Apakah Musiman & Ekonomi Mempengaruhi Pemasar di Q4? [Traffic & Conversion Data from 150K+ Companies]

Kali ini setiap tahun, alam – serta pemasaran – melambat saat kita memasuki musim yang lebih dingin.

Memasuki Q4, departemen pemasaran sedang bersiap menghadapi perlambatan bisnis yang terjadi saat orang-orang berhenti bekerja menjelang akhir tahun.

Namun, sementara perubahan musim diharapkan dan tak terhindarkan, pergeseran ekonomi tahun ini mungkin menyebabkan beberapa pemasar khawatir bahwa tahun ini dapat membawa banyak angka buruk.

Seperti yang Anda lihat penurunan atau penurunan di awal Q4, Anda mungkin bertanya-tanya, “Apakah departemen pemasaran saya mengalami musiman atau dampak peristiwa luar, atau apakah jumlah kami hanya berdasarkan pekerjaan yang telah kami lakukan?”

Untuk membantu Anda mengumpulkan bukti yang membuktikan atau menyanggah kemungkinan dampak luar di Q4, berikut lihat bagaimana bisnis lintas industri memasuki bulan pertama di bulan Oktober.

Tentang Data ini: Wawasan ini didasarkan pada data yang dikumpulkan dari 158.000+ pelanggan HubSpot secara global antara Juli 2021 dan Oktober 2022. Karena data dikumpulkan dari bisnis pelanggan HubSpot, harap diingat bahwa kinerja masing-masing bisnis, termasuk bisnis HubSpot, mungkin berbeda berdasarkan pasar, basis pelanggan, industri, geografi, panggung, dan/atau faktor lainnya.

Bagaimana Metrik Pemasaran Bergeser (atau Tetap Sama) di Awal Q4

Untuk mempelajari bagaimana metrik berubah, kami melihat data dari ukuran sampel 120.000+ bisnis.

Secara keseluruhan, kami melihat bahwa sebagian besar metrik pemasaran masuk turun dari tahun ke tahun. Untungnya, kabar baiknya adalah satu metrik utama yang sulit dimenangkan, tingkat konversi situs web, sedang tren naik.

Ketika melihat dari bulan ke bulan, angka-angka tampak lebih rata dengan campuran kenaikan dan penurunan kecil, yang dapat mengisyaratkan bahwa kita sedang menuju ke waktu musiman dengan pertumbuhan yang lambat, atau mulai melihat kelesuan karena iklim ekonomi. .

Di bawah ini, saya akan memecah setiap metrik pemasaran utama dan membahas apa yang telah kita lihat di seluruh industri di Q4 sejauh ini.

Q4 Lalu Lintas Web Sejauh Ini

Dari bulan ke bulan, kami melihat bahwa musim gugur dan musim dingin belum cukup merugikan situs web dengan sebagian besar industri melihat lalu lintas yang datar dan rendah perubahan. Hanya Teknologi, Informasi dan Media (naik 2% MoM) serta Perdagangan, Transportasi dan Utilitas (naik hampir 3%) yang melihat perubahan nyata.

Meskipun musiman mungkin tidak memengaruhi industri di bawah ini, data dari tahun ke tahun menunjukkan penurunan lalu lintas yang signifikan di seluruh industri (tema yang telah kita lihat selama beberapa bulan terakhir). Layanan Profesional dan Bisnis (turun 10%) mengalami kerugian tahunan paling signifikan, sementara Kenyamanan dan Perhotelan mengalami kebalikannya dengan peningkatan hampir 7% YoY.

