan kiat ahli atau wawancara penuh wawasan dari pemimpin perusahaan atau pakar industri Anda. Merekam video penjelasan dengan grafik, bagan, dan informasi menarik yang menarik tentang topik yang terkait dengan industri atau merek Anda.

Berikut adalah contoh video yang diposting HubSpot yang membahas bagaimana pemirsa TikTok mulai matang dengan membahas statistik dan fakta tentang platform.

Meskipun HubSpot bukan alat TikTok, ia memiliki audiens pemasaran yang besar sehingga perusahaan terlibat dengan video ini yang mendidik pemirsa tentang topik yang sangat trendi.

Dengan membuat video informatif atau pendidikan yang terkait dengan industri Anda, Anda memungkinkan pemirsa dengan minat yang sama untuk mempelajari sesuatu yang baru sambil juga mengembangkan kepercayaan untuk perusahaan Anda. Jadi, meskipun Anda tidak secara eksplisit menyebutkan produk Anda, pemirsa dapat mengingat merek dan keahlian Anda saat berikutnya mereka berbelanja di tempat Anda. Demikian pula, jika seseorang melakukan riset produk dan menemukan saluran YouTube Anda, mereka mungkin percaya bahwa merek dengan pengetahuan yang kuat tentang suatu industri akan menciptakan produk berkualitas tinggi.

Jawaban Lainnya

Selain dari tiga tanggapan teratas, 3% orang mengatakan bahwa mereka pergi ke YouTube terutama untuk menonton video “selebriti atau influencer favorit” mereka, sementara 3% lainnya terutama menggunakan platform tersebut untuk menemukan video yang terkait dengan “berita dan tren”.

Meskipun respons ini tidak perlu menginformasikan strategi Anda, respons ini selaras dengan tema yang dicari orang untuk hiburan dan informasi menarik.

Melayani Pemirsa Raksasa YouTube

Pada akhirnya, tidak mungkin setiap pemirsa YouTube akan menyukai konten Anda atau mencari jenis video yang Anda buat. Namun, karena audiensnya sangat luas, setidaknya ada segmen besar yang dapat terlibat dengan strategi pemasaran Anda. Saat Anda mengembangkan atau menyempurnakan taktik Anda, ingatlah tip berikut:

Kenali audiens Anda: Pelajari seluk beluk siapa yang menggunakan platform ini, identifikasi demografi atau target terbaik untuk dikejar, dan lihat jenis video apa yang paling sering mereka gunakan.
Campurkan pendidikan dengan hiburan: Sementara banyak orang mengunjungi platform untuk hiburan atau melarikan diri dari kehidupan sehari-hari mereka, yang lain mendambakan informasi yang berharga atau bermanfaat. Jadi, cobalah untuk membuat konten yang menggugah minat pemirsa, sekaligus memberikan informasi berharga terkait dengan merek atau industri Anda.
Jangan membatasi diri Anda pada video produk: Meskipun Anda pasti dapat memposting beberapa demo, menarik cerita pelanggan, dan sebutkan produk Anda dalam beberapa video, ingatlah bahwa pengunjung YouTube mungkin tidak mencari konten seperti komersial. Cobalah untuk menambahkan variasi dengan penjelasan, wawancara ahli, atau format video menarik lainnya, tetapi sesuai merek.

Perlu bantuan lebih lanjut dalam mengembangkan atau memperluas strategi YouTube Anda? Kami membantu Anda.

Periksa data ini tentang mengapa orang mengklik video YouTube, ini Panduan Utama untuk Pemasaran YouTube, atau unduh sumber gratis di bawah ini.

Sumber Artikel