Saya berani bertaruh bahwa hari ini, kampanye khas di merek mana pun menggunakan campuran media.
Ini mengacu pada proses menggunakan beberapa saluran untuk memenuhi tujuan pemasaran. Pertanyaannya adalah, bagaimana tepatnya hal itu membantu merek merencanakan kampanye dengan lebih baik?
Mari selami cara kerjanya, tinjau beberapa statistik, dan lihat beberapa contoh merek.
Bauran media adalah istilah pemasaran untuk kombinasi saluran yang digunakan bisnis untuk memenuhi tujuan pemasarannya. Ini dapat mencakup papan iklan, email, situs web, dan media sosial. Bisnis mungkin merujuk pada bauran pemasaran mereka ketika memikirkan tentang cara mencapai sasaran kampanye di masa mendatang.
Campuran media adalah istilah lain untuk ikhtisar saluran yang dipilih bisnis untuk menjalankan strategi pemasaran mereka. Pada akhirnya, optimasi campuran media adalah proses menganalisis kinerja saluran tersebut.
Pikirkan tentang kampanye terakhir yang Anda lihat dari salah satu merek favorit Anda. Apa yang mereka lakukan secara berbeda yang benar-benar cocok dengan Anda? Dengan memasukkan campuran media ke dalam perencanaan tahunan Anda, Anda dapat mempersempit apa yang sesuai dengan audiens Anda.
Untuk melihat cara kerja campuran media untuk kampanye, mari gunakan merek makeup Bilah Bibirkampanye terbaru: “Sesuatu BAWSE akan datang.”
Untuk membangun antisipasi seputar peluncuran produk terbarunya dan merayakan ulang tahun ke-10 perusahaannya, The Lip Bar meluncurkan kampanye multi-channel yang menjangkau khalayak baik online maupun offline.
Pertama, situs web.
Saat Anda mendarat di beranda merek, Anda akan melihat gambar CEO dengan kalimat berikut “Shark Tank berkata tidak, 12.000 ulasan bintang 5 kemudian, 100% bawse itu.”
Setelah mengklik gambar, Anda akan tiba di halaman arahan yang memiliki garis waktu merek. Dari diluncurkan pada 2012, hingga membuka toko andalannya pada 2019, kemudian berkembang menjadi 1500+ toko pada 2021. Begitu Anda mencapai 2022, Anda melihat tagline “Something Bawse is Coming.”
Saat Anda terus menggulir, Anda mencapai bagian yang menawarkan tanggal dan waktu peluncuran untuk produk terbaru merek tersebut.
Saluran digital kedua yang dimanfaatkan merek untuk kampanye ini adalah YouTube, yang menerbitkan video berdurasi 45 detik yang menunjukkan perjalanan CEO selama 10 tahun terakhir.
Bergerak secara offline, merek tersebut juga menerbitkan papan iklan di lima kota untuk melanjutkan kampanye.
Perhatikan bagaimana billboard tidak menggunakan tagline yang kita lihat di platform media sosial.
Manfaat menggunakan campuran media adalah memanfaatkan berbagai strategi untuk melihat taktik mana yang berhasil dan menghasilkan konversi yang lebih baik.
Kampanye terbaru The Lip Bar adalah contoh yang bagus tentang bagaimana setiap merek dapat memanfaatkan saluran secara berbeda untuk mencapai tujuan pemasaran yang sama.
Pada Januari 2022, kami mensurvei lebih dari 600 perencana media untuk menemukan strategi, tujuan, dan tantangan mereka. Berikut adalah beberapa temuan menarik:
84% media planner yang disurvei memanfaatkan campuran media organik dan berbayar. Pemasaran email adalah saluran media yang paling berpengaruh, digunakan oleh 1 dari 2 perencana media. 41% perencana media yang disurvei akan mengubah campuran media mereka pada tahun 2022, sementara 45% akan tetap sama. 14% perencana media saat ini memanfaatkan token non-fungible (NFT) sementara 16% berencana untuk menggunakannya untuk pertama kalinya pada tahun 2022. 39% dari mereka yang menggunakan NFT dalam perencanaan media mereka mengatakan bahwa mereka memiliki ROI terbaik dari saluran mana pun di saluran mereka. campuran media. 39% pemasar yang disurvei mengatakan menentukan campuran media yang paling efektif adalah tantangan terbesar dalam perencanaan media.
Pengoptimalan campuran media memberikan pemahaman kepada bisnis tentang bagaimana pesan mereka sampai kepada pelanggan. Ini memungkinkan merek untuk menginvestasikan lebih banyak waktu dan uang ke dalam strategi pemasaran yang paling cocok untuk audiens mereka.
