Saat ini, Anda harus berinvestasi dalam file strategi pemasaran video untuk membangun kesadaran merek dan memperluas jangkauan Anda, terutama karena begitu banyak orang lebih suka menonton video daripada jenis konten lainnya.
Tetapi bahkan strategi pemasaran video yang paling kuat pun sering melewatkan satu elemen kunci: streaming langsung.
Selama beberapa tahun terakhir, streaming langsung telah menjadi alat pemasaran yang populer. Padahal, di tahun 2019 saja sudah banyak orang yang menonton 1,1 miliar jam video langsung, dan 82% orang lebih suka video langsung dari merek di atas pos media sosial standar.
Selain itu, streaming langsung adalah metode yang efektif untuk membangun kepercayaan dan menunjukkan keaslian.
Selain faktor kepercayaan, ada banyak manfaat streaming langsung luar biasa lainnya yang dapat meningkatkan merek Anda, termasuk memaksimalkan jangkauan audiens, menunjukkan kreativitas, memungkinkan komunikasi langsung antara merek dan audiens Anda, dan efisiensi biaya dibandingkan dengan strategi video lainnya.
Namun, satu kelemahan signifikan dari streaming langsung adalah sifatnya yang tidak dapat diprediksi, yang membuat konten Anda rentan terhadap kekurangan. Untuk meminimalkan risiko tersebut, yang terpenting adalah rencanakan streaming Anda secara menyeluruh sebelumnya.
Di sini, mari selami enam kasus penggunaan umum untuk streaming langsung, serta bagaimana beberapa merek besar menggunakan streaming langsung untuk mempromosikan produk baru atau menjangkau audiens baru.
6 Cara Menggunakan Streaming Langsung untuk Membangun Merek
Sekarang, mari kita lihat lebih dekat beberapa kasus penggunaan streaming langsung yang paling umum untuk merek.
Tidak seperti video tradisional, video langsung memungkinkan komunikasi langsung dengan penonton Anda. Oleh karena itu, merek cenderung memanfaatkan faktor ini sepenuhnya dalam jenis streaming langsung berikut.
1. Berita dan pesan merek.
Jika Anda memilih untuk merekam terlebih dahulu pembaruan perusahaan Anda, ini mungkin tampak tidak autentik dan kurang hangat. Pengumuman atau pesan terkait berita lainnya adalah peluang bagus untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda, dan streaming langsung adalah metode yang efektif untuk melakukannya.
Dengan siaran langsung berita merek, Anda menunjukkan kepada audiens bahwa Anda cukup peduli tentang mereka untuk berbicara langsung kepada mereka. Selain itu, Anda dapat mengalirkan langsung pengumuman semacam itu secara internal ke pekerja Anda dan mendapatkan efek yang sama.
2. Wawancara langsung.
Mari kita bicara tentang sesuatu yang sangat menarik – wawancara langsung. Meskipun tampak jelas, wawancara langsung harus disiarkan langsung, bukan direkam sebelumnya. Membuat konten semacam itu tentu dapat meningkatkan kesadaran tentang merek Anda, terutama jika Anda mengundang nama-nama besar ke aliran Anda. Anda dapat mengadakan wawancara langsung pro hanya dalam dua klik Restream Studio. Tidak diperlukan aplikasi pihak ketiga – cukup browser, kamera web, dan mikrofon Anda.
3. Webinar.
Peluang efektif lainnya untuk meningkatkan merek Anda melalui streaming langsung adalah dengan menyelenggarakan webinar. Dapatkan arahan Anda dan lakukan sesi pendidikan, menjelaskan prinsip-prinsip pekerjaan Anda dan mempromosikan nilai-nilai merek Anda.
Acara pendidikan semacam itu berpotensi menarik demografi yang lebih beragam. Dengan cara ini, Anda akan dapat memberikan dampak positif pada kesadaran merek Anda dan keinginan pemirsa untuk menjadi pendukungnya.
4. Tanya Jawab Langsung.
Serupa dengan webinar, sesi Tanya Jawab langsung memungkinkan komunikasi berkelanjutan dengan pemirsa Anda. Ini memberi audiens Anda kesempatan untuk mempelajari dengan tepat apa yang mereka inginkan tentang merek Anda, dan memberi mereka perasaan bahwa Anda peduli untuk membuat mereka merasa didengarkan.
Selain itu, Tanya Jawab langsung tampaknya menjadi cara termudah dan tercepat untuk memberi tahu dunia tentang apa merek Anda. Bergantung pada topiknya, Anda dapat meminta karyawan mana pun untuk memberikan jawaban di Tanya Jawab.
Misalnya, jika Anda merasa pertanyaannya akan spesifik untuk produk, pertimbangkan untuk meminta Manajer Produk atau Pengembang Produk untuk menjawab pertanyaan. Atau, Anda selalu dapat meminta manajer humas, pemasaran, atau media sosial untuk berpartisipasi dalam Tanya Jawab. Penonton Anda akan menghargai kemampuan untuk menunjukkan wajah di balik merek tersebut.
