Apakah Anda mencari perangkat lunak pengabaian keranjang belanja terbaik?
Anda mungkin memiliki ratusan ribu pengunjung situs web. Tetapi ini bukanlah indikasi lengkap dari pertumbuhan bisnis Anda.
Untuk situs web eCommerce, pertumbuhan berarti penjualan. Artinya pengunjung Anda melakukan pembelian di situs web Anda dan menjadi pelanggan.
Masalahnya terjadi ketika pengunjung ini menambahkan produk ke keranjang belanja mereka dan kemudian meninggalkan situs eCommerce Anda tanpa menyelesaikan proses pembayaran.
Ada banyak alasan pengabaian keranjang belanja. Ini termasuk kegagalan koneksi internet, biaya pengiriman yang tinggi, waktu pengiriman yang lama, halaman checkout yang membingungkan, dan banyak lagi.
Setelah calon pelanggan meninggalkan situs web Anda, tidak ada jalan kembali. Dan inilah bagaimana Anda kehilangan bisnis.
Di sinilah perangkat lunak pengabaian keranjang belanja digunakan. Alat ini dapat membawa pelanggan kembali ke situs web Anda untuk menyelesaikan pembelian mereka.
Solusi ini dapat mengotomatiskan komunikasi dengan calon pelanggan Anda untuk menghemat waktu dan meningkatkan penjualan.
Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa perangkat lunak pengabaian keranjang belanja terbaik untuk toko eCommerce.
Perangkat Lunak Pengabaian Keranjang Belanja Terbaik
1. OptinMonster
OptinMonster adalah perangkat lunak penghasil prospek dan pengoptimalan konversi terbaik. Muncul dengan ratusan template siap pakai untuk membuat popup lightbox dan melibatkan pengguna saat mereka akan keluar dari toko Anda.
Ia juga hadir dengan powerfull Teknologi Exit-Intent® untuk mengubah pengunjung yang ditinggalkan menjadi pelanggan.
OptinMonster melacak dan memantau pergerakan setiap pengguna untuk mendeteksi bahwa pelanggan pergi, dan ini menyajikan magnet utama Anda atau menawarkan untuk mengurangi pengabaian keranjang dan meningkatkan penjualan.
Anda dapat membuat popup lightbox kustom sepenuhnya untuk menampilkan pesan yang ditargetkan. Ini termasuk undangan untuk mengobrol dengan dukungan pelanggan langsung, diskon khusus untuk pembelian instan, meminta alamat email untuk ditambahkan ke daftar email, dan banyak lagi.
OptinMonster memastikan bahwa pelanggan yang membuka halaman checkout tidak boleh meninggalkan situs web Anda tanpa melakukan pembelian. Sangat mudah untuk mengatur menggunakan pembuat seret dan lepas dan dilengkapi dengan templat kampanye bawaan.
Artinya, siapa pun dapat membuat kampanye berkonversi tinggi dan profesional dalam hitungan menit, bahkan tanpa pengalaman teknis.
Dapatkan OptinMonster hari ini!
2. PushEngage
PushEngage adalah perangkat lunak pemberitahuan push web terbaik yang ada di pasaran. Muncul dengan fitur pengingat pengabaian keranjang untuk secara otomatis memicu pemberitahuan push pengabaian keranjang.
Ini membantu memulihkan pendapatan yang hilang dan meningkatkan konversi. PushEngage terintegrasi dengan WordPress, Shopify, dan platform eCommerce populer lainnya untuk mengirim pemberitahuan push.
Pemberitahuan ini sepenuhnya dipersonalisasi dengan nama, alamat, dan atribut pribadi lainnya untuk menarik perhatian pengguna Anda. Anda juga dapat menambahkan lokasi, bahasa, nama produk, dan detail lainnya ke notifikasi.
PushEngage memungkinkan Anda mengirim pesan berdasarkan zona waktu pelanggan juga. Dengan cara ini, Anda mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan konversi.
3. Kontak Konstan
Kontak konstan adalah perangkat lunak pemasaran email terbaik untuk terhubung dan berkomunikasi dengan pengguna. Ini memungkinkan Anda menjangkau pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja untuk meningkatkan penjualan Anda.
