Mencari sistem telepon pembantu otomatis terbaik untuk bisnis Anda?
Sistem telepon petugas otomatis memungkinkan penelepon untuk ditransfer ke ekstensi, telepon atau kotak pesan suara secara otomatis tanpa perlu operator telepon. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda beberapa sistem telepon pembantu otomatis terbaik untuk bisnis kecil.
Memilih Sistem Telepon Penjawab Otomatis
Memiliki sistem telepon yang membantu otomatis membantu Anda menghemat banyak uang yang seharusnya Anda habiskan untuk mempekerjakan seseorang hanya untuk menghadiri panggilan telepon. Ini meningkatkan produktivitas dan efisiensi karyawan Anda dengan memblokir panggilan yang mengganggu.
Menambahkan pesan suara dapat membantu agar penelepon Anda tahu bahwa Anda saat ini tidak tersedia dan dapat dihubungi pada waktu tertentu. Berikut adalah beberapa fitur yang ditawarkan oleh sistem telepon pembantu otomatis yang baik.
hadir secara otomatis panggilan telepon penerusan panggilan dan transfer ke berbagai ekstensi musik yang ditahan panggilan fasilitas panggilan menunggu layanan ID pemanggil
1. Nextiva
Nextiva adalah salah satu yang paling populer Sistem telepon VoIP (Voice over Internet Protocol) itu bisa menjadi pilihan sempurna untuk bisnis kecil Anda. Nextiva hadir dengan fitur luar biasa untuk membantu Anda merampingkan sistem panggilan Anda. Anda dapat menggunakannya tidak hanya untuk mengarahkan panggilan secara otomatis ke nomor yang telah ditentukan tetapi juga untuk membuat panggilan konferensi.
Dengan Nextiva, Anda tidak perlu khawatir bahkan jika Anda ingin mengubah nomor Anda. Ini menawarkan opsi portabilitas angka yang mudah bagi penggunanya. Anda juga memiliki opsi untuk memasukkan panggilan ke antrian jika nomor tersebut sudah digunakan oleh penelepon lain.
Nextiva tersedia dengan berbagai paket harga. Yang dasar mulai dari $ 20 per bulan per pengguna yang merupakan opsi yang baik jika perusahaan Anda kecil. Untuk perusahaan yang lebih besar, mereka masing-masing memiliki pro dan rencana perusahaan masing-masing dengan $ 25 dan $ 30 per bulan per pengguna.
2. RingCentral
RingCentral adalah sistem telepon pembantu otomatis yang terkemuka dan kuat untuk mengatur panggilan bisnis. Opsi ini mudah digunakan, terjangkau, dan menawarkan berbagai cara untuk terhubung ke pelanggan Anda.
Ini memungkinkan Anda menggunakan satu nomor di beberapa perangkat sehingga mudah bagi Anda untuk menghadiri panggilan Anda dari mana saja dan kapan saja. Ini juga memungkinkan Anda melakukan pertemuan web, audio dan video berkualitas tinggi dengan klien Anda. Jika bisnis Anda perlu mengirim SMS massal ke klien Anda, RingCentral memungkinkan Anda melakukannya juga.
Dengan sistem manajemen panggilan dan analitiknya yang canggih, Anda juga dapat memperoleh wawasan mendalam secara waktu nyata. Jika Anda menghadapi masalah dengan layanannya, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan yang ramah.
3. Belalang
Belalang adalah sistem telepon penjawab otomatis lainnya yang memungkinkan Anda meningkatkan komunikasi bisnis Anda dengan pelanggan Anda. Dengan Grasshopper, Anda dapat dengan mudah memanfaatkan berbagai jenis angka untuk bisnis Anda. Ini bisa berupa nomor bebas pulsa atau nomor rias mana pun yang Anda inginkan. Dengan memilih untuk memilih nomor seperti itu, Anda dapat membuat merek Anda terlihat lebih profesional.
Sangat mudah untuk mengonfigurasi pengaturan Anda dan memulai. Cukup pilih paket dan pilih nomor Anda. Anda kemudian dapat mengunduh aplikasi dan mengonfigurasi pengaturan. Anda juga dapat menambahkan pesan khusus untuk menyambut penelepon Anda ketika Anda menerima panggilan mereka. Ini juga memiliki opsi untuk membiarkan Anda merekam panggilan telepon jika Anda perlu menggunakannya nanti. Dengan aplikasi ini, Anda tidak perlu menangani satu panggilan sekaligus. Ini memungkinkan Anda mengelola beberapa dari mereka secara bersamaan juga. Dengan lebih banyak fitur, aplikasi ini bisa menjadi pilihan yang sempurna untuk bisnis Anda.
