Template Wordpress

6 Basis Data Klien Terbaik dan Perangkat Lunak Basis Data Pelanggan


Apakah Anda mencari database klien dan perangkat lunak database pelanggan terbaik?

Membangun basis data klien adalah cara modern untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi tentang klien Anda. Data ini akan berguna dan mudah ditemukan di perangkat lunak basis data pelanggan.

Tidak seperti manajemen kontak, perangkat lunak basis data pelanggan memungkinkan Anda menyimpan detail proyek, komunikasi dengan pelanggan, dan banyak lagi.

Dengan informasi ini, Anda dapat dengan mudah menelusuri pelanggan teratas dan memprioritaskan pelanggan berdasarkan interaksi mereka dengan situs Anda.

Perangkat lunak basis data klien juga membantu dalam memaksimalkan penjualan Anda. Dengan menindaklanjuti prospek baru secara efisien, Anda dapat bertindak pada waktu yang tepat untuk mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa database klien dan perangkat lunak database pelanggan terbaik untuk mengelola hubungan pelanggan.

Software Database Pelanggan Terbaik

Di bawah ini, Anda akan menemukan perangkat lunak basis data klien teratas. Perangkat lunak ini membantu mengelola hubungan Anda dengan pelanggan dan mengatur komunikasi bisnis untuk penggunaan yang lebih baik.

Mari kita mulai.

1. CRM Freshworks

CRM Freshworks adalah perangkat lunak basis data pelanggan populer berdasarkan teknologi AI kecerdasan buatan. Ini membantu mengelola data klien Anda untuk mengetahui prospek potensial, meningkatkan keterlibatan, mendapatkan pendaftaran pengguna baru, dan mempertahankan pelanggan yang ada.

Ini dimulai dengan melacak kunjungan halaman dan aktivitas pengguna di situs Anda untuk mempelajari maksud pengunjung Anda. Dengan obrolan otomatis dan personal, Anda dapat dengan cepat terhubung dengan pengguna dalam waktu nyata.

Freshworks memungkinkan Anda membuat formulir khusus untuk mengumpulkan informasi pengguna. Informasi ini sangat cocok untuk merancang kampanye pemasaran email Anda dan mengubah lalu lintas situs web Anda menjadi penjualan.

Jika Anda memiliki tim besar, perangkat lunak ini akan menyimpan semua interaksi pelanggan dalam satu dasbor. Ini memastikan sentralisasi sehingga anggota tim Anda tahu persis kesepakatan apa yang sedang diproses dengan setiap pelanggan.

Dapatkan CRM Freshworks hari ini!

2. Senin

Senin adalah perangkat lunak basis data pelanggan berkualitas tinggi untuk mengelola klien, prospek bisnis, dan interaksi Anda. Ini memungkinkan Anda merancang dasbor khusus untuk memantau penjualan, proses, kinerja, dan peluang bisnis Anda.

Muncul dengan alat otomatisasi yang kuat untuk menghemat waktu dan mengatur tugas harian Anda. Senin memungkinkan Anda untuk mengatur pengingat, mengaktifkan pemberitahuan tanggal jatuh tempo, dan mengelola tugas rutin secara otomatis.

Kumpulkan data dari pelanggan ke dalam dasbor intuitif tempat semua anggota tim Anda dapat melihat kemajuan di setiap proyek. Anda juga dapat membagikan dasbor dengan pelanggan, sehingga mereka dapat melihat pembaruan tentang pekerjaan mereka. Basis data klien aman dan andal.

Dapatkan hari Senin hari ini!

3. Tingkatkan CRM

Streak CRM adalah perangkat lunak basis data pelanggan terbaik yang dibuat khusus untuk terhubung dengan Gmail untuk pengelolaan klien. Itu menambahkan, mengedit, dan mengkolaborasikan data ke dalam perangkat lunak dan membuatnya sesederhana spreadsheet.

Ini juga memungkinkan Anda untuk memfilter dan mengurutkan data untuk mengetahui pelanggan teratas. Dengan begitu, Anda dapat memprioritaskan tugas dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Streak secara otomatis mengumpulkan data dari email Anda, termasuk kontak dan komunikasi. Itu juga membagikan email, catatan, dan log panggilan dengan tim Anda sehingga mereka dapat mengambil alih pelanggan tanpa kehilangan informasi apa pun.

Dapatkan Streak CRM hari ini!

