Template Wordpress

Cara Membuat Formulir Kontak dengan Banyak Penerima (4 Cara)

Apakah Anda ingin formulir kontak Anda mengirim pemberitahuan ke orang yang berbeda di perusahaan Anda?

Mungkin Anda ingin semua pesan disalin ke asisten Anda, atau Anda ingin pesan tertentu dikirimkan ke departemen yang berbeda, atau mungkin Anda hanya ingin mengirim salinan informasi yang mereka kirimkan kepada pengguna.

Dalam artikel ini, kami akan membagikan empat cara berbeda untuk membuat formulir kontak dengan banyak penerima, sehingga Anda dapat memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Mengapa Anda Mungkin Ingin Mengirim Banyak Penerima Dari Formulir Kontak Anda

Secara default, formulir kontak hanya mengirim pemberitahuan ke satu alamat email.

Anda mungkin ingin mengubah ini karena sejumlah alasan. Berikut beberapa situasi yang mungkin Anda hadapi:

Anda menjalankan situs Anda dengan seorang teman, dan Anda berdua menginginkan salinan identik dari semua pesan yang masuk melalui formulir kontak Anda. Anda ingin pengguna Anda menerima email konfirmasi setiap kali mereka mengirimi Anda pesan. Anda ingin email konfirmasi ini sedikit berbeda dari yang Anda terima sendiri. Anda ingin pesan formulir kontak Anda pergi ke orang yang berbeda tergantung pada tujuan pesan. Misalnya, Anda ingin pertanyaan penjualan langsung ke tim penjualan Anda vs pertanyaan penagihan pergi ke tim penagihan Anda. Anda ingin menyalin mitra blogging Anda, dan asisten Anda di email formulir kontak Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah "membalas semua" untuk membuat semua orang tetap berada dalam lingkaran.

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa cara berbeda untuk mendapatkan plugin formulir kontak untuk mengirim beberapa email ke orang yang berbeda. Ini memungkinkan Anda menangani semua skenario di atas dan apa pun yang mungkin Anda hadapi.

catatan: Tutorial kami dimaksudkan hanya untuk situs WordPress yang di-host-sendiri. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang WordPress, lihat artikel kami di cara memulai blog WordPress atau cara membuat situs WordPress.

Memilih Pembuat WordPress Form yang Tepat

Ada banyak sekali plugin form WordPress di pasaran. Beberapa dari mereka mendukung beberapa notifikasi email, tetapi tidak banyak dari mereka memungkinkan Anda untuk menyesuaikan notifikasi.

Kami akan menggunakan WPForms plugin untuk tutorial ini. Ini adalah pembentuk formulir WordPress populer yang digunakan oleh lebih dari 3 juta situs web.

Ada juga versi gratis yang disebut WPForms Lite yang dapat Anda gunakan jika Anda hanya ingin mengirim konten formulir kontak Anda ke beberapa penerima.

Namun, jika Anda ingin mengirim pemberitahuan khusus ke banyak penerima, maka Anda memerlukan versi berbayar dari plugin tersebut. Untuk menunjukkan keempat metode, kami akan menggunakan versi pro dalam tutorial ini.

Mengirim Banyak Pemberitahuan untuk Formulir Kontak

Ada beberapa skenario untuk mengirim notifikasi formulir kontak email. Pada artikel ini, kita akan menangani masing-masing dari mereka.

Pertama, Anda perlu menginstal dan mengaktifkan WPForms plugin. Untuk detail lebih lanjut, lihat panduan langkah demi langkah kami di cara menginstal plugin WordPress.

Selanjutnya, Anda harus menuju ke WPForms »Pengaturan halaman untuk memasukkan kunci lisensi Anda. Anda dapat menemukan informasi ini di bawah akun Anda di situs web WPForms.

Setelah itu, Anda perlu berkunjung WPForms »Tambah Baru halaman untuk membuat formulir kontak pertama Anda. Untuk instruksi, lihat tutorial langkah demi langkah kami di cara membuat formulir kontak di WordPress.

Sekarang setelah Anda membuat formulir, Anda dapat menggunakan salah satu metode di bawah ini untuk menambahkan beberapa penerima dan bahkan membuat pemberitahuan khusus untuk formulir Anda.

1. Kirim Notifikasi yang Sama ke Banyak Penerima

Cara paling sederhana untuk mengatur beberapa penerima adalah dengan mengirim notifikasi yang sama kepada setiap orang.

Cukup buka WPForms »Semua Bentuk dan edit formulir yang ingin Anda atur notifikasi.

Selanjutnya, Anda harus pergi ke Pengaturan »Pemberitahuan tab di pembuat formulir dan masukkan email penerima di kotak ‘Kirim Ke Alamat Email’.

Anda dapat memasukkan sebanyak mungkin email yang Anda suka, tetapi ingat untuk memisahkan alamat email dengan koma.

