Ketika sampai pada istilah “rebrand”, kebanyakan orang berpikir tentang rebranding perusahaan besar seperti Dunkin’ atau Lego. Namun, perusahaan bukan satu-satunya entitas yang mungkin membutuhkan perubahan.
Terkadang, kreator konten juga perlu mengubah citra, terutama jika minat kreator telah berubah atau kreator perlu mengikuti tren konsumen terbaru atau mematuhi pedoman platform baru.
Jika ingin mengubah citra, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara mengubah citra sebagai kreator dan tetap relevan. Untuk mendapatkan wawasan, saya berbicara dengan kreator, blogger, dan YouTuber Lisa De La Cruz, yang baru-baru ini melakukan rebranding sendiri.
Berikut kisah dan tipsnya untuk kreator yang ingin mengganti kontennya.
Tantangan Rebranding sebagai Kreator
Cara Tetap Relevan Melalui Rebrand
Mengapa rebranding?
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, ada banyak alasan pembuat konten dapat memilih untuk mengubah citra. Dalam kasus De La Cruz, pandemi COVID-19 berperan dalam keputusannya untuk mengubah kontennya.
“Saya mengganti nama karena, pada puncak pandemi, konten yang saya buat sangat lokal,” katanya, mengenang kontennya yang ditujukan untuk kampung halamannya di Reading, PA. “Dan karena peraturan, saya tidak bisa terus mewawancarai orang secara langsung. Itu juga tidak membuat saya senang lagi.”
De La Cruz mulai mengalihkan fokusnya ke industri anime dan manga untuk menemukan semangatnya dan terus berkarya di tengah pembatasan pandemi.
Dia akan mewawancarai pengisi suara, cosplayer, dan penggemar anime untuk podcastnya, Keajaiban Anime, dan mengulas anime dan manga untuk saluran YouTube dan blognya dengan nama yang sama.
“Saya perlahan-lahan mulai mengubah konten saya ke arah baru ini, dan itu benar-benar membuat saya bahagia,” katanya. “Saya menyadari bahwa ini adalah topik di mana saya dapat mewawancarai orang-orang dari berbagai penjuru karena saya tidak harus melihat mereka secara langsung. Saya dapat menggunakan Zoom.”
Tantangan Rebranding sebagai Kreator
Tentu saja, beralih ke ceruk yang berbeda sebagai pembuat konten tidaklah mudah, terutama jika pengikut Anda tidak tertarik dengan arah baru Anda.
“Jelas ada perubahan pada penonton saya karena, pada saat itu, sebagian besar penonton saya adalah lokal, dan mereka bukan penggemar anime,” kata De La Cruz. “Jadi saya benar-benar mengalami penurunan jumlah penonton pada awalnya.”
Untungnya, platform De La Cruz tumbuh saat dia melanjutkan ceruk barunya.
“Jika saya mengenal diri saya sendiri dan mengetahui inti dari apa yang saya lakukan, maka saya tahu ini benar bagi saya dan saya harus terus maju seperti itu,” katanya.
Cara Tetap Relevan Melalui Rebrand
Jadi, bagaimana De La Cruz mengembangkan platformnya setelah rebranding, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menyukseskan rebranding Anda? Berikut adalah beberapa kiat ahli yang menurutnya dapat membuat transisi menjadi mulus.
1. Pertimbangkan menarik pasar yang belum dimanfaatkan.
“Jenis konten baru yang saya buat unik dalam arti bahwa saya meliput hal-hal yang tidak banyak disorot,” jelasnya, “seperti serial lama atau hal-hal nostalgia yang mungkin telah dilupakan orang. “
Seiring waktu, De La Cruz mengatakan bahwa kontennya mulai menarik penggemar anime dan manga yang senang melihatnya menyoroti klasik kultus.
“Saya memanfaatkan pemirsa baru dan ceruk khusus yang belum disentuh,” kenangnya. “Saya pikir itu sangat membantu karena orang-orang senang melihat seseorang memberikan representasi untuk seri yang mereka sukai tetapi tidak sering dibicarakan.”
2. Ketahui mengapa Anda ingin mengubah citra.
Meskipun kreator harus mengikuti tren konsumen terbaru, De La Cruz memperingatkan tren yang berubah dan angka tidak boleh menjadi satu-satunya motivator Anda.
“Benar-benar pikirkan mengapa Anda ingin mengubah citra,” katanya. “Bagi saya, ini bukan tentang menumbuhkan audiens yang berbeda – saya hanya ingin tetap setia pada apa yang saya sukai dan sukai. Saya akan memperingatkan agar tidak beralih karena angka.”
Pemirsa sangat perseptif, dan De La Cruz mengatakan mereka akan tahu jika Anda melakukan rebranding hanya untuk tetap menjadi sorotan. Melakukan hal itu dapat menumbuhkan ketidakpercayaan dan membuat merek Anda tampak tidak autentik — dan keaslian sangat berharga dalam branding.
Nyatanya, 88% konsumen mengatakan keaslian adalah kunci ketika memutuskan merek apa yang mereka sukai dan dukung.
3. Masuk semua.
“Masuk 100%. Jika Anda berada di antara keduanya dan Anda menggoda audiens Anda dengan melakukan beberapa hal lama dan hal baru pada saat yang sama, Anda bisa kehilangan orang dan membingungkan orang,” katanya. “Itu bisa mematikan audiens Anda.”
De La Cruz mengatakan jika Anda melakukan pivot, buatlah yang sulit.
“Saya merasa ini membantu membangun audiens baru Anda karena Anda tidak memberi orang harapan palsu bahwa Anda masih akan membuat gaya konten Anda sebelumnya.”
4. Komunikasikan perubahan citra Anda kepada audiens Anda.
Bergantung pada berapa lama Anda menjadi pembuat konten, audiens Anda mungkin telah mengikuti Anda selama bertahun-tahun sebelum Anda mengubah merek platform Anda.
De La Cruz mengatakan penting untuk menghormati hubungan yang telah Anda bangun dengan pemirsa Anda dan menjaga mereka tetap mengikuti era baru Anda.
“Ada hubungan antara Anda sebagai pembuat konten dan audiens yang mengonsumsi konten Anda,” katanya. “Kadang-kadang melakukan hard pivot tanpa memperjelasnya bisa membuat audiens Anda merasa tidak percaya, terutama jika mereka tidak melihatnya datang.”
De La Cruz menyarankan untuk membuat pernyataan yang jelas untuk menunjukkan penghargaan dan memungkinkan audiens Anda memutuskan apakah mereka ingin mengikuti Anda dalam perjalanan baru Anda.
Pernyataan ini dapat muncul dalam video YouTube, postingan media sosial, email, atau buletin.
Yang terpenting, De La Cruz mengatakan untuk percaya diri dengan keputusan Anda.
“Rebranding Anda mungkin adalah sesuatu yang telah Anda pikirkan dan bebankan pada Anda selama beberapa waktu, jadi yakinlah bahwa rebranding Anda akan berhasil sebaik konten Anda sebelumnya,” jelasnya.
“Anda harus mempercayainya agar audiens lama dan pendatang baru Anda akan mempercayainya dan mengikuti perjalanan baru Anda.”