Muncul dengan pembuat email seret dan lepas dan templat email yang indah untuk melibatkan pengguna. Anda dapat mengirim email promosi untuk membawa pelanggan kembali ke situs web Anda.
Kontak Konstan melacak email secara real-time dan menunjukkan rasio buka, rasio klik-tayang, dan non-pembuka. Ini juga secara otomatis mengirim email ke non-pembuka untuk lebih banyak keterlibatan pengguna dan untuk meningkatkan penjualan Anda.
Dapatkan Kontak Konstan hari ini!
4. Tetes
Menitik adalah eCommerce, pemasaran email, dan perangkat lunak retensi klien yang populer. Muncul dengan alat profesional untuk membangun hubungan dengan pelanggan dan membantu mengurangi pengabaian keranjang belanja.
Drip memantau perilaku pelanggan dan mengirim email secara teratur untuk mengubah pengunjung yang ditinggalkan menjadi klien yang membayar. Dengan dasbor pendapatan, Anda dapat melihat wawasan dan laporan keterlibatan untuk merancang strategi yang lebih baik untuk retensi pelanggan.
Itu juga dilengkapi dengan alur kerja built-in dan strategi yang telah terbukti untuk meningkatkan penjualan. Ini memungkinkan Anda untuk menawarkan penawaran yang dipersonalisasi kepada pelanggan dan menarik mereka untuk melakukan lebih banyak pembelian di situs Anda.
5. CartStack
CartStack adalah perangkat lunak pengabaian keranjang belanja terbaik di pasar. Ini memungkinkan Anda membuat kampanye pemulihan pelanggan multisaluran untuk menemukan pelanggan Anda yang hilang dan membawa mereka kembali ke toko eCommerce Anda.
Itu juga dilengkapi dengan alat retensi berkualitas premium untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Perangkat lunak ini menawarkan pengingat email, pemberitahuan push, pengingat SMS, dan beberapa fitur lainnya untuk mengirim pesan yang tepat kepada pengguna dan meningkatkan pendapatan Anda.
CartStack mengamati pengunjung tahap awal dan calon prospek. Ini menyaring pengunjung teratas Anda dan berkomunikasi dengan mereka untuk mengubah gerobak yang ditinggalkan menjadi penjualan.
6. LiveChat
LiveChat adalah platform layanan pelanggan yang kuat untuk berkomunikasi dengan pelanggan menggunakan ratusan alat dan saluran. Ini terintegrasi dengan mulus dengan messenger Facebook, aplikasi obrolan, dan perangkat lunak lain untuk komunikasi cepat.
Tidak seperti perangkat lunak pengabaian keranjang belanja lainnya, LiveChat menjangkau pelanggan saat mereka mengunjungi situs web Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan kartu produk yang indah dan menghasilkan lebih banyak penjualan saat berbicara dengan pelanggan.
Agen dan pakar Anda dapat membagikan tautan keranjang di obrolan untuk meminta pelanggan menyelesaikan pembayaran. Ini multibahasa, dan Anda dapat menambahkan opsi obrolan langsung dalam bahasa apa pun di situs web Anda.
7. Simpan
Simpan adalah perangkat lunak pengabaian keranjang belanja yang dikelola. Ini mengubah pengabaian keranjang menggunakan perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis eCommerce Anda.
Itu membangun proses lengkap bagi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman checkout. Keptify menyediakan alat untuk memicu munculan, pesan bertarget khusus, dan lainnya untuk melibatkan pengguna.
Anda dapat mengirim email terbengkalai yang dipersonalisasi dan meminta pelanggan untuk menyelesaikan pembelian. Ini juga memungkinkan Anda menjangkau pelanggan dengan pesan teks instan untuk memulihkan penjualan yang hilang.
Dan itu saja untuk saat ini! Kami harap artikel ini membantu Anda menemukan perangkat lunak pengabaian keranjang belanja terbaik untuk situs web eCommerce.
Anda mungkin juga ingin melihat panduan kami di cara mengatur kondisi keranjang WooCommerce.
Ini selanjutnya akan membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan penjualan bisnis eCommerce Anda.
