Apakah Anda mencari layanan telepon bisnis?
Agar bisnis apa pun tumbuh dengan cepat, penting untuk terlibat dengan pengguna dan membangun hubungan yang kuat dengan prospek baru Anda. Untuk banyak model bisnis, ini membutuhkan solusi telepon yang baik untuk terhubung dengan pelanggan.
Dan salah satu solusi telepon bisnis paling populer di pasaran adalah RingCentral:
RingCentral menyediakan produk dan solusi kreatif untuk membangun komunikasi dengan pelanggan. Ini termasuk video, pesan, telepon, keterlibatan virtual, panggilan konferensi, dan layanan lainnya.
Dalam ulasan RingCentral ini, kami akan memandu Anda melalui fitur, harga, penawaran diskon, dan banyak lagi. Pada akhir posting ini, Anda akan dapat memutuskan apakah RingCentral adalah layanan telepon bisnis yang tepat untuk berkomunikasi dengan pengguna Anda.
Karena ini adalah artikel yang panjang, kami membuat daftar isi untuk menavigasi ke bagian mana pun dengan mudah.
Mari kita mulai.
RingCentral adalah solusi telepon bisnis populer yang menawarkan platform bagi tim dan pelanggan Anda untuk berkomunikasi tanpa gangguan apa pun.
Ini sangat fleksibel dan mudah disiapkan hanya dengan beberapa klik.
Mari kita mulai dengan melihat fitur-fitur teratas dari layanan telepon bisnis RingCentral.
RingCentral menyediakan produk komunikasi bisnis dan layanan pelanggan. Ini adalah solusi 1 atap untuk bisnis kecil, perusahaan, penyedia layanan, pengembang, dan ceruk bisnis lainnya.
Ini juga menawarkan solusi berdasarkan kebutuhan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Baik Anda adalah tim jarak jauh atau kantor pemerintah, RingCentral memiliki solusi komunikasi bisnis yang tersedia untuk tim Anda.
Ini adalah solusi merek dagang dan paket lengkap dengan pesan, panggilan video, rapat konferensi, dan panggilan telepon. Anda dapat menyiapkan RingCentral Office di perangkat apa pun dan mengendalikan komunikasi bisnis Anda.
Ruang kerja all-in-one ini dirancang untuk tim kecil hingga besar dengan infrastruktur modern untuk tetap online 24/7 dan tidak pernah membiarkan Anda melewatkan kesempatan untuk terhubung dengan audiens Anda.
Untuk pertemuan bisnis, ini menyediakan konferensi video dengan hingga 500 orang yang terhubung pada waktu yang sama. Selain itu, RingCentral memiliki opsi berbagi layar 1-klik dari desktop, seluler, aplikasi, situs web, file, dan sebagainya.
Jika Anda memiliki lebih banyak audiens untuk terhubung pada panggilan konferensi, fitur konferensi audio RingCentral langsung terhubung dengan hingga 1000 orang dalam panggilan yang sama. Ini juga termasuk dukungan dial-in lokal.
Anda dapat membuat ruangan untuk terhubung dan berkolaborasi dari perangkat apa pun yang terhubung ke server RingCentral dari seluruh dunia. Jika Anda ingin menyelenggarakan webinar, ia menawarkan opsi RingCentral Webinar untuk mendidik calon pelanggan potensial Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.
RingCentral Office hadir dengan solusi telepon cloud yang terintegrasi dengan aplikasi populer untuk meningkatkan panggilan bisnis dan manajemen pengguna Anda.
Selain itu, nomor bebas pulsa atau vanity adalah fitur tambahan yang memungkinkan pelanggan terhubung dengan tim Anda. Anda dapat dengan mudah mengatur ekstensi dan menautkannya dengan perangkat anggota tim Anda.
Dalam solusi RingCentral Office, Anda mendapatkan opsi perpesanan tim untuk berbagi file, mengirim pesan SMS, menetapkan tugas, dan sebagainya. Tim Anda juga dapat mengatur peringatan pesan pada pesan suara dan faks dari pelanggan.
RingCentral adalah layanan telepon bisnis yang aman dan andal. Admin memiliki akses penuh untuk menetapkan peran, memberikan izin, mencabut izin, dan mengelola kebijakan keamanan komunikasi bisnis.
Portal analitik menyediakan beberapa alat pelaporan untuk memantau kemajuan komunikasi Anda. Ini juga berbagi laporan kinerja tentang panggilan tidak terjawab, kecepatan jawaban rata-rata, jumlah panggilan yang ditolak, dan KPI kustom.
Dengan laporan langsung di dasbor ponsel bisnis Anda, Anda dapat mengawasi kinerja individu dan keseluruhan perjalanan pelanggan dengan tim Anda.
Terlepas dari di mana tim Anda berada di seluruh dunia, fitur perpesanan tim mandiri RingCentral menyediakan platform untuk terhubung, berbicara, dan melakukan pekerjaan bersama. Ini memiliki alat organisasi tim, termasuk proyek, topik, dan banyak lagi.
