Bagaimana Konsumsi Video Berubah di 2022 [New Research]

Pada tahun 2022, video lebih penting bagi konsumen daripada sebelumnya.

Setiap hari, kami melakukan streaming acara favorit kami, menonton video YouTube untuk mempelajari sesuatu yang baru, atau mengikuti acara, Tanya Jawab, dan wawancara melalui video langsung.

Meskipun video tidak kemana-mana, video selalu berkembang, berubah, dan berkembang agar sesuai dengan preferensi konsumen dan platform baru — dan pemasar harus mengikutinya.

Di sini, kami akan menyoroti lima cara yang didukung penelitian untuk mengubah kebiasaan konsumsi video dan bagaimana pemasar dapat merespons secara strategis.

Bagaimana Konsumsi Video Berubah di 2022

1. Semakin banyak konsumen yang mengandalkan video pemasaran dari merek.

Di masa lalu, konsumen akan mengunjungi situs web, melihat ulasan online, menonton iklan, dan mungkin menonton beberapa video YouTube untuk mempelajari suatu produk. Sekarang, dengan video yang dapat diakses di setiap jaringan media sosial utama, mereka belajar untuk lebih mengandalkan jenis konten ini dalam fase penelitian mereka.

Menurut penelitian HubSpot Blogs, 66% konsumen telah menonton konten video (yaitu, demo produk, ulasan, FAQ, unboxing, dll.) untuk mempelajari tentang merek atau produk.

Trennya jelas: pada tahun 2022, konsumen semakin berharap untuk melihat konten video dari merek. Mengapa? Video memberi konsumen kesempatan untuk melihat cara kerja produk atau layanan di kehidupan nyata, menemukan kekurangan apa pun sebelum membeli item, dan mengidentifikasi keuntungan yang mungkin tidak mereka pelajari dalam deskripsi berbasis teks.

Lebih lanjut, konten ini mungkin juga tampak lebih autentik daripada foto produk yang banyak diedit, yang dapat meningkatkan kepercayaan konsumen pada suatu merek atau penawaran.

2. Eskapisme adalah nama permainannya.

Di masa lalu, generasi yang lebih tua mungkin telah menyalakan sitkom TV favorit mereka atau pergi ke bioskop untuk melarikan diri dari tekanan kehidupan sehari-hari. Meskipun platform telah berubah, kebutuhan akan konten yang menenangkan atau menghibur tidak berubah.

Menurut penelitian HubSpot Blogs, konsumen mengatakan bahwa mereka terutama menonton video untuk “membantu saya beristirahat dan bersantai.” Selain itu, orang menyebut, “Tertawa atau terhibur,” sebagai alasan paling umum kedua.

Bahkan jika Anda membuat video pemasaran yang informatif, Anda harus mempertimbangkan untuk bereksperimen dengan anekdot lucu atau menambahkan kualitas menghibur lainnya. Tertarik untuk menambahkan elemen menyenangkan ke video pemasaran Anda berikutnya? Dapatkan inspirasi dari merek-merek besar yang secara efektif menggunakan humor dalam pemasaran mereka.

3. Konsumen bersandar pada hasrat mereka.

Selain mencari pelarian, penonton YouTube juga termotivasi untuk menonton konten yang mengajarkan hal-hal baru, terutama yang berkaitan dengan passion, minat, hobi, atau tujuan sosial mereka. Faktanya, menurut penelitian HubSpot Blogs, 13% konsumen menonton video untuk “menjelajahi minat atau gairah”, sementara 11% ingin “mempelajari sesuatu yang baru.”

Kemungkinannya adalah produk Anda berkaitan dengan minat, hobi, gairah, atau karier seseorang. Ini adalah tipe orang yang ingin Anda tonton dan nikmati video Anda.

Menciptakan persona pembeli dan audiens target di sekitar tipe orang ini akan membantu Anda mengidentifikasi topik video yang akan mereka hargai, manfaatkan, dan ingat..

4. Kualitas produksi menjadi lebih penting.

36% konsumen merasa nilai produksi “agak penting”, sementara 28% merasa “sangat penting”. Tapi jangan takut – ini tidak berarti Anda perlu menyewa studio mahal atau meminta selebriti papan atas.

Sebaliknya, ada banyak cara untuk menghasilkan video terjangkau dengan kualitas solid dari rumah atau ruang kerja mana pun. Dan ingat, seringkali keberhasilan sebuah video bergantung pada nilai yang diberikannya. Dengan kata lain, pencahayaan mewah saja tidak akan cukup.

Selain itu, perangkat lunak video seperti Vidyard, Bonjoro, dan Dua puluh tiga memudahkan untuk merekam dan mengirim pesan video singkat – seperti promosi, video sambutan, dan banyak lagi – kepada pelanggan tanpa perlu anggaran Hollywood.

5. Konsumen lebih menyukai video yang lebih pendek.

Berkat bangkitnya TIK tok — dan gelombang konten pendek yang mengikuti — konsumen mencari video yang cepat dan tajam. Khususnya, video di bawah tiga menit jatuh ke tempat yang manis.

Jika Anda baru mengenal video, mulailah dengan video pendek dapat membantu Anda membuat kaki Anda basah — dan memberi tahu Anda apa yang sesuai dengan audiens Anda.

Anda juga perlu mengatur kecepatan yang tepat untuk konten video Anda. Sebelum Anda memasang video pemasaran online, tonton ulang dari sudut pandang konsumen yang agak sibuk. Kemudian, tanyakan pada diri Anda, “Apakah video ini menarik penonton untuk beraksi dengan cepat dan menjaga perhatian mereka?”

Jika Anda khawatir bagian video Anda tampak membosankan, Anda mungkin ingin mempersingkatnya. Namun, jika tim Anda menganggapnya menghibur atau informatif sepanjang waktu, Anda dapat bereksperimen dengan memublikasikan video Anda yang lebih panjang dan belajar dari hasilnya.

Menavigasi Video pada tahun 2022

Dengan setiap generasi baru, dunia video akan terus berkembang.

Namun, pada titik ini, lanskap video berubah mendukung pemasar. Tidak hanya konsumen lebih suka belajar tentang merek melalui konten videotetapi mereka menggunakannya sebagai alat yang diperlukan dalam fase pengumpulan informasi dari perjalanan pembeli mereka.

Selain itu, sebagian besar konsumen video sekarang berusaha untuk mempelajari sesuatu yang baru tentang minat atau hobi, daripada hanya menggunakan video untuk menghibur diri mereka sendiri. Ini berarti pemasar dapat memanfaatkan video pendidikan dalam strategi mereka dan menawarkan konten kepada konsumen yang terkait dengan niche mereka, sambil juga memasarkan merek atau produk.