Industri

Mama

YoY

Ukuran sampel

Semua

1,30%

-10,80%

145.150

Konstruksi

-1,21%

-5.39%

1,405

Layanan Pendidikan dan Kesehatan

-0,42%

-3,74%

3,659

Aktivitas Keuangan

1,32%

-11,12%

4.084

Kenyamanan dan Perhotelan

-1.31%

6,99%

1.114

Manufaktur

-0,19%

-6,43%

4.463

Layanan Profesional dan Bisnis

-0,55%

-9,65%

12.999

Teknologi, Informasi dan Media

2,32%

-4.62%

14.934

Perdagangan, Transportasi dan Utilitas

2,92%

-5,58%

3.480

Mengapa ini terjadi? Apakah kita terus melihat penurunan lalu lintas tahunan yang solid? Kami tidak dapat memastikannya, tetapi beberapa hal yang dapat menyebabkan dampak adalah:

Semakin banyak, audiens menghabiskan waktu menemukan dan bahkan berbelanja produk di media sosial secara langsung – tidak lagi mengandalkan situs perusahaan mandiri. Pada tahun 2021, banyak daerah masih dikarantina sebagian karena COVID-19. Sementara pandemi berlanjut, sebagian besar tindakan pencegahan di dunia diperingan, memungkinkan ekonomi dibuka kembali dan memungkinkan lebih banyak orang untuk keluar dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menjelajahi web.
Mesin pencari menjadi semakin kompetitif setiap hari karena ratusan situs bertujuan untuk memberi peringkat untuk kata kunci yang sama dengan pesaing mereka. Lebih banyak persaingan berdampak langsung pada lalu lintas pencarian dan, hari ini, halaman hasil pencarian lebih jenuh dari sebelumnya..

Konversi Situs Web Tumbuh Meskipun Lalu Lintas Turun

Sementara lalu lintas tampaknya sedikit lamban di bulan Oktober, kami melihat kenaikan YoY yang signifikan (+10,95%) secara keseluruhan dengan Teknologi, Informasi, dan Media yang memimpin (+22,1%) dan hanya Perdagangan, Transportasi dan Utilitas, dan Konstruksi yang mengalami penurunan .

Secara keseluruhan, kami melihat penurunan MoM yang sangat kecil secara keseluruhan, kecuali untuk Teknologi, Informasi, dan Media yang mengalami peningkatan besar dan Perdagangan yang mengalami penurunan terbesar (sejalan dengan laporan pertumbuhan bisnis teknologi yang lambat yang telah kami lihat di seluruh berita .)

Industri

Mama

YoY

Ukuran sampel

Semua

-1,76%

10,95%

124.836

Konstruksi

-5,36%

1.166

Layanan Pendidikan dan Kesehatan

2.26%

19,35%

3.316

Aktivitas Keuangan

-4,59%

7,47%

3.542

Kenyamanan dan Perhotelan

5,00%

9,70%

939

Manufaktur

-6,27%

12,95%

3.905

Layanan Profesional dan Bisnis

0,31%

15,41%

11.451

Teknologi, Informasi dan Media

17,27%

22,10%

13.504

Perdagangan, Transportasi dan Utilitas

-8,41%

-4,39%

2.984

Prospek Masuk Tetap Tetap Rata… Kecuali di Beberapa Industri Utama

Pada bulan Oktober, Prospek Masuk adalah tas campuran. Namun, bukti pola musiman positif dan negatif menjadi lebih jelas saat melihat metrik ini.

Dari bulan ke bulan, prospek masuk tetap datar dengan penurunan keseluruhan sebesar 0,65%. Manufaktur (-6,48%), serta Transportasi dan Utilitas (-5,6%), mengalami penurunan terbesar. Sementara itu, Konstruksi (-8,75%) dan Perdagangan, Transportasi dan Utilitas (9,82%) mengalami kerugian YoY yang signifikan.

Di mana prospek masuk tumbuh? Teknologi, Informasi dan Media mengalami peningkatan MoM dan YoY yang cukup besar masing-masing sebesar 5,22%. Selain itu, prospek masuk secara keseluruhan mengalami peningkatan kecil setiap tahun dengan Pendidikan dan Layanan Kesehatan (16,76%) dan Kenyamanan dan Perhotelan (17,15%) mengalami peningkatan terbesar. Dorongan ini berkontribusi terhadap pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar 1,63% untuk keseluruhan industri.