Seorang anggota tim dapat mengirim pesan kepada pelanggan atau anggota lain untuk membuat percakapan kapan saja. Ini memiliki opsi seret dan lepas untuk berbagi file, dokumen, dan lainnya. Anda juga dapat menghubungkan alat pihak ketiga seperti Google Workspace untuk komunikasi yang lebih baik.
Setelah Anda terhubung ke server RingCentral, Anda dapat mengirim pesan bisnis dari ponsel Anda menggunakan nomor RingCentral. Ini akan menjaga keamanan nomor pribadi dan identitas Anda. Untuk setiap percakapan, ini membuat arsip yang dapat Anda akses nanti untuk tidak melewatkan percakapan terakhir Anda dengan pelanggan.
Fitur perpesanan terbaik lainnya termasuk editor teks kaya, emoji, utas pesan, obrolan grup, peringatan SMS, dan sebagainya.
Terakhir, olahpesan tim RingCentral memiliki sistem manajemen tugas bawaan, sehingga Anda dapat menetapkan tugas, memperbarui status tugas, dan tetap mendapat informasi tentang aktivitas bisnis Anda.
Konferensi video sekarang lebih penting dari sebelumnya. RingCentral solusi video adalah fitur komunikasi bisnis tingkat lanjut untuk mengundang hingga 200 orang dalam panggilan konferensi video dengan berbagi tautan melalui email atau pesan teks.
Anggota tim atau pelanggan Anda dapat bergabung dengan video call dengan mengklik link. Ini tidak mengharuskan pelanggan untuk mengunduh aplikasi apa pun. Namun, jika Anda menggunakan Aplikasi Desktop RingCentral, Anda dapat terhubung ke rapat video dengan cepat. Kami akan berbicara lebih banyak tentang aplikasi di bawah ini.
Ini adalah solusi terbaik dengan fitur panggilan video HD. RingCentral menawarkan aliran video yang jelas dan andal bersama dengan kualitas suara yang tinggi untuk konferensi video.
Bagian terbaik tentang opsi panggilan video adalah fitur perlindungan kata sandi. Anda dapat mengontrol siapa yang dapat bergabung dengan rapat Anda dengan menambahkan kata sandi ke konferensi video Anda.
Selain itu, Anda dapat membuat grup untuk panggilan video instan dengan satu klik dari mana saja. RingCentral menyediakan fitur “rapat menit” untuk menyimpan catatan pertemuan Anda. Ini memiliki sistem manajemen tugas yang fleksibel untuk menetapkan tugas dan memantau daftar yang harus dilakukan menggunakan aplikasi RingCentral Anda.
Fitur lainnya termasuk peralihan langsung dari panggilan audio ke video, catatan rapat di cloud, peralihan perangkat, berbagi layar, waktu konferensi video tak terbatas, pembatalan bising, tata letak, latar belakang, mode layar, dan wawasan waktu nyata.
Sistem telepon bisnis modern dari RingCentral adalah solusi premium untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Ini memungkinkan Anda mengatur nomor telepon bisnis untuk melakukan panggilan dari telepon Anda tanpa membiarkan penerima mengetahui lokasi Anda.
Jika Anda tidak menginginkan nomor tambahan, ini memungkinkan Anda untuk mentransfer nomor pribadi Anda ke akun RingCentral Anda.
Portal admin RingCentral membantu mengelola kualitas layanan, penggunaan, dan perutean panggilan dinamis dalam dasbor yang sama. Jika Anda melewatkan panggilan, Anda mendapatkan transkrip pesan suara secara otomatis.
Anda juga dapat mengalihkan panggilan antara desktop dan aplikasi seluler dengan satu ketukan untuk mengontrol sepenuhnya komunikasi Anda dengan pelanggan. Muncul dengan ratusan kode area lokal untuk membangun kehadiran Anda di komunitas.
Aplikasi desktop adalah sistem baru dan modern untuk mengelola pesan tim, panggilan video, dan panggilan telepon Anda dari satu aplikasi. Ini melacak semua percakapan Anda di dasbor yang intuitif. Aplikasi ini mudah dinavigasi dan akan meningkatkan strategi komunikasi bisnis Anda.
Aplikasi Desktop RingCentral terintegrasi dengan ratusan alat dan aplikasi, termasuk Microsoft 365, Google Workspace, dan sebagainya. Ini memiliki mesin pencari cepat untuk menemukan pesan, file, dan obrolan tim.
Harga RingCentral dibagi menjadi paket RingCentral Office (papan penuh) dan RingCentral Glip (khusus olahpesan tim dan rapat video).
Mari kita lihat paket harga satu per satu.
RingCentral Office
Harga RingCentral Office berdasarkan per pengguna. Ini menawarkan 4 paket, dan setiap paket mencakup fitur yang berbeda, memberi Anda lebih banyak alat saat Anda meningkatkan paket Anda.
