Banyak bisnis merasa media sosial luar biasa – ada begitu banyak jaringan yang tersedia, dan mereka selalu menambahkan fitur baru untuk Anda pelajari dan integrasikan ke dalam rencana Anda.
Jika Anda tidak memiliki tim ahli media sosial penuh waktu, kesuksesan Anda bergantung pada pembuatan strategi sederhana dan masuk akal yang sesuai dengan sumber daya dan tujuan Anda.
Di akhir panduan ini, Anda akan mengetahui cara mengembangkan strategi media sosial yang tidak hanya akan mengarahkan lalu lintas tetapi juga akan memadamkan perasaan luar biasa yang Anda dapatkan kapan pun Anda membuka Instagram atau Twitter.
Strategi media sosial Anda adalah rencana utama Anda tentang cara Anda membuat, memposting, dan terlibat dengan konten media sosial Anda.
Ini mencakup pedoman konten sosial Anda, irama posting, kampanye pemasaran media sosial, rencana kreatif, dan strategi keterlibatan.
Itu tiga tantangan teratas yang dihadapi pemasar media sosial termasuk menjangkau audiens mereka, mengukur ROI, dan mencapai tujuan bisnis.
Menyusun strategi media sosial dapat membantu mengatasi tantangan ini dan banyak lagi. Strategi media sosial juga membekali Anda untuk menetapkan tujuan dan pagar, melacak kinerjanya, dan menyesuaikan tolok ukur Anda dari waktu ke waktu. Tanpa titik awal, Anda tidak dapat mengukur apa yang berhasil dan bagaimana mengalihkan aktivitas Anda untuk mencapai tujuan Anda.
SEBUAH strategi media sosial juga membantu Anda menetapkan ekspektasi untuk keterlibatan tim yang lebih luas dan membuat semua orang selaras dengan apa yang harus (dan tidak boleh) mereka lakukan di jejaring sosial Anda.
Tentukan audiens target Anda. Mulailah ngeblog. Buat konten pendidikan. Fokus pada beberapa saluran utama. Kembangkan kartu resep untuk memandu Anda. Ukur hasil Anda. Sesuaikan taktik Anda.
Mari kita bahas cara mulai membangun strategi media sosial dari awal.
Jika Anda belum mengidentifikasi dan mendokumentasikan file pembeli persona, mulailah dengan menentukan demografi utama dari audiens yang ingin Anda jangkau – usia, jenis kelamin, pekerjaan, pendapatan, hobi dan minat, dll.
Pertimbangkan tantangan mereka dan masalah apa yang mereka pecahkan setiap hari. Fokus pada tidak lebih dari empat jenis orang yang mewakili mayoritas pembeli Anda. Jangan terpaku pada pengecualian atau pencilan, atau Anda tidak akan pernah memulai!
Konten segar adalah kunci utama dari strategi sosial yang sukses, jadi berkomitmenlah untuk membuat konten baru dan berkualitas secara konsisten. Kumpulkan daftar pertanyaan umum dari prospek dan berkomitmen untuk menjawab pertanyaan ini dengan setidaknya satu entri blog baru per minggu.
Buat konten yang dapat diunduh seperti eBook, daftar periksa, video, dan infografis yang mengatasi rasa sakit pembeli Anda. Jika konten Anda benar-benar bermanfaat, kemungkinan besar orang akan membagikannya di media sosial dan memperluas jangkauan Anda.
Sebagian besar perusahaan rintisan dan bisnis kecil tidak memiliki bandwidth untuk membangun dan mempertahankan kehadiran media sosial yang berkualitas di setiap saluran. Juga sangat melelahkan untuk mempelajari aturan keterlibatan di banyak jaringan yang berbeda pada satu waktu.
Ini adalah video oleh Akademi HubSpot menjelaskan saluran sosial tempat Anda dapat memposting konten untuk bisnis Anda.
Jadi, mulailah dari yang kecil. Teliti jaringan utama untuk mempelajari di mana audiens target Anda menghabiskan waktu dan fokuskan upaya Anda untuk membangun, memelihara, dan mempertahankan komunitas di sana sebelum pindah ke saluran lain.
Media sosial bukanlah ilmu pasti (dan tidak berfungsi sama untuk setiap bisnis atau industri). Untuk melihat hasil untuk bisnis Anda, buat posting yang konsisten dan jadwal keterlibatan.
Kembangkan kartu resep yang masuk akal – yang benar-benar dapat Anda ikuti dan diikuti oleh tim Anda. Tetapkan tujuan untuk posting dan frekuensi keterlibatan Anda dan pertanggungjawabkan diri Anda untuk mengikuti resep Anda.
Ada banyak hal untuk dilacak di saluran media sosial Anda. Mulailah dengan melihat seberapa banyak lalu lintas yang didorong akun sosial Anda ke situs web atau blog Anda.
Perhatikan posting Anda untuk melihat apa yang ditanggapi orang, dan cari tren yang terkait dengan topik atau kata kunci tertentu yang menghasilkan lebih banyak minat daripada yang lain. Setelah Anda mendapatkan gambaran tentang lalu lintas rata-rata dan kinerja pos, tetapkan sasaran untuk metrik utama dan simpan kartu skor untuk mengukur kemajuan Anda.
Pastikan untuk memilih metrik yang mudah dikumpulkan – jika terlalu memakan waktu untuk dilacak, Anda akan gagal! Contoh metrik sederhana (untuk memulai) mencakup penggemar dan pengikut baru bersih, jumlah interaksi, dan kunjungan ke situs web Anda dari media sosial.
