Cara Membuat Program Loyalitas di WooCommerce

Baru-baru ini, salah satu pembaca kami bertanya kepada kami apakah mungkin memberikan poin loyalitas pelanggan di WooCommerce.

Ini mungkin sesuatu yang juga Anda ingin tahu, terutama jika Anda ingin meningkatkan penjualan di toko online Anda.

Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membuat program loyalitas di WooCommerce (tanpa menulis kode apa pun).

Membuat program loyalitas di WooCommerce

Mengapa Membuat Program Loyalitas di WooCommerce?

Membuat program loyalitas dapat menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan Anda toko online.

Program loyalitas mendorong pelanggan untuk terus kembali ke toko Anda, dan itu bahkan dapat membantu meningkatkan pengeluaran rata-rata per pelanggan.

Anda dapat menggunakan poin loyalitas untuk memberi penghargaan kepada pelanggan untuk hal-hal seperti mendaftarkan akun, melakukan pemesanan pertama, dan bahkan mendapatkan poin tambahan untuk pengeluaran lebih dari jumlah tertentu.

Dengan itu, mari kita lihat cara menambahkan program loyalitas di WooCommerce.

Menyiapkan Program Loyalitas WooCommerce Anda

Untuk tutorial ini, kami akan menggunakan Kupon Lanjutan untuk menambahkan program loyalitas ke Anda WooCommerce toko.

Ini adalah Plugin kupon WordPress terbaik di pasar dan membantu Anda meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.

Pertama, Anda harus membuat Kupon Tingkat Lanjut akun, lalu unduh, instal, dan aktifkan plugin. Jika Anda tidak yakin bagaimana melakukannya, cukup periksa panduan langkah demi langkah kami cara menginstal plugin WordPress.

Setelah Anda mengaktifkan Kupon Lanjutan, Anda harus mengaktifkan modul program loyalitas.

Untuk melakukan ini, buka WooCommerce »Pengaturan di dasbor Anda, lalu klik tab Kupon Lanjutan.

Tab Kupon Tingkat Lanjut dalam pengaturan WooCommerce

Setelah berada di tab itu, Anda harus menggulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan mencentang kotak Program Loyalitas. Setelah itu klik tombol ‘Simpan perubahan’.

Mengaktifkan program loyalitas dalam Kupon Tingkat Lanjut

Anda sekarang dapat mulai menyesuaikan program loyalitas Anda.

Pertama, klik tautan Program Loyalitas di bawah tab Kupon Lanjutan:

Membuat program loyalitas Anda menggunakan Kupon Tingkat Lanjut

Di sini, Anda dapat mengubah cara kerja skema loyalitas Anda.

Rasio 'Harga ke poin yang diterima' secara default ke 1. Itu berarti pelanggan mendapatkan 1 poin per $ 1 yang dibelanjakan. Anda bisa mengubahnya, sehingga mereka menghasilkan 2 poin atau 10 poin per $ 1 yang dihabiskan jika Anda ingin terlihat lebih mengesankan.

'Rasio Poin ke harga yang ditebus' default ke 10. Itu berarti pelanggan harus menghabiskan 10 poin untuk mendapatkan diskon $ 1. Anda mungkin ingin mengubah ini jika Anda mengubah berapa banyak poin yang mereka hasilkan per $ 1 yang dihabiskan.

Rasio poin yang diperoleh per $ 1 yang dihabiskan dan poin yang dibutuhkan untuk mendapatkan $ 1

Untuk skema loyalitas kami, kami memberi pelanggan 10 poin per $ 1 yang dihabiskan, tetapi mereka harus menghemat 100 poin untuk mendapatkan $ 1.

Anda juga dapat memilih apa yang disebut poin Anda. Kami menggunakan with Poin Hadiah ’untuk milik kami. Anda mungkin ingin menggunakan sesuatu yang lebih bermerek, seperti yang dilakukan Starbucks dengan 'Bintang' mereka.

Memberi loyalitas Anda menunjukkan sebuah nama

Tip: Jika Anda mengubah nama poin Anda di sini, Anda mungkin juga ingin mengubahnya di pesan kereta / checkout lebih jauh ke bawah.

Mengkonfigurasi cara kerja poin Anda dalam program loyalitas Anda

Selanjutnya, Anda harus memutuskan bagaimana poin Anda dihitung. Misalnya, jika pelanggan Anda memiliki kode diskon, Anda mungkin hanya ingin memberi mereka poin untuk apa yang sebenarnya mereka belanjakan.