Pemasar mungkin mempertimbangkan untuk mengoptimalkan campuran media mereka jika mereka ingin mendapatkan beberapa wawasan bermanfaat tentang waktu dan modal yang diperlukan untuk menargetkan audiens mereka dengan cara yang memberi pelanggan pengalaman yang dipersonalisasi.
Namun, meskipun pengoptimalan campuran media adalah peluang yang ampuh untuk metodis pengumpulan data secara online, ini bukan strategi terbaik bagi pemasar yang menggunakan banyak teknik pemasaran tradisional, karena Anda tidak dapat benar-benar mengukur keberhasilan iklan papan reklame atau surat kabar.
Namun, untuk membuat keputusan yang dipandu seperti font apa yang akan digunakan dalam desain kreatif, kapan harus mempublikasikan posting media sosial di berbagai saluran, atau di mana menginvestasikan sumber daya, metode ini dapat membantu.
Mengoptimalkan campuran media berarti melihat analitik dan ROI dari berbagai strategi pemasaran. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari data keterlibatan platform media sosial hingga penayangan iklan terbaru.
Di situlah pemodelan campuran media masuk. Jika pengoptimalan campuran media adalah “apa”, pemodelan adalah “bagaimana”. Setiap model dapat (dan seharusnya) terlihat berbeda, tergantung pada pemasaran Anda dan tujuan bisnis yang lebih luas.
Pemodelan bauran media, juga dikenal sebagai pemodelan bauran pemasaran, adalah teknik analisis yang digunakan untuk mengukur dampak kampanye dan menentukan bagaimana setiap saluran (dan elemen tertentu) berkontribusi pada konversi. Hasil dari pemodelan campuran media memungkinkan pemasar mempelajari apa yang mendorong konversi untuk membuat kampanye yang menawarkan laba atas investasi yang tinggi.
Model campuran media dapat digunakan untuk menganalisis hubungan antara variabel terikat dan variabel bebas.
Misalnya, katakanlah sebuah bisnis memiliki pertanyaan seperti, “Bagaimana membayar untuk tweet bersponsor memengaruhi lalu lintas blog secara keseluruhan?” Model campuran media bisnis kemudian harus secara akurat menggambarkan bagaimana variabel dependen – seperti lalu lintas blog secara keseluruhan – terkait dengan variabel independen, seperti berinvestasi di Twitter.
Untuk bisnis yang masih memutuskan apakah pengoptimalan campuran media adalah ide yang baik untuk mereka, kami telah mengumpulkan tips utama untuk memandu Anda saat membuat model campuran media. Mari kita jelajahi itu, selanjutnya.
Tujuannya di sini adalah untuk menemukan dan fokus pada analitik yang akan membantu memberikan gambaran akurat tentang bagaimana pelanggan terlibat dengan campuran media Anda.
Perangkat lunak analitik sangat luas dan menawarkan berbagai alat untuk digunakan. Jika Anda berada di pasar untuk satu, Pusat Pemasaran HubSpot adalah tempat yang bagus untuk dikunjungi.
Memiliki terlalu banyak metrik dapat membingungkan dan menyebabkan data yang tidak akurat. Rencana terbaik adalah memiliki gagasan tentang metrik mana yang perlu dilacak sehingga bisa benar di awal.
Proses pengoptimalan campuran media yang normal dapat memakan waktu mulai dari beberapa bulan hingga satu tahun. Jadi, mengumpulkan informasi yang tepat di awal berkontribusi untuk mendapatkan informasi yang paling akurat secara keseluruhan.
Saat menggunakan campuran media, Anda sering menggabungkan strategi online dan offline. Dengan pemikiran ini, akan lebih sulit untuk mengukur dampak papan reklame dibandingkan dengan iklan sosial berbayar.
Itu berarti Anda harus berpikir di luar kebiasaan saat mengevaluasi campuran media Anda. Misalnya, sementara iklan online memiliki rasio konversi yang jelas yang dapat Anda temukan, papan reklame mungkin memerlukan beberapa pelacakan kreatif.
Mungkin, Anda dapat melacak peningkatan dalam volume pencarian bermerek atau ingatan merek yang ditingkatkan.
Ini membutuhkan proses pelaporan yang kuat yang memperhitungkan peristiwa yang akan Anda lacak – baik online maupun offline.