Dalam contoh tersebut, pemberitahuan akan dikirim ke:

Alamat email admin default editor@mywebsite.com sarah@mywebsite.com

Tip: {Admin_email} adalah alamat email untuk administrator WordPress Anda. Ini mungkin Anda jika Anda pemilik situs. Bisa juga siapa saja yang mengatur situs web. Anda dapat memeriksa apa isinya Pengaturan »Umum menu di dashboard WordPress Anda.

2. Kirim Notifikasi Formulir Kontak yang Berbeda ke Banyak Penerima

Dalam beberapa situasi, Anda mungkin ingin mengirim notifikasi yang berbeda kepada setiap penerima.

Misalnya, Anda dapat mengirim email konfirmasi kepada pengguna yang berbeda dari pemberitahuan email admin yang Anda dapatkan.

Anda dapat dengan mudah melakukan ini dengan WPForms. Cukup buka pembuat formulir, buka Pengaturan »Pemberitahuan, lalu klik tombol ‘Tambahkan Notifikasi Baru’.

Anda akan melihat popup yang meminta Anda memberi nama notifikasi. Nama ini hanya untuk referensi Anda, sehingga Anda dapat memasukkan apa pun yang paling masuk akal bagi Anda. Kami akan menggunakan "Terima kasih email" demi tutorial ini.

Selanjutnya, klik tombol ‘OK’ dan pemberitahuan baru Anda akan muncul di bagian atas daftar Pemberitahuan. Anda dapat menggulir ke bawah untuk menemukan 'Pemberitahuan Default' asli Anda di bawah ini.

Hapus tag {admin_email} dari kotak ‘Kirim ke Alamat Email’.

Setelah itu, Anda perlu mengklik tautan ‘Tampilkan Tag Cerdas’ tepat di atas kotak ‘Kirim Ke Alamat Email’. Ini akan diperluas untuk menampilkan bidang yang tersedia. Cukup, klik bidang ‘Email’.

Ini kemudian akan ditambahkan ke dalam kotak sebagai {field_id = ”1 ″} jika Anda menggunakan templat Formulir Kontak Sederhana. Jika Anda mengubahsuaikan formulir, maka ID bidang akan berbeda.

Semua ini artinya WPForms akan mengirimkan pemberitahuan ini ke alamat email pengguna, yang mereka masukkan ke dalam formulir kontak.

Selanjutnya, Anda harus mengisi Subjek Email, Dari Nama, Dari Email, dan Balas Ke. Berikut ini contoh tampilannya:

Anda juga ingin menambahkan pesan terima kasih. Secara default, bagian ‘Pesan’ berisi tag {all_fields}. Ini akan menampilkan semua data yang dimasukkan pengguna.

Ini pesan terima kasih kami:

Sekarang, pengguna Anda akan mendapatkan pesan terima kasih setelah mengirimkan formulir, dan Anda akan mendapatkan pemberitahuan standar standar tanpa pesan terima kasih.

Anda dapat mengatur sebanyak mungkin notifikasi kustom. Anda tidak harus memasukkan semua data formulir di setiap pesan.

Misalnya, jika Anda seorang pelatih yang mengambil pemesanan, maka Anda dapat memilih agar semua data formulir dikirimkan kepada Anda dan klien. Asisten Anda mungkin hanya menerima nama klien, alamat email, dan waktu yang mereka pesan. Dengan begitu, informasi pribadi apa pun tetap rahasia.

3. Tambahkan Penerima yang Berbeda untuk Opsi Formulir yang Berbeda

Terkadang, Anda mungkin memiliki satu formulir yang ingin Anda kirim ke orang yang berbeda tergantung pada opsi apa yang dipilih pengguna.

Misalnya, Anda mungkin ingin menggunakan formulir kontak tunggal yang memungkinkan pengguna mengirimkan pertanyaan, meminta untuk membeli iklan di situs Anda, dan sarankan gagasan kiriman tamu.

Anda mungkin ingin:

Kirim pertanyaan ke asisten Anda. Terima sendiri permintaan iklan. Kirim ide posting tamu ke editor Anda.

Dengan WPForms, mudah untuk melakukan ini.

Pertama, pergi ke tampilan ‘Fields’ dari formulir Anda. Anda harus menambahkan bidang yang memungkinkan pengguna memilih antara dua atau lebih alternatif. Anda bisa memilih bidang Dropdown atau Pilihan Ganda untuk ini.

Sebagai contoh kami, kami akan menggunakan bidang Pilihan Ganda (tombol radio). Seret dan lepas bidang ke formulir Anda. Selanjutnya, klik untuk mengedit pilihan yang berbeda.

Setelah menyiapkan bidang dengan berbagai pilihan, buka Pengaturan »Pemberitahuan.

Selanjutnya, klik tombol ‘Tambahkan Notifikasi Baru’ untuk membuat pemberitahuan tambahan yang Anda butuhkan. Anda harus mengisi rincian yang sesuai untuk setiap notifikasi.

Berikut pemberitahuan yang dikirim ketika sebuah posting tamu dikirimkan:

Saat Anda menggulir ke bawah, Anda perlu mengklik kotak centang di sebelah ‘Aktifkan logika kondisional’. Ini akan menunjukkan kepada Anda beberapa pengaturan tambahan.

