9 Hal yang Harus Dilakukan Saat Bisnis Anda Menghasilkan Lebih Sedikit Prospek

Semua perusahaan mengalami pasang surut. Ada kalanya transaksi baru ditutup setiap hari, prospek baru tampaknya bersaing untuk mendapatkan perhatian Anda, dan telepon tidak berhenti berdering.

Lalu, ada saat-saat lain — ketika segala sesuatunya berjalan lambat, prospek langka dan Anda tiba-tiba menemukan diri Anda memiliki banyak waktu ekstra, bahkan mungkin tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya.

Sangat mudah untuk terjebak dalam kekhawatiran ketika bisnis dan lead gen melambat. Kekhawatiran itu mungkin juga valid, dan dapat membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk bisnis Anda. Perlambatan dalam penjualan dapat menjadi pukulan keras untuk menjadi lebih kreatif dengan strategi yang Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan.

Tetapi jika itu adalah kasus menunggu periode yang lambat, mengapa tidak juga mencari dan memanfaatkan peluang apa pun selama ini?

Apa yang Harus Dilakukan Saat Bisnis Lambat

Jika bisnis Anda untuk sementara menghasilkan lebih sedikit prospek, ini bisa menjadi saat yang ideal untuk menyempurnakan rutinitas dan proses Anda untuk membuat perusahaan Anda dalam kondisi sempurna ketika air pasang berubah.

Berikut adalah sembilan area untuk fokus yang akan membuat bisnis Anda sukses dalam jangka panjang.

1. Bersihkan daftar email Anda.

Kapan terakhir kali Anda memperbarui daftar email Anda? Berapa banyak kontak yang asli dan terverifikasi, dan berapa banyak email yang tidak valid atau usang?

Kita semua tahu perasaan itu ketika apa yang kita pikir sebagai petunjuk berharga ternyata adalah mickey.mouse@mickeymousecompany.com. Nah, sekarang saatnya untuk membersihkan daftar email Anda dari semua akun palsu, alamat yang salah eja, dan redudansi.

Menjaga daftar email Anda tetap akurat dan terbaru akan menurunkan rasio pentalan Anda dan meningkatkan kinerja kampanye email Anda secara keseluruhan. Memastikan daftar email Anda dalam kondisi yang baik juga melindungi reputasi IP Anda dan meningkatkan kemampuan pengiriman.

2. Perkaya dan perbarui data kontak Anda.

Bagaimana keadaan sistem CRM Anda? Apakah data Anda baru? Apakah semua detail kontak diisi dengan rapi dan diperbarui baru-baru ini? Jika demikian, pekerjaan yang bagus! Bisnis Anda adalah salah satu pengecualian dari aturan bahwa sebagian besar tenaga penjualan bukan penggemar berat tugas admin.

Tetapi bagaimana jika sistem CRM Anda sedikit berantakan? Nah, Anda bukan satu-satunya.

Mempertimbangkan bahwa data B2B sedikit seperti produk segar — membusuk dengan kecepatan 70% (!) per tahun — ini adalah tugas yang dihadapi banyak bisnis.

Kabar baiknya adalah jika Anda memperkaya dan memperbarui data pelanggan Anda, itu akan membuahkan hasil besar setelah roda mulai bergerak lagi. Data pelanggan yang andal sangat penting untuk proses penjualan dan akan membantu tim Anda beroperasi lebih efisien.

Sekarang mungkin juga waktunya untuk mengintegrasikan CRM Anda dengan sistem lain, seperti aplikasi otomatisasi pemasaran, platform dukungan pelanggan, atau penyedia VoIP Anda.

3. Optimalkan strategi bisnis Anda.

Sangat mudah untuk melupakan merek, pemasaran, dan strategi bisnis Anda secara keseluruhan. Namun, mereka sangat berharga untuk memperbarui dan mengingatkan tim Anda sesering mungkin.

Saat bisnis sedang lesu, inilah saat yang tepat untuk mundur selangkah dan mengevaluasi kembali penawaran dan pemosisian Anda.

Sebagai bagian dari check-in strategi Anda, Anda juga dapat melakukan analisis pesaing cepat. Berhati-hatilah untuk mengidentifikasi kesenjangan dalam penawaran pesaing Anda. Kesenjangan itu mungkin menghadirkan peluang baru bagi perusahaan Anda.

Memahami dengan tepat apa yang ditawarkan pesaing Anda akan menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik — baik dalam percakapan penjualan maupun saat Anda menyesuaikan penawaran Anda sendiri.

Anda bahkan dapat mempublikasikan konten perbandingan Anda di blog atau situs web Anda untuk membantu prospek Anda membuat keputusan terbaik untuk tujuan dan poin rasa sakit mereka.

Dan ingat, pesaing Anda tidak statis; pemain baru membawa tantangan baru dan lanskap pasar selalu berubah.

4. Tingkatkan SEO Anda.

Setiap kali Anda memiliki sedikit waktu ekstra, menghabiskannya untuk SEO (Search Engine Optimization) selalu merupakan investasi yang baik. Melakukannya akan meningkatkan peringkat situs web Anda di Google dan dengan demikian membawa lalu lintas baru yang relevan ke situs Anda.

Mulailah dengan melakukan audit konten menyeluruh terhadap situs web Anda untuk mengidentifikasi semua peluang untuk memperbaikinya. Tinjau posting blog Anda yang ada dan perbarui dengan tautan internal ke konten baru dan halaman arahan. A audit SEO teknis akan membantu halaman Anda tampil lebih baik.