Industri

Mama

YoY

Ukuran sampel

Semua

-0,65%

1,63%

132.820

Konstruksi

-4,48%

-8,75%

1.345

Layanan Pendidikan dan Kesehatan

1,70%

16,76%

3.636

Aktivitas Keuangan

-2,80%

-1,97%

3.876

Kenyamanan dan Perhotelan

2,74%

17,15%

1.031

Manufaktur

-6,48%

4,31%

4.287

Layanan Profesional dan Bisnis

0,15%

8,02%

12.648

Teknologi, Informasi dan Media

5,22%

14,592

Perdagangan, Transportasi dan Utilitas

-5,61%

-9,82%

3.251

Apa yang bisa kita lakukan dari data ini?

Meskipun kami dapat mengharapkan pertumbuhan tingkat konversi dari tahun ke tahun dengan lalu lintas web turun setiap tahun, beberapa kerugian dan keuntungan yang besar disebabkan lebih dari sekadar lalu lintas web. Beberapa dampak potensial dapat berupa:

Produk atau layanan yang dijual dalam manufaktur, perdagangan, transportasi, dan utilitas bisa sangat mahal atau dipengaruhi oleh inflasi. Sebagai orang memperketat anggaran mereka dengan bertentangan berita ekonomi, industri dengan harga tinggi mungkin mengalami penurunan prospek yang lamban karena orang mungkin hanya berfokus pada produk atau layanan yang mereka butuhkan saja. Musiman kemungkinan mulai berpengaruh karena orang mulai lebih fokus pada pengalaman yang didorong oleh pendidikan, media, dan perjalanan liburan, sambil menempatkan industri lain di belakang kompor. Saat kami terus melihat berita tentang perubahan karirpergeseran perusahaan berbasis resesi, dan pandemi yang berkelanjutan, orang mungkin lebih terpaku pada industri Layanan Pendidikan dan Kesehatan dibandingkan kuartal sebelumnya, yang mengarah ke pertumbuhan prospek tahunan hampir 17%.

Apakah Email Pemasaran Sulit Dilihat?

Dalam laporan kami sebelumnya, kami mencatat bahwa meskipun pemasar telah mengirim lebih sedikit email – kemungkinan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dengan kotak masuk yang sangat berantakan – mereka masih melihat pembukaan dan penurunan tarif terbuka.

Sulit untuk menebak apa masalahnya, tetapi sebagai mantan manajer email Blog HubSpot, satu kecurigaan yang saya miliki adalah kotak masuk email terlalu jenuh dan kompetitif akhir-akhir ini.

Metrik

Mama

YoY

Ukuran sampel

Email terkirim

1,42%

-1,97%

141.791

Email terbuka

-1.14%

-15,85%

141.791

Tarif buka email

-2,19%

-13,71%

141.769

Pada akhirnya, jika email Anda tidak terlihat di kotak masuk, tidak ada yang akan membukanya. Dan, jika Anda mengirim email dengan konten yang bagus, tetapi tidak kompetitif, tidak menarik baris subjekpembaca Anda mungkin tidak akan mengkliknya.

Kemungkinan besar, pelanggan Anda berlangganan ke banyak email lain yang terkait dengan industri Anda. Dan, karena itu, mereka membandingkan Anda dengan pesaing yang mengirimkan konten serupa dengan tujuan serupa setiap hari. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi email merek Anda untuk terlihat semenarik, unik, dan semenarik mungkin – tanpa terlihat terlalu putus asa.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan rasio pembukaan dan pembukaan Anda, lihat postingan yang bermanfaat ini.

Bacaan lebih lanjut

Dalam hal metrik pemasaran utama, terus memantau perkembangan dunia bisnis dan industri Anda dapat membantu Anda menentukan kapan dan bagaimana menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Untuk data yang lebih bermanfaat, lihat laporan kami sebelumnya, ditambah beberapa studi penelitian tambahan, saat Anda merencanakan strategi untuk Q4 dan seterusnya.

Terakhir, pastikan untuk memeriksa Laporan Keadaan Pemasaran 2022 kami yang dapat diunduh gratis di bawah ini – dengan data dan kiat dari pakar di seluruh industri pemasaran global.

Sumber Artikel

WP Tips