Mencari plugin umpan balik pengguna WordPress terbaik yang dapat Anda gunakan untuk membuat survei, memahami pengunjung Anda, dan mengembangkan bisnis Anda?
Mengumpulkan umpan balik pengguna di situs web Anda adalah salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk lebih memahami pengunjung Anda. Dengan plugin umpan balik pengguna, Anda dapat mengetahui apa yang disukai dan tidak disukai pengguna tentang situs web Anda, konten apa yang Anda lewatkan, bagaimana Anda dapat meningkatkan produk Anda, dan banyak lagi.
Pada artikel ini, kita akan melihat plugin umpan balik pengguna terbaik untuk WordPress sehingga Anda dapat memilih yang terbaik untuk situs Anda.
Cara Memilih Plugin Umpan Balik Pengguna WordPress
Ada beberapa plugin umpan balik pengguna untuk WordPress yang akan membantu Anda memahami audiens Anda dengan lebih baik. Jadi, bagaimana Anda memilih yang terbaik untuk situs Anda?
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda cari untuk membantu Anda memutuskan:
Personalisasi: Anda mungkin ingin survei umpan balik Anda cocok dengan tampilan dan nuansa situs Anda. Pastikan Anda dapat mempersonalisasi widget atau formulir agar tidak terlihat aneh di situs Anda.
Jenis pertanyaan: Apa yang ingin Anda tanyakan kepada pengunjung Anda? Pastikan plugin yang Anda pilih mampu menangani jenis pertanyaan dan jawaban yang Anda harapkan. Apakah Anda memerlukan pengguna untuk dapat memilih tombol radio, atau menilai dengan peringkat bintang, misalnya?
Pelacakan: Jenis apa pelacakan apakah plugin menawarkan? Apakah itu terintegrasi dengan Google Analytics untuk memberi tahu Anda lebih banyak informasi tentang siapa yang mengisi formulir Anda?
Penargetan: Apakah Anda ingin menampilkan survei hanya pada halaman tertentu di situs Anda? Atau apakah Anda ingin menampilkannya kepada pemirsa hanya di perangkat seluler, misalnya? Pastikan plugin Anda mampu menargetkan pengguna yang Anda inginkan.
Plugin Umpan Balik Pengguna Favorit Kami untuk WordPress
1. Umpan Balik Pengguna
Umpan Balik Pengguna adalah plugin umpan balik pengguna untuk WordPress dengan daftar lengkap fitur canggih. Saat dipasang, mudah untuk mengumpulkan umpan balik jujur dari pengunjung Anda sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis Anda.
Plugin UserFeedback adalah tentang mencari tahu apa yang sebenarnya dipikirkan pengguna situs web Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengatur sepenuhnya disesuaikan surveimenanyakan apa pun yang ingin Anda ketahui tentang pengguna Anda.
Anda tidak terbatas hanya pada tombol radio atau format jawaban kolom teks. Sebagai gantinya, Anda juga dapat memilih dari peringkat bintang, skala, pengambilan email, dan lainnya.
Tampilan dan nuansa plugin juga sangat dapat disesuaikan, dengan kombinasi warna tak terbatas dan pilihan untuk mengunggah logo Anda sendiri.
Plus, UserFeedback terintegrasi langsung dengan Google Analytics, sehingga Anda dapat mengetahui lebih banyak tentang orang-orang yang mengirimkan formulir survei Anda.
Lebih banyak fitur yang menjadikan UserFeedback pilihan yang luar biasa adalah:
Harga: UserFeedback mulai dari $49,50 per tahun, atau coba gratis.
Mulailah dengan UserFeedback hari ini.
2. WPForm
WPForms adalah plugin pembuat formulir terbaik untuk WordPress, dan ini merupakan opsi fantastis untuk berkreasi formulir survei. Jika Anda ingin survei Anda ditayangkan di halaman, posting, atau sidebar alih-alih muncul di widget, WPForms adalah pilihan terbaik.
Anda dapat membuat berbagai jenis formulir, baik yang super sederhana maupun yang sedikit lebih rumit. Buat formulir survei sederhana, atau formulir dengan pertanyaan bersyarat dan tambahan lainnya.
Beberapa fitur yang menjadikan WPForms pilihan yang bagus meliputi:
Pembuat formulir seret dan lepas yang mudah digunakan Banyak templat formulir untuk membantu Anda memulai Logika kondisional yang cerdas Manajemen entri Formulir multi-halaman
Pengunggahan file
Dan banyak lagi!
Harga: WPForms mulai dari $49,50 per tahun, atau mulai gratis.
Mulailah dengan WPForms sekarang!
3. HubSpot
HubSpot adalah opsi yang bagus jika Anda mencari lebih dari sekadar plugin umpan balik pengguna. HubSpot adalah rangkaian lengkap alat yang dapat membantu Anda dalam semua hal pemasaran dan penjualan. Anda akan mendapatkan CRM, obrolan langsungtiket, bot percakapan, pelaporan, dan lainnya.
Bagian umpan balik pelanggan dari perangkat lunak HubSpot memiliki beberapa fitur yang sangat keren:
Berbagai jenis pertanyaan dan templat Kirim survei Anda melalui email Survei NPS, CES, dan CSAT bawaan Dasbor umpan balik bawaan Dan banyak lagi
Harga: Pusat Layanan HubSpot mulai dari $45 per bulan.
Mulailah dengan Hubspot sekarang!