Secara default, diskon dan pajak diperhitungkan sebelum poin diberikan. Anda juga dapat memilih untuk memberikan poin ketika pelanggan membayar untuk pengiriman dan / atau biaya.

Memutuskan bagaimana poin dihitung dalam program loyalitas Anda

Ada banyak pengaturan lain di halaman ini yang dapat Anda atur jika Anda mau. Ini termasuk hal-hal seperti pengeluaran minimum untuk mendapatkan poin, pengeluaran minimum untuk menebus poin, dan kapan poin tersebut kedaluwarsa.

Pengaturan utama yang ingin Anda lihat adalah bagaimana pelanggan bisa mendapatkan poin. Anda dapat memberi mereka poin untuk lebih banyak hal daripada hanya membeli produk Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin memberi mereka poin tertentu karena mendaftar sebagai pelanggan dan menyelesaikan pesanan pertama mereka.

Anda bahkan dapat mengatur hadiah bonus selama periode waktu tertentu, atau jika pelanggan Anda menghabiskan jumlah tertentu.

Menetapkan tindakan apa yang dihargai dengan poin dalam program loyalitas Anda

Setelah Anda puas dengan cara Anda mengatur berbagai hal, gulir ke bagian bawah halaman dan klik tombol ‘Simpan perubahan’.

Secara Otomatis Membuat Akun untuk Pelanggan Anda

Pelanggan Anda harus mendaftar untuk mendapatkan akun untuk mengumpulkan poin loyalitas. Jika mereka check out sebagai tamu, maka poin mereka tidak akan disimpan.

Namun, Anda dapat mengatur WooCommerce sehingga akun pelanggan secara otomatis dibuat untuk mereka ketika mereka menyelesaikan pembelian.

Pertama, pergi ke WooCommerce »Pengaturan halaman dan klik tab ‘Akun dan Privasi’.

Tab Akun dan Privasi di pengaturan WooCommerce

Kami menyarankan Anda menghapus centang ‘Izinkan pelanggan melakukan pemesanan tanpa akun’, sehingga pelanggan tidak dapat checkout sebagai tamu.

Anda mungkin ingin mengizinkan pelanggan untuk:

Masuk ke akun yang ada saat checkout Buat akun saat checkout

Berikut ini adalah pengaturan kami:

Menolak opsi untuk checkout sebagai tamu di WooCommerce

Sekarang, pelanggan akan menerima email setelah checkout untuk memberi tahu mereka cara mengakses akun mereka.

Program Loyalitas WooCommerce Beraksi

Program loyalitas Anda siap dan berjalan! Ketika pelanggan menambahkan produk ke keranjang mereka, mereka akan melihat berapa banyak poin yang akan mereka terima untuk pesanan.

Pelanggan akan melihat pesan di keranjang belanja mereka untuk memberi tahu mereka berapa banyak poin yang akan mereka peroleh

Setelah pelanggan mendapatkan poin loyalitas, mereka dapat mengubahnya menjadi kupon untuk menebusnya. Ini dilakukan di bawah Akun Saya »Poin Hadiah Saya.

Untuk menebus poin, pelanggan dapat mengetikkan jumlah poin yang ingin mereka tebus. Mereka akan melihat berapa nilai kupon itu. Mereka kemudian dapat mengklik 'Tebus' untuk membuat kupon.

Di sini, pelanggan telah menciptakan kupon diskon $ 5 menggunakan 500 poin mereka. Mereka masih memiliki 550 poin tersisa untuk ditebus.

Pelanggan dapat mengubah poin yang diperoleh menjadi kupon di akun mereka

Mereka kemudian dapat menebus kupon ini dengan pesanan di masa mendatang selama memenuhi ambang minimum yang Anda tetapkan untuk menebus kupon.

Kami berharap tutorial ini membantu Anda mempelajari cara membuat program loyalitas di WooCommerce.

Sekarang Anda memiliki Kupon Lanjutan untuk WooCommerce, Anda mungkin juga ingin melihat panduan kami membuat kupon BOGO (beli satu dapat satu) dan penjadwalan kupon di muka.

Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan artikel kami Saluran Youtube untuk tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Indonesia dan Facebook.

.

Sumber Artikel

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *