Apakah Anda ingin menambahkan live chat gratis ke WordPress?
Menambahkan obrolan langsung ke situs web bisnis Anda membantu Anda terhubung dengan pengguna dengan cepat. Ini adalah win-win… pengguna Anda dapat dengan cepat berbicara kepada Anda dan menghapus keraguan dan Anda berpotensi mengubah pengguna tersebut menjadi pelanggan yang membayar.
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara menambahkan live chat gratis dengan benar ke WordPress.
Mengapa Anda Menambahkan Live Chat Gratis ke WordPress?
Dengan obrolan langsung, Anda dapat dengan cepat berkomunikasi dengan pelanggan potensial Anda. Pengguna Anda tidak perlu menulis email dan menunggu respons Anda. Mereka akan selalu menemukan seseorang di situs Anda untuk membantu mereka.
Menambahkan obrolan langsung ke situs web Anda akan mengubah lebih banyak pengguna yang ditinggalkan menjadi pelanggan. Anda dapat menggunakannya di situs web yang menawarkan layanan dan produk, atau toko eCommerce untuk membantu meningkatkan penjualan.
Mari kita lihat panduan langkah demi langkah tentang cara menambahkan live chat gratis ke WordPress.
Pilih Plugin Obrolan Langsung Buat Akun Obrolan Langsung Kustomisasi Kotak Obrolan Langsung Tampilkan Kotak Obrolan Langsung WordPress Pekerjakan Agen Obrolan Langsung Profesional
Langkah 1: Pilih Plugin WordPress Live Chat
Anda mungkin menemukan lusinan perangkat lunak live chat untuk WordPress di internet.
Tidak ada perangkat lunak Live Chat gratis yang dapat kami rekomendasikan.
Kami merekomendasikan penggunaan LiveChat Inc. yang merupakan solusi terbaik dan kami juga menggunakannya di salah satu situs web kami.
Plugin LiveChat WordPress sepenuhnya gratis. Namun, Anda harus membeli paket premium mereka untuk membuat akun dan mengintegrasikannya dengan WordPress.
Untuk memulainya, Anda dapat mendaftar untuk uji coba gratis selama 14 hari dan menguji layanan obrolan langsung di situs web Anda. Setelah uji coba, Anda harus membayar paket bulanan yang Anda pilih dari situs LiveChat Inc.
Paket awal berharga $ 16,99 per bulan.
Tidak meyakinkan? Lihat lengkap kami Ulasan LiveChat Inc. untuk informasi lebih lanjut.
Langkah 2: Buat Akun Obrolan Langsung
Pertama, Anda perlu mengunjungi Situs LiveChat Inc. dan klik pada Mendaftar Gratis tombol di bar bagian atas.
Pada halaman berikutnya, Anda harus memasukkan nama lengkap, email bisnis, nomor telepon, URL situs web (seperti google.com atau isitwp.com), dan kata sandi.
Memukul Buat Akun tombol dan akun LiveChat baru Anda akan siap.
Langkah 3: Kustomisasi Kotak Obrolan Langsung
LiveChat Inc. sangat fleksibel dan mudah untuk disesuaikan. Anda dapat mencocokkan kotak obrolan langsung dengan desain situs web Anda dan membuatnya terlihat menarik.
Di akun LiveChat Anda, Anda harus pergi ke Pengaturan dari menu navigasi kiri.
Dari sana, Anda dapat memilih tema obrolan langsung untuk tampilan jendela minimum dan maksimum. Anda juga harus memilih warna tema dan posisi untuk kotak obrolan langsung untuk memastikan bahwa itu menyatu dengan desain situs web Anda.
Pada langkah berikutnya, Anda perlu mengklik Tweak tambahan pilihan. Di sini, Anda dapat menghapus logo merek LiveChat Inc. dan mengunggah logo situs web khusus Anda. Anda juga dapat mengelola pengaturan lain seperti foto agen, suara notifikasi, dan banyak lagi.
Selain itu, Anda dapat mengatur tampilan seluler dan tampilan desktop untuk live chat secara terpisah.
Langkah 4: Tampilkan Kotak Obrolan Langsung WordPress di Situs Anda
Anda dapat menambahkan plugin live chat WordPress ke situs Anda melalui LiveChat Inc..
Mulailah dengan menginstal dan mengaktifkan LiveChat plugin. Untuk detail lebih lanjut, Anda harus membaca panduan kami cara menginstal plugin WordPress.
Setelah aktivasi, Anda perlu mengunjungi LiveChat »Pengaturan dari admin area WordPress.
Dari sana, Anda perlu mengklik Pergi ke LiveChat tombol untuk menghubungkan akun LiveChat Anda dengan situs WordPress Anda.
Anda harus memasukkan informasi login Anda di situs web LiveChat (jika tidak masuk), dan Anda akan melihat pesan sukses.
Anda dapat mengundang anggota tim, menetapkan tujuan, melihat statistik obrolan, dan lainnya.
Itu saja. Untuk melihat obrolan langsung sedang beraksi, Anda dapat mengunjungi situs web Anda dan menemukan bar atau gelembung LiveChat yang lengket saat Anda mengaturnya.
Setiap kali pengguna mencoba terhubung dengan Anda, itu akan mengirimkan pemberitahuan ke akun LiveChat Anda, dan Anda dapat mulai berbicara dengan mereka secara real-time.
Langkah 5: Pekerjakan Agen Obrolan Langsung Profesional
Sekarang kotak obrolan langsung Anda siap di situs Anda. Selanjutnya, Anda perlu menemukan pakar obrolan langsung profesional yang dapat menjawab pengguna secara real-time.
Untuk ini, Anda akan memiliki 2 opsi untuk dipertimbangkan untuk situs web bisnis Anda:
Bangun tim penjualan dan dukungan Anda. Tetapi, itu akan membutuhkan waktu dan membutuhkan banyak kesabaran, terutama untuk melatih mereka. Alihkan sumber obrolan langsung ke perusahaan profesional LTVPlus dan mereka akan mengurus semuanya.
LTVPlus menyediakan pakar obrolan langsung untuk penjualan dan dukungan 24/7. Para ahli ini tidak memerlukan pelatihan, dan obrolan langsung Anda akan segera berfungsi. Ini juga akan menghemat waktu dan uang Anda, sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan bisnis Anda, alih-alih menangani pengguna situs Anda sendiri.
Kami menggunakan LiveChat dan LTVPlus secara bersamaan di situs web kami OptinMonster untuk memaksimalkan produktivitas dan penjualan kami.
Kami harap artikel ini membantu Anda belajar cara menambahkan live chat gratis ke WordPress. Anda mungkin juga ingin membaca panduan kami cara menyapa pengguna WordPress dengan pesan sambutan khusus.