Perbaiki tautan yang rusak dan tambahkan CTA dengan penawaran konten baru. Pastikan semua halaman Anda dalam kondisi yang baik dengan judul halaman yang dioptimalkan, deskripsi meta, dan teks alternatif untuk gambar Anda. SEMrush atau Ahrefs adalah alat yang hebat untuk menganalisis dan mengoptimalkan situs web Anda.

5. Bicaralah dengan pelanggan Anda.

Kapan terakhir kali Anda menelepon salah satu pelanggan Anda yang sudah ada untuk mengobrol? Melakukannya adalah kebiasaan yang sayangnya diremehkan yang berpotensi merevolusi bisnis Anda.

Berkomunikasi dengan pelanggan Anda memungkinkan Anda untuk melihat produk Anda melalui mata kelompok sasaran Anda dan sering kali membawa wawasan baru dan penting.

Pesan beberapa panggilan dengan orang-orang yang menggunakan produk Anda dan dengarkan apa yang mereka katakan. Kemungkinan Anda akan terkejut dengan banyaknya informasi berguna yang akan dihasilkan oleh gerakan sederhana ini.

Tentu saja, pujian selalu diterima dan ketika Anda menemukan orang-orang yang menyukai produk Anda, pastikan untuk meminta kesaksian. Tapi, ada lebih banyak yang bisa dipelajari dari pelanggan yang kurang senang.

Mengapa mereka tidak puas? Apakah ada masalah dengan produk, atau apakah produk tersebut tidak sesuai dengan penawaran Anda? Mungkin sudah waktunya untuk memperbarui persona pelanggan Anda?

6. Tingkatkan alur kerja email Anda.

Oke, jadi perolehan prospek mungkin melambat. Itu tidak berarti email pengasuhan Anda harus melakukan hal yang sama. Sekarang adalah kesempatan sempurna untuk mengoptimalkan dan membangun alur kerja email Anda dan pastikan Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk memindahkan prospek Anda lebih jauh ke bawah corong.

Semakin sedikit prospek baru yang masuk, semakin penting untuk mengurus prospek yang sudah Anda kumpulkan.

Tinjau analitik email Anda untuk mencari tahu di mana dalam perjalanan pelanggan Anda cenderung kehilangan sebagian besar prospek Anda. Di situlah Anda ingin fokus pada peningkatan kinerja.

Tweak konten email Anda, bereksperimen dengan baris subjek Anda, dan uji CTA yang berbeda untuk melihat apa yang terjadi. Terkadang perubahan kecil dapat membuat perbedaan yang sangat besar.

7. Perluas jaringan bisnis Anda.

Bisnis adalah tentang hubungan. Dan, ketika segalanya agak lambat, saat itulah Anda ingin keluar dan membentuk yang baru. Ini bisa dilakukan secara fisik dengan menghadiri acara networking dan makan siang bersama rekan lama. Tapi itu juga bisa dilakukan secara digital, dan di sanalah Anda bisa menskalakan jaringan Anda.

Terlibat dalam grup bisnis di LinkedIn dan Facebook, undang orang baru ke jaringan Anda, dan mulai percakapan dengan memposting konten dan berinteraksi dengan postingan orang lain.

Memberi makan dan memperluas jaringan bisnis Anda mungkin merupakan cara tercepat, paling efektif, dan juga paling menyenangkan untuk mendapatkan prospek dan penawaran baru. LinkedIn, Twitter, dan Facebook adalah tempat yang bagus untuk mulai menjangkau rekan-rekan dan berinteraksi dengan orang-orang di industri Anda.

8. Posting tamu di blog lain.

Apakah ada perusahaan lain yang berbagi grup target Anda tanpa menjadi pesaing Anda? Temukan bisnis dengan penawaran yang melengkapi bisnis Anda dan jangkau mereka dengan artikel tamu untuk blog mereka.

Anda tidak harus menulis semuanya dari awal. Remix konten lama Anda dan promosikan ke publikasi dan blog bisnis serta posting tamu.

Jangan terlalu menjual, tetapi pastikan bio Anda menautkan kembali ke situs web Anda. Backlink ini akan memperkuat domain authority website Anda. Terlihat di publikasi berkualitas dan di samping merek terkenal juga akan mempromosikan bisnis Anda dan membantu memposisikan Anda sebagai pemimpin pemikiran di industri Anda.

9. Tetapkan tujuan SMART.

Ketika langkahnya melambat, ini adalah kesempatan untuk meninjau kembali strategi bisnis dan tujuan Anda. Tanyakan pada diri Anda dan tim Anda:

Apakah ada kebutuhan untuk perubahan? Apakah tim Anda selaras dengan tujuan Anda? Sudahkah Anda berhasil menetapkan tujuan SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan tepat waktu)?

Jika tidak, sekaranglah saatnya. Dengan strategi yang terstruktur dengan baik dan tujuan yang jelas, Anda akan menemukan jalan kembali ke bisnis dengan lebih cepat dan efektif.

Sangat mudah untuk menjadi stres ketika bisnis tampaknya melambat dan perolehan prospek menurun. Tetapi dengan pola pikir yang benar, Anda dapat menggunakan waktu ini untuk meningkatkan bisnis Anda. Dengan berfokus pada sembilan strategi ini, Anda akan membangun organisasi yang lebih sehat dan lebih tangguh sehingga ketika keadaan pulih kembali, Anda dapat benar-benar mulai bekerja.

Sumber Artikel