5. Promosi dan rilis produk.
Beberapa merek besar seperti Apple atau Nestle – yang akan kita bahas di bawah ini – menggunakan streaming langsung untuk mempromosikan rilis produk baru. Ini memberikan rasa keaslian dan kepercayaan pada rilis produk Anda – plus, melihat rilis langsung suatu produk itu menarik dan membangun kegembiraan di sekitar rilis.
Selain itu, Anda selalu dapat merekam streaming Anda dan menggunakannya kembali di halaman landing produk nanti.
6. Streaming langsung influencer.
Menggunakan influencer dalam live streaming dengan cepat mendapatkan popularitas, terutama karena pemasaran influencer memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih besar dan lebih beragam. Selain itu, influencer kemungkinan sudah tahu cara berbicara di depan kamera kepada audiens, sehingga karyawan Anda tidak stres jika mereka tidak ingin berada di depan kamera.
Selain itu, Anda mungkin dapat menghemat sumber daya dengan menyewa influencer untuk melakukan streaming langsung dengan peralatannya sendiri.
6 Contoh Merek yang Menggunakan Streaming Langsung
Sekarang kita telah membahas kasus penggunaan potensial untuk streaming langsung, mari kita lihat bagaimana beberapa merek menggunakan streaming langsung untuk membangun atau memperluas merek mereka sendiri.
1. Apel
Salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia, Apple terus mengembangkan dan memperluas produknya, dan sering kali memilih streaming langsung untuk mempromosikan rilis barunya.
Perusahaan dengan penuh semangat mempromosikan produk barunya secara online dua kali setahun. Rilis produk langsung tidak memerlukan penjelasan apa pun. Namun, Apple membuat “Show El Grande” dari presentasi tradisional. Acara ini mengumpulkan lebih dari 10 juta penonton di seluruh dunia.
2. Microsoft
Sebagai raksasa teknologi lain yang menggunakan strategi serupa dengan Apple, Microsoft mengalirkan langsung pengumuman produk dan pelatihan internal untuk pekerja, serta rilis dan pembaruan perangkat lunak.
Acara seperti rilis game XBOX mengumpulkan jutaan pemirsa, yang menghasilkan kesadaran dan kegembiraan konsumen.
3. Nissan dan General Motors
Kedua pabrikan mobil ini telah menghadirkan mobil barunya melalui siaran langsung. Nissan mengalirkan Maxima-nya di pameran mobil New York 2016, dan General Motors menjadi merek otomotif pertama yang memamerkan produknya di streaming langsung Facebook.
4. Kohl
Strategi streaming langsung sukses lainnya digunakan oleh Kohl pada tahun 2016. Strategi ini menggunakan pemasaran influencer untuk mempromosikan penjualan Black Friday di Facebook Live. Kohl bermitra dengan vlogger terkenal Judy Travis dan berhasil meningkatkan kesadaran serta meningkatkan penjualan.
5. Nestle
Contoh lain dari live streaming influencer yang sukses adalah Paha Nestle kampanye pemasaran. Merek ini dengan ahli memanfaatkan tagar yang sedang tren #FirstDayOfSummer dan bermitra dengan beberapa influencer yang sedang naik daun di Periscope Twitter.
Kampanye tersebut dengan cepat menjadi viral berkat video langsung para influencer, mempromosikan Drumsticks.
6. Ninja
Perkembangan paling menarik dari sebuah merek individu telah ditunjukkan oleh Richard Tyler Blevins, yang lebih dikenal sebagai Ninja. Dia dulunya adalah seorang gamer profesional dan memulai streaming langsung pada tahun 2011.
Blevins secara aktif mengikuti tren pemain dan mencapai popularitasnya berkat Fortnite. Pada tahun 2020, Ninja memiliki lebih dari 23 juta pelanggan dan merek yang sangat populer di dunia game. Dia sering menggunakan streaming langsung untuk terhubung dengan audiensnya dan memperluas jangkauannya.
Platform streaming mana yang terbaik untuk membangun merek Anda?
Aturan emasnya adalah memilih a platform streaming langsung tempat Anda yakin sebagian besar konsumen Anda berada. Dengan cara ini, Anda memastikan sumber daya Anda akan digunakan dengan baik. Namun, jika tujuan Anda adalah untuk menarik beberapa calon audiens baru, Anda dapat mencoba berinvestasi di platform yang dapat membantu memperluas jangkauan Anda.
Faktor penting lainnya yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih platform adalah berapa banyak pemirsa yang dimilikinya. Semakin banyak orang beredar di sekitar platform streaming, semakin baik untuk kampanye Anda. Beberapa platform streaming terbaik termasuk YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn Live, Periscope, dan Instagram.
Namun, Anda tidak harus memilih satu platform streaming tertentu. Dengan layanan seperti Restream.io, Anda dapat secara bersamaan melakukan multi-streaming konten langsung Anda ke sebanyak mungkin platform yang Anda inginkan, sehingga memaksimalkan jangkauan audiens Anda.
Jika Anda yakin streaming langsung bisa menjadi strategi yang efektif untuk merek Anda sendiri, lihat Cara Berhasil Live Stream: Daftar Periksa Persiapan untuk Pemasar untuk mempelajari cara merencanakan acara streaming langsung pertama Anda.