4. Phone.com
Phone.com adalah sistem telepon petugas otomatis yang efisien dan andal untuk bisnis kecil. Mereka memiliki rencana yang terjangkau untuk bisnis dari semua ukuran. Aplikasi ini menawarkan semua fitur yang Anda dan pelanggan Anda butuhkan untuk membuat sistem panggilan Anda lancar dan bebas gangguan. Dengan sistem ini, Anda dapat memilih nomor telepon khusus, melakukan konferensi video, dan menempatkan sistem Anda pada mode penerimaan otomatis.
Ini juga menawarkan opsi untuk memblokir atau membuka blokir nomor dan menambahkan mode jangan ganggu ke sistem Anda. Anda juga dapat mengaktifkan pesan suara dan menggunakan beberapa musik yang bagus untuk pelanggan Anda yang ditahan. Layanan panggilan menunggu membuat penelepon Anda tahu bahwa nomor Anda terhubung dengan klien lain sehingga mereka dapat menunggu atau menelepon kembali nanti.
5. Vonage
Vonage adalah satu lagi sistem telepon otomatis petugas cerdas untuk bisnis Anda yang memungkinkan Anda mendefinisikan ulang pengalaman panggilan pelanggan Anda. Muncul sarat dengan fitur luar biasa dan Anda akan menyukai betapa ramah kantongnya harga. Ini memungkinkan Anda berkomunikasi dengan klien Anda dengan ponsel atau desktop mana saja yang nyaman bagi Anda. Hal ini memudahkan perusahaan jarak jauh untuk mensistematisasikan sistem panggilan mereka walaupun tanpa menggunakan telepon meja.
Tidak ada batasan untuk jumlah panggilan dan SMS yang dapat Anda kelola. Apa pun paket yang Anda pilih, Anda mendapatkan akses ke panggilan dan SMS tanpa batas untuk bisnis Anda. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan fitur-fitur lain seperti petugas otomatis multi-level, konferensi video, berbagi file, integrasi CMR, rekaman panggilan dan banyak lagi.
6. 8 × 8
8 × 8 adalah solusi komunikasi lengkap untuk bisnis Anda. Dengan 8 × 8, Anda dapat memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk memiliki komunikasi yang lebih cepat dan lebih lancar dengan klien Anda. Ini memungkinkan Anda melakukannya melalui berbagai mode suka opsi obrolan langsung, suara, video, dll. Sistem ini memiliki 3 paket harga yang berbeda. Paket ekspres yang juga dilengkapi dengan masa uji coba 14 hari, paket seri, dan paket pusat kontak.
Dengan sistem panggilan telepon ini, Anda bahkan dapat melakukan panggilan internasional ke lebih dari 14 negara. Selain itu, Anda juga dapat merekam panggilan, menambahkan opsi pengiriman pesan tim, menganalisis panggilan pribadi, dan mengintegrasikan panggilan Anda dengan SFDC, Zendesk, NetSuite, Dynamics juga.
7. Ooma
Ooma adalah penyedia layanan komunikasi kuat lainnya yang dapat membuat komunikasi bisnis Anda mudah dan andal. Dengan hanya $ 19,95 per bulan per pengguna, penyedia layanan ini menawarkan beberapa fitur yang sangat keren bagi penggunanya. Dari membiarkan Anda menggunakan resepsionis virtual yang paling efisien, hingga panggilan ekstensi, konferensi, dan penangguhan musik, semuanya menawarkan segalanya untuk Anda.
Aplikasi Ooma memungkinkan Anda untuk menerima panggilan dari ponsel Anda jika Anda tidak tersedia di kantor. Jadi di mana pun Anda berada, komunikasi dengan klien Anda selalu dapat menjadi proses yang lancar. Ini juga memungkinkan Anda memilih nomor bebas pulsa atau port nomor Anda saat ini secara gratis.
Ini adalah beberapa sistem telepon penjawab otomatis yang dapat Anda periksa untuk bisnis Anda. Anda mungkin juga ingin check out cara membuat situs web.