Tim pemasaran yang menggunakan CMS atau perangkat lunak analitik sudah menjadi yang terdepan. Perangkat lunak seperti ini sangat penting untuk mengoptimalkan campuran media karena dapat memberi Anda angka yang membutuhkan waktu untuk mencari tahu secara manual.
Sebuah merek dapat menganalisis campuran medianya dengan penggunaan platform yang mengumpulkan data keterlibatan secara real-time dan mengkompilasi data tersebut ke dalam laporan pelacakan.
Cari platform yang dapat memberikan pandangan menyeluruh tentang hasil, sehingga hasil akan mempertahankan konsistensi. Juga baik untuk memilih perangkat lunak yang mengkhususkan diri pada saluran pemasaran yang digunakan pada saat itu.
Karena pengoptimalan adalah mengukur banyak data yang berbeda sekaligus, gunakan sistem sesedikit mungkin.
Untuk bisnis yang berada di pasar untuk CMS, HubSpot menawarkan alat yang mudah digunakan untuk merek dari berbagai ukuran.
Kami telah berbicara banyak tentang jenis data dan analisis yang perlu dilakukan dalam optimasi campuran media, tetapi faktor penting lainnya adalah kemampuan untuk menafsirkan dan memahami data tersebut.
Bukan rahasia lagi bahwa di dunia pemasaran, ada banyak sekali proses dan akronim yang beredar. Meskipun pertama-tama memahaminya dan apa artinya dapat mengintimidasi, penting untuk mengetahui data yang dikumpulkan dan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda.
Misalnya, jika tim pemasaran memiliki rasio klik-untuk-buka yang sangat tinggi untuk buletin mingguan, itu adalah informasi yang berguna untuk menyimpulkan bahwa kampanye berikutnya dapat memperoleh manfaat besar dari peluncuran pemasaran email. Atau, jika tim pemasaran tidak tahu berapa rasio klik untuk membuka, angka tersebut tidak akan membantu — hanya sedikit membingungkan.
Membaca data untuk memahami kegunaannya sama pentingnya dengan mengumpulkannya.
Mengetahui bagaimana persepsi publik terhadap merek Anda dapat membantu mengisi beberapa kesenjangan interpretasi selama proses pemodelan. Dalam model campuran media, pikirkan tentang bagaimana menyesuaikan pendapat pelanggan. Dengan begitu, angka-angka tersebut akan memiliki beberapa pendapat pelanggan untuk mendefinisikannya.
Ada banyak cara melakukan ini.
Untuk lebih memahami persepsi merek Anda, pantau penyebutan merek Anda di media sosial. Catat positif, negatif, dan pertanyaannya. Anda juga dapat membuat survei untuk mengetahui bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang perusahaan Anda dan layanannya dan menggunakan skor promotor bersih.
NPS menanyakan pelanggan seberapa besar kemungkinan mereka merekomendasikan bisnis kepada teman. Mengetahui hal ini akan membantu dalam mencari tahu bagaimana tarif bisnis di antara persaingan di pasar. Ini juga akan membantu dalam upaya pemasaran di masa depan.
Misalnya, jika pelanggan mengisi survei Anda dan meminta cerita Instagram yang lebih dipersonalisasi, tim Anda dapat mengambil pengetahuan itu dan memasukkannya ke dalam kampanye Anda berikutnya.
Metode ini pada akhirnya memberikan optimasi campuran media memerintah kepada pelanggan.
Optimalisasi campuran media dapat membantu tim pemasaran Anda mengetahui saluran distribusi mana yang paling baik untuk mempromosikan kampanye mendatang, dan pada akhirnya dapat membantu memperkuat strategi pemasaran Anda secara keseluruhan.
Catatan Editor: Postingan ini awalnya diterbitkan pada Februari 2020 dan telah diperbarui untuk kelengkapan.
Tanda tangan email berfungsi sebagai cara ampuh bagi individu dan bisnis untuk meninggalkan kesan abadi…
Apakah kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' menghentikan Anda mengakses situs web WordPress? Kesalahan ini hanya terlihat saat mengunjungi…
Jika Anda adalah individu yang banyak akal dan berpikiran maju yang bekerja di bidang pemasaran,…
Siap menguasai Google Analytics 4 dengan sedikit bantuan dari MonsterInsights? GA4 adalah alat analitik yang…
Apakah Anda mencari cara untuk menerjemahkan plugin WordPress ke dalam bahasa Anda? Dengan menerjemahkan plugin…
Mencari solusi untuk hack redirect WordPress? ???????? Peretasan pengalihan WordPress sayangnya merupakan kejadian umum dan…