4. Jajak Pendapat YOP
Jajak Pendapat YOP adalah gratis plugin jajak pendapat untuk WordPress. Anda dapat membuat jajak pendapat sebanyak yang Anda inginkan, dan menyematkannya di mana saja di situs Anda menggunakan kode pendek. Ada opsi untuk menjadwalkan polling Anda, sehingga Anda dapat menampilkannya sesuai jadwal.
Jika Anda mencari survei/jajak pendapat umpan balik pelanggan yang sangat sederhana dan gratis, YOP Poll adalah pilihan yang baik.
Lebih banyak fitur Poll YOP meliputi:
Tampilkan sebanyak mungkin jajak pendapat di situs Anda Tambahkan bidang khusus untuk meminta informasi lebih lanjut kepada pengguna Anda Beberapa opsi berbeda untuk melihat hasil jajak pendapat Dapat memungkinkan pengguna memilih beberapa jawaban
Harga: Poll YOP gratis.
Mulailah Polling YOP sekarang!
5.CrowdSignal
CrowdSignal adalah plugin survei dan jajak pendapat yang dibuat oleh Automattic, perusahaan di belakang WordPress. Ini adalah plugin yang cukup sederhana dan mudah digunakan, tetapi memiliki beberapa fitur keren yang tidak dimiliki oleh beberapa plugin lain di daftar kami. Misalnya, Anda dapat mengirimkan jajak pendapat dan survei yang Anda buat dengan menyematkannya dalam pesan email.
Lebih banyak fitur yang menjadikan CrowdSignal sebagai pilihan yang baik meliputi:
Dapat disesuaikan sepenuhnya dengan mengutak-atik warna dan font atau menerapkan CSS Anda sendiri Dapat digunakan untuk membuat survei, jajak pendapat, kuis, dan formulir Jenis formulir mencakup pilihan ganda, entri teks, dan skala Likert Analitik berfitur lengkap Survei tak terbatas Bagikan dan sematkan survei di mana saja Pertanyaan bersyarat
Harga: CrowdSignal mulai gratis, lalu naik menjadi $15 per bulan jika Anda membutuhkan lebih banyak fitur.
Mulailah dengan CrowdSignal hari ini!
6. Formidable Forms
Formasi yang Menakjubkan adalah pembuat formulir WordPress tercanggih, dan ideal bagi siapa saja yang ingin membuat formulir dan survei yang lebih canggih. Formidable Forms dapat membuat formulir kalkulator, formulir pendaftarandan hampir semua bentuk yang dapat Anda pikirkan.
Fitur lain yang sangat keren dari Formidable Forms adalah mereka dapat mengambil entri formulir dan mengubahnya menjadi daftar, direktori, dan kalender.
Lebih banyak fitur yang menjadikan Formidable Forms pilihan yang bagus meliputi:
Seret dan lepas pembuat formulir Penata visual Banyak templat formulir, termasuk formulir pembayaran, formulir WooCommerce, formulir kalkulator, dan lainnya Bidang pengulang Bidang dinamis Unggahan file Peringkat bintang Dan banyak lagi
Harga: Formulir Hebat mulai dari $39,50 per bulan, atau memulai secara gratis.
Mulailah dengan Formidable Forms hari ini!
7. FeedFocal
FeedFocal adalah alat umpan balik pengguna yang berfokus pada survei NPS, CSAT, dan CES. Ini menggunakan survei yang sangat singkat yang mudah diselesaikan oleh pelanggan, sehingga lebih banyak pelanggan yang cenderung merespons.
Lebih banyak fitur FeedFocal meliputi:
Tempatkan survei di situs web Anda, di email Anda, atau di mana saja dengan tautan yang dapat disematkan Lihat hasil dalam waktu nyata Fitur penargetan lanjutan Jalankan beberapa survei sekaligus Survei lanjutan Uji coba gratis 7 hari
Harga: FeedFocal mulai dari $49 per bulan.
Mulailah dengan FeedFocal hari ini!
8. Hotjar
Hotjar terkenal karena mereka peta panas, tetapi mereka juga memiliki alat umpan balik pengguna. Kedua alat tersebut, Umpan Balik dan Survei, digabungkan menjadi satu, sehingga Anda mendapatkan keduanya. Alat Umpan Balik memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan singkat kepada pengguna tentang pendapat pengguna tentang halaman Anda, dan alat Survei memungkinkan Anda membuat survei khusus.
Lebih banyak fitur Hotjar meliputi:
Tempatkan survei dalam sembulan, atau pelanggan dapat mengaksesnya melalui tautan Bank pertanyaan dan templat Seret & lepas pembuat survei Kirim survei saat pelanggan melakukan churn Survei tanpa batas Lusinan integrasi untuk mengirim hasil ke aplikasi lain
Harga: Hotjar mulai dari $48 untuk Survei plus fitur pemetaan panas Hotjar.
Mulailah dengan Hotjar hari ini!
Itu daftar kami! Kami harap Anda menemukan plugin umpan balik pengguna terbaik untuk situs WordPress Anda.
Ingin menemukan lebih banyak plugin terbaik untuk WordPress? Periksa 45 Plugin WordPress Terbaik untuk Diunduh Sekarang (Banyak GRATIS).
Belum menggunakan MonsterInsights? Apa yang kamu tunggu?
Dan jangan lupa untuk mengikuti kami di Twitter, Facebook Dan Youtube untuk ulasan, tutorial, dan kiat Google Analytics lainnya yang bermanfaat.