Untuk hingga 99 pengguna:
Itu Penting biaya paket $ 29,99 per pengguna per bulan (hanya tersedia hingga 20 pengguna) Standar biaya paket $ 34,99 per pengguna per bulan Premium biaya paket $ 44,99 per pengguna per bulan Terakhir biaya paket $ 59,99 per pengguna per bulan
Jika Anda memiliki lebih dari 100 pengguna di akun RingCentral Anda:
Itu Standar biaya paket $ 32,99 per pengguna per bulan Premium biaya paket $ 42,99 per pengguna per bulan Terakhir biaya paket $ 52,99 per pengguna per bulan
Ini juga menyediakan addons untuk memperluas sistem telepon bisnis Anda:
Nomor telepon bebas pulsa atau lokal tambahan dikenai biaya $ 4,99 per pengguna per bulan. Nomor cantik tambahan berharga $ 30 (biaya satu kali) Nomor internasional tambahan dikenakan biaya $ 5,99 per pengguna per bulan. Nomor bebas pulsa internasional tambahan dikenakan biaya $ 14,99 per pengguna per bulan (Anda juga bisa bayar $ 25 sebagai biaya satu kali dan gunakan nomor bebas pulsa internasional sebanyak yang Anda butuhkan)
RingCentral Glip
RingCentral Glip memiliki 2 paket: Glip Pro dan Glip Pro +.
Itu Glip Pro paket gratis tanpa memerlukan kartu kredit. Muncul dengan fitur dasar dan memungkinkan Anda menampung hingga 100 peserta.
Itu Glip Pro + biaya paket $ 14,99 per pengguna per bulan. Ini menyediakan penyimpanan cloud 10 GB untuk menyimpan rekaman panggilan video Anda, integrasi aplikasi bawaan, dan banyak lagi.
Untuk setiap paket, ada video demo gratis yang dapat Anda lihat sebelum melakukan pembelian.
Untuk paket RingCentral apa pun, jika Anda memilih untuk membayar setiap tahun, Anda akan mendapatkan diskon 33% untuk tagihan Anda.
Selain itu, RingCentral menawarkan uji coba gratis selama 15 hari.
Dalam masa uji coba gratis ini, Anda mendapatkan akses penuh ke sistem cloud telepon RingCentral hingga 15 hari untuk maksimal 5 pengguna. Namun, itu dibatasi hingga 50 menit waktu bicara per pengguna. Jika Anda membatalkan akun Anda sebelumnya dalam waktu 15 hari, RingCentral tidak akan menagih Anda dalam jumlah apa pun.
RingCentral memiliki lusinan sumber daya dan saluran dukungan untuk membantu Anda menyiapkan sistem telepon untuk bisnis Anda. Ini termasuk video berbasis produk, forum komunitas, catatan, unduhan file, tip, panduan cara, dan banyak lagi.
Untuk dukungan lebih lanjut, Anda dapat bergabung dengan RingCentral University untuk mengakses konten gratis, termasuk webinar, panduan video, kursus, dan katalog pelatihan. Sumber daya ini dikelola dengan baik dan terbaru untuk mempelajari semua fitur RingCentral Office.
Bagian terbaik tentang dukungan dan sumber RingCentral adalah bahwa semua konten tersedia dalam berbagai bahasa. Jika Anda memiliki pertanyaan lain, Anda dapat menghubungi tim dukungan RingCentral.
RingCentral adalah sistem telepon cloud berkualitas tinggi untuk setiap ceruk bisnis. Ini memungkinkan Anda terhubung dengan ribuan pengguna di telepon, melalui pesan teks, konferensi video, panggilan video, dan banyak lagi.
Jika Anda memiliki tim yang besar, RingCentral sedikit mahal untuk layanan telepon. Saat Anda menambahkan anggota tim ke akun RingCentral Anda, biayanya meningkat secara signifikan. Kami merekomendasikan untuk memanfaatkan uji coba gratis 15 hari untuk memahami platform dan melihat apakah itu sesuai dengan kebutuhan unik Anda.
Dan itu saja untuk hari ini! Kami harap ulasan RingCentral ini membantu Anda mempelajari tentang layanan telepon bisnis yang populer.
Anda mungkin juga ingin melihat kami Ulasan Nextiva.
Nextiva adalah bisnis layanan telepon VoIP yang populer untuk usaha kecil dan membuat alternatif RingCentral yang hebat.
Membaca ulasan Nextiva kami akan membantu Anda membandingkan fitur, harga, dan paket. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah memutuskan layanan telepon mana yang tepat untuk bisnis Anda.
Tanda tangan email berfungsi sebagai cara ampuh bagi individu dan bisnis untuk meninggalkan kesan abadi…
Apakah kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' menghentikan Anda mengakses situs web WordPress? Kesalahan ini hanya terlihat saat mengunjungi…
Jika Anda adalah individu yang banyak akal dan berpikiran maju yang bekerja di bidang pemasaran,…
Siap menguasai Google Analytics 4 dengan sedikit bantuan dari MonsterInsights? GA4 adalah alat analitik yang…
Apakah Anda mencari cara untuk menerjemahkan plugin WordPress ke dalam bahasa Anda? Dengan menerjemahkan plugin…
Mencari solusi untuk hack redirect WordPress? ???????? Peretasan pengalihan WordPress sayangnya merupakan kejadian umum dan…