Media sosial tidak akan berfungsi dalam semalam. Butuh waktu untuk membangun pengikut, membangun merek Anda, dan mulai melihat hasil. Bereksperimenlah sedikit untuk menemukan kombinasi yang tepat dari saluran, konten, dan perpesanan yang sesuai untuk pemirsa Anda.
Seiring waktu, Anda akan dapat menyesuaikan kartu resep, konten, dan persona Anda berdasarkan informasi yang Anda kumpulkan – yang akan membantu Anda menyempurnakan strategi dan menghasilkan hasil yang lebih konsisten.
Media sosial adalah aset bisnis multiguna. Ini menghubungkan Anda dengan audiens Anda, dan juga mempromosikan produk, layanan, dan merek Anda. Kedua fungsi tersebut sama pentingnya.
Membangun strategi media sosial untuk pemasaran sedikit berbeda dari proses yang kita bahas di atas. Bagaimana? Misalnya, tolok ukur dan sasaran Anda mungkin lebih spesifik untuk metrik yang Anda lacak untuk upaya pemasaran lainnya.
Saat menggunakan media sosial untuk memasarkan bisnis Anda, pastikan pengalaman di jejaring sosial Anda positif dan konsisten. Semua citra dan konten di akun media sosial Anda harus konsisten dengan yang ada di situs web, blog, dan real estat digital lainnya.
Perhatikan baik-baik setiap pertanyaan atau komentar yang diposting audiens Anda, dan cepat menjawabnya (karena keterlibatan itu dapat membuat atau menghancurkan konversi atau pembelian).
Terakhir, selaraskan konten yang Anda posting dan cara Anda mempostingnya kampanye pemasaran Anda berjalan di saluran lain (mis., email atau iklan). Ini membawa kita ke bagian selanjutnya …
Konten adalah inti dari strategi media sosial apa pun. Tanpa konten, Anda tidak dapat terlibat dengan audiens Anda, mempromosikan produk Anda, atau mengukur kinerja.
Sifat media sosial yang agak singkat (dan singkat) dapat membuat Anda percaya bahwa Anda tidak perlu merencanakan kontennya sebanyak yang Anda lakukan untuk, katakanlah, email atau blog Anda. Itu tidak benar. Konten media sosial mungkin tidak statis seperti halaman arahan atau konten blog Anda, tetapi tetap sama pentingnya untuk melibatkan audiens Anda dan mewakili merek Anda secara keseluruhan.
Oleh karena itu, Anda juga harus memiliki strategi konten media sosial. Ini harus mencakup:
Panduan posting dan spesifikasi untuk setiap jaringan tempat Anda aktif (misalnya, berbagi GIF di Twitter tetapi hindari di Facebook) Nuansa audiens target per jaringan (misalnya, segmen audiens yang lebih muda lebih aktif di Instagram daripada LinkedIn) konten bentuk panjang dari blog, podcast, e-book, dll. Siapa di tim Anda yang diizinkan untuk memposting dan siapa yang bertanggung jawab untuk melibatkan pengikut Perusahaan, publikasi, dan individu yang akan Anda posting ulang (dan mereka yang tidak akan / tidak bisa)
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang membuat strategi konten untuk media sosial, berikut adalah video bermanfaat oleh Aja Frost dari HubSpot.
Media sosial luar biasa; Saya mengerti. Memulai strategi Anda dari awal bahkan lebih luar biasa, itulah sebabnya kami mengembangkan 10 gratis template media sosial untuk membantu.
Dalam unduhan gratis, Anda akan menerima:
Templat penjadwalan untuk setiap saluran, karena saluran media sosial bukanlah satu ukuran untuk semua Kalender lengkap liburan hashtag, jadi Anda tidak akan pernah lupa untuk berpartisipasi dengan konten baru yang menyenangkan. Templat audit sosial untuk melacak pengikut Anda, tingkat keterlibatan, dan banyak lagi Kalender konten media sosial untuk mengatur kampanye di setiap saluran Template pelaporan sosial untuk melacak kesuksesan sosial bulanan Anda Template sosial berbayar untuk membantu Anda mengelola dan mengoptimalkan anggaran berbayar Anda
Masih merasa media sosial luar biasa? Tidak apa-apa; Saya tidak yakin bahwa perasaan itu sepenuhnya memudar. Anda pasti bisa menguranginya, dengan memanfaatkan tip dalam panduan ini dan templat gratis di atas. Ingat: Tangani satu jaringan sosial pada satu waktu, prioritaskan audiens Anda, dan fokuskan konten yang berfungsi. Anda akan melihat hasil dan lalu lintas dalam waktu singkat.
Tanda tangan email berfungsi sebagai cara ampuh bagi individu dan bisnis untuk meninggalkan kesan abadi…
Apakah kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' menghentikan Anda mengakses situs web WordPress? Kesalahan ini hanya terlihat saat mengunjungi…
Jika Anda adalah individu yang banyak akal dan berpikiran maju yang bekerja di bidang pemasaran,…
Siap menguasai Google Analytics 4 dengan sedikit bantuan dari MonsterInsights? GA4 adalah alat analitik yang…
Apakah Anda mencari cara untuk menerjemahkan plugin WordPress ke dalam bahasa Anda? Dengan menerjemahkan plugin…
Mencari solusi untuk hack redirect WordPress? ???????? Peretasan pengalihan WordPress sayangnya merupakan kejadian umum dan…