4. Zoho CRM

Zoho CRM adalah perangkat lunak database pelanggan profesional dengan jaringan global yang besar. Ini membantu mengubah bisnis kecil Anda untuk mengonversi lebih banyak prospek, terlibat dengan klien, dan meningkatkan pendapatan Anda.

Ini memberikan solusi 1-stop untuk manajemen pelanggan. Mulailah dengan mengatur webinar dan mengubah peserta Anda menjadi prospek. Data ini berguna untuk mendapatkan lebih banyak penjualan dan dengan mudah membangun database klien yang besar.

Zoho memungkinkan Anda menjangkau pelanggan menggunakan semua saluran komunikasi, termasuk telepon, teks, email, obrolan langsung, dan jaringan media sosial. Ini memberikan pemberitahuan waktu nyata ketika pelanggan berinteraksi di situs Anda, sehingga Anda dapat mengambil tindakan dan mendapatkan klien.

Dapatkan Zoho CRM hari ini!

5. Keap

Keap adalah perangkat lunak basis data klien premium untuk mengatur informasi pelanggan Anda dan meningkatkan efisiensi. Ini menyediakan alat manajemen untuk menindaklanjuti pelanggan, memperbarui data klien, dan memberi tahu anggota tim tentang kemajuan pekerjaan.

Ini memiliki dasbor sederhana dengan navigasi cepat ke kontak, pesan, tugas, janji temu, dan sebagainya. Semuanya mudah diakses di perangkat lunak Keap, jadi tim Anda tidak akan melewatkan apa pun.

Anda dapat menghubungkan kotak masuk Gmail atau Outlook Anda dengan Keap untuk memperbarui catatan menggunakan percakapan email. Itu juga terintegrasi dengan aplikasi populer lainnya untuk memperkuat perangkat lunak database pelanggan dan menyelesaikan pekerjaan.

Dapatkan Keap hari ini!

6. Bitrix24

Bitrix24 adalah perangkat lunak basis data pelanggan utama untuk terhubung dengan klien dan mengelola penjualan. Ini menawarkan proses langkah demi langkah untuk menghasilkan prospek baru dan menambahkan data pelanggan ke perangkat lunak secara otomatis.

Ini memungkinkan Anda untuk buat formulir web kustom, kampanye media sosial, kampanye pemasaran email, dan lainnya untuk terlibat dengan pelanggan. Bagian terbaik tentang Bitrix24 adalah memungkinkan Anda mengimpor kontak dan data klien dari perangkat lunak lain dengan mudah.

Dengan tampilan pelanggan 360, Anda dan anggota tim Anda akan mengetahui pembaruan lengkap, komunikasi, dan kemajuan setiap pelanggan. Ini memiliki filter pencarian untuk kontak, prospek, dan organisasi untuk segera menemukan informasi apa pun di database.

Dapatkan Bitrix24 hari ini!

Kami harap artikel ini membantu Anda menemukan basis data klien dan perangkat lunak basis data pelanggan terbaik.

Anda mungkin juga ingin melihat panduan kami di alat komunikasi pelanggan terbaik untuk membangun hubungan.

Alat-alat ini selanjutnya akan memperluas komunikasi Anda untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan membawa bisnis Anda ke level berikutnya.

Sumber Artikel

WP Tips

Recent Posts

Statistik Kunci untuk Diketahui untuk 2023

Tanda tangan email berfungsi sebagai cara ampuh bagi individu dan bisnis untuk meninggalkan kesan abadi…

1 tahun ago

Cara Memperbaiki ‘ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH’ di WordPress

Apakah kesalahan 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' menghentikan Anda mengakses situs web WordPress? Kesalahan ini hanya terlihat saat mengunjungi…

1 tahun ago

5 Cara Meningkatkan Bisnis Anda Dengan AI

Jika Anda adalah individu yang banyak akal dan berpikiran maju yang bekerja di bidang pemasaran,…

1 tahun ago

Tingkatkan Dasbor Anda dengan Laporan MonsterInsights Baru

Siap menguasai Google Analytics 4 dengan sedikit bantuan dari MonsterInsights? GA4 adalah alat analitik yang…

1 tahun ago

Cara Menerjemahkan Plugin WordPress dalam Bahasa Anda

Apakah Anda mencari cara untuk menerjemahkan plugin WordPress ke dalam bahasa Anda? Dengan menerjemahkan plugin…

1 tahun ago

Peretasan Pengalihan WordPress: Pencegahan dan Perbaikan Terbaik

Mencari solusi untuk hack redirect WordPress? ????‍???? Peretasan pengalihan WordPress sayangnya merupakan kejadian umum dan…

1 tahun ago