Anda harus memilih bidang pilihan ganda dari dropdown. Setelah itu klik pada pilihan yang sesuai untuk notifikasi ini.

Anda kemudian dapat terus mengatur pemberitahuan baru untuk setiap opsi Anda.

Tip: Anda dapat menggunakan metode ini bersama dengan metode yang telah kita lihat.

Misalnya, Anda dapat memasukkan dua atau lebih alamat email di kotak ‘Kirim Ke Alamat Email’. Itu akan mengirim salinan pemberitahuan yang sama kepada orang-orang itu.

Anda juga dapat mengatur pesan konfirmasi email untuk pergi ke pengguna. Jika Anda ingin menggunakan konfirmasi yang berbeda untuk opsi yang berbeda, Anda juga harus mengaktifkan logika kondisional untuk opsi-opsi ini.

4. CCing Orang Lain di Email Pemberitahuan

Terkadang, Anda mungkin ingin menyalin orang di notifikasi formulir kontak Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin menyalin di editor situs Anda dan penulis utama ketika Anda mendapat pemberitahuan tentang pengiriman posting tamu baru.

Keuntungan menggunakan metode ini adalah Anda dapat dengan mudah ‘Balas Semua’ ke email pemberitahuan. Alih-alih setiap orang menerima email terpisah, seperti metode pertama, ada satu email dengan banyak penerima yang disalin.

Untuk menambahkan bidang CC ke pengaturan notifikasi formulir Anda, pergi ke WPForms »Pengaturan halaman lalu klik pada tab Email.

Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan kemudian centang kotak di sebelah opsi ‘Carbon Copy’. Jangan lupa untuk menyimpan pengaturan Anda.

Sekarang, ketika Anda mengedit salah satu notifikasi formulir Anda, Anda akan melihat kotak CC. Ini memungkinkan Anda memasukkan alamat yang ingin Anda kirimi notifikasi.

Tip: Jangan masukkan lebih dari satu alamat email di kotak ‘Kirim Ke Alamat Email’ jika Anda menggunakan metode ini. Kalau tidak, orang-orang yang sedang CC akan menerima banyak email.

Memecahkan Masalah Pengiriman Email untuk Formulir Anda

Jika Anda kesulitan mengirim pemberitahuan email dari formulir kontak WordPress Anda, maka bagian ini untuk Anda.

Secara default WordPress menggunakan PHP untuk mengirim email. Metode ini dapat dengan mudah disalahgunakan oleh spammer dan dibatasi atau diblokir oleh banyak orang Hosting WordPress perusahaan.

Karena ini bukan metode yang aman, itu juga diblokir oleh penyedia email populer seperti Gmail dan Outlook. Ini berarti email Anda tidak pernah mencapai kotak masuk pengguna.

Untungnya, ada solusi mudah untuk memperbaikinya. Anda dapat menggunakan seorang profesional Penyedia layanan SMTP atau gunakan perusahaan hosting Anda alamat email bisnis gratis fitur untuk mengirim email Anda dengan aman.

Untuk petunjuk langkah demi langkah, lihat panduan kami di cara memperbaiki WordPress tidak mengirim masalah email.

Kami harap artikel ini telah membantu Anda mempelajari cara membuat formulir kontak dengan banyak penerima di WordPress. Anda mungkin juga menyukai panduan kami di plugin WordPress terbaik dan layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis kecil.

Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan artikel kami Saluran Youtube untuk tutorial video WordPress. Anda juga dapat menemukan kami di Indonesia dan Facebook.

.

Sumber Artikel

WP Tips

Recent Posts

Statistik Kunci untuk Diketahui untuk 2023

Tanda tangan email berfungsi sebagai cara ampuh bagi individu dan bisnis untuk meninggalkan kesan abadi…

1 tahun ago

Cara Memperbaiki ‘ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH’ di WordPress

Apakah kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' menghentikan Anda mengakses situs web WordPress? Kesalahan ini hanya terlihat saat mengunjungi…

1 tahun ago

5 Cara Meningkatkan Bisnis Anda Dengan AI

Jika Anda adalah individu yang banyak akal dan berpikiran maju yang bekerja di bidang pemasaran,…

1 tahun ago

Tingkatkan Dasbor Anda dengan Laporan MonsterInsights Baru

Siap menguasai Google Analytics 4 dengan sedikit bantuan dari MonsterInsights? GA4 adalah alat analitik yang…

1 tahun ago

Cara Menerjemahkan Plugin WordPress dalam Bahasa Anda

Apakah Anda mencari cara untuk menerjemahkan plugin WordPress ke dalam bahasa Anda? Dengan menerjemahkan plugin…

1 tahun ago

Peretasan Pengalihan WordPress: Pencegahan dan Perbaikan Terbaik

Mencari solusi untuk hack redirect WordPress? ????‍???? Peretasan pengalihan WordPress sayangnya merupakan kejadian umum dan…

1 tahun ago