Minggu lalu, HubSpot Laporan Keadaan Pemasaran 2021 mengungkapkan bahwa video adalah strategi pemasaran konten teratas yang digunakan oleh merek sementara media sosial diperingkatkan sebagai saluran pemasaran teratas.
Dengan data seperti di atas — dan semua platform video media sosial yang berkembang di luar sana — menjadi jelas bahwa pemasaran media sosial dan konten video berjalan beriringan.
Meskipun membuat video media sosial yang hebat untuk perusahaan Anda bisa menjadi taktik pemasaran yang sangat efektif, setiap strategi konten media sosial tidak boleh menjadi pendekatan satu ukuran untuk semua. Untuk memastikan bahwa video Anda dilihat dan menyebarkan kesadaran merek yang berkualitas, Anda harus memastikan bahwa Anda membuat video yang tepat untuk pemirsa yang tepat di platform yang tepat.
Dengan opsi penerbitan video baru yang muncul di platform sosial secara teratur, menentukan di mana konten Anda akan ditayangkan adalah bagian dari pertempuran pemasaran konten.
Untuk membantu Anda mengetahui di mana harus memublikasikan konten video — dan jenis video mana yang akan diposting — kami menyurvei lebih dari 300 konsumen untuk mencari tahu di mana mereka paling sering menonton video di media sosial.
Di bawah ini, kami akan mengungkapkan hasil dan beberapa kiat ahli untuk membangun strategi berbagi video media sosial terbaik untuk tahun 2021 — termasuk salah satu dari seorang ahli di Wistia.
Dimana Konsumen Menonton Video Media Sosial?
Dalam beberapa tahun terakhir, platform penargetan Gen-Z seperti TikTok dan Instagram telah meningkat. Tetapi jika Anda berpikir bahwa semua orang terutama menonton video di platform ini, Anda mungkin akan terkejut dengan apa yang ditemukan dalam jajak pendapat kami.
Ketika saya bertanya kepada konsumen “Di platform media sosial mana Anda paling sering menonton video?”, 35% responden menjawab YouTube.
Meskipun tidak mengherankan bahwa YouTube atau Facebook, beberapa platform online terbesar di dunia, adalah situs menonton video pilihan, hanya 8% responden yang mengatakan bahwa mereka terutama menonton video di Instagram — salah satu pelopor Stories dan video langsung.
Temuan mengejutkan lainnya adalah 20% responden — atau 1 dari 5 orang — terutama menggunakan TikTok (jejaring sosial termuda dalam daftar) untuk melihat video. Meskipun ini tidak berarti Anda perlu mengalihkan seluruh strategi Anda ke TikTok, ini menunjukkan bahwa platform tersebut dapat terus memiliki masa depan yang menjanjikan bagi pemasar konten.
Jika data ini membuat Anda khawatir bahwa Anda memublikasikan video di platform yang salah, tarik napas. Ingatlah bahwa ini hanyalah salah satu survei konsumen informal. Seandainya kami mensurvei kelompok usia tertentu, orang-orang dari industri tertentu, atau konsumen dari berbagai wilayah, hasilnya mungkin akan beralih ke platform lain — seperti LinkedIn atau Twitter.
Namun, meskipun ini hanya satu survei kecil, ini mengingatkan kita bahwa campuran platform yang lebih lama dan yang lebih baru, seperti YouTube dan TikTok, adalah platform video masuk untuk khalayak luas.
Sekarang setelah kami mendapatkan gambaran tentang di mana konsumen terutama menonton video media sosial, kami akan memandu Anda melalui beberapa tips untuk berbagi video terbaik untuk audiens media sosial yang berbeda.
Kiat untuk Berbagi Video Media Sosial
1. Untuk sebagian besar platform, berikan zona pada konten yang dapat dicicipi.
Dunia menjadi lebih cepat setiap hari. Sementara banyak orang menonton video media sosial di waktu luang mereka, beberapa menontonnya di sela-sela rapat, saat mengantre di toko, atau di angkutan umum. Bahkan jika orang memiliki waktu untuk menonton video selama berjam-jam, ada begitu banyak di luar sana sehingga mereka ingin menggulir ke lebih banyak konten segera setelah video mereka dimulai.
Itu sebabnya salah satu strategi video media sosial yang menjadi fokus pada tahun 2021 adalah menguasai seni konten “snackable” atau bentuk super pendek.
“Menggunakan video camilan di media sosial sebenarnya dapat mendorong lebih banyak interaksi daripada gambar statis,” kata Meisha Bochicchio, Manajer Pemasaran Konten di Wistia. “SEBUAH penelitian baru-baru ini menemukan bahwa 60% pemasar melihat lebih banyak klik dengan postingan video dibandingkan dengan gambar statis.”
Ketika datang untuk membuat konten camilan yang efektif, Bochicchio mengatakan, “Hal pertama yang pertama, perlu diingat bahwa sebagian besar platform media sosial akan secara otomatis mulai memutar konten video saat pemirsa menggulir. Jadi, pastikan video Anda ramah putar otomatis. Buat video singkat dan masukkan pesan utama Anda dalam beberapa detik pertama. Misalnya, lihat ini video dari wistia mengumumkan Laporan Status Video mereka.”
“Ingat bahwa kebanyakan orang tidak akan mendengar audio Anda, jadi pastikan video Anda juga tidak berisik,” saran Bochicchio. “Pertimbangkan hamparan teks, atau unggah teks langsung di platform seperti LinkedIn, Twitter, dan Facebook.
Dalam contoh video di bawah ini, Wistia menandai peluncuran serial “Show Business” mereka dengan video dengan teks yang memungkinkan pemirsa mendapatkan informasi penting tanpa suara apa pun.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi ini, lihat posting ini tentang konten yang dapat dijamu, atau posting ini yang menyoroti yang terbaru tren video bentuk pendek.
2. Uji juga berbagai format video.
Meskipun konten makanan ringan adalah taktik yang bagus untuk dimanfaatkan pada tahun 2021, Anda masih dapat memublikasikan video yang lebih panjang, selama video tersebut menarik dan berharga bagi penonton Anda.
Misalnya, meskipun orang mungkin tidak ingin menonton iklan berdurasi dua jam, mereka dapat menonton video langsung yang lebih panjang Tanya Jawab, wawancara dengan pemimpin pemikiran, atau video yang menceritakan kisah yang lebih panjang, tetapi menghibur.
Berikut adalah contoh bagus dari video pemenang Clio sepanjang episode TV yang dibuat oleh Pepsi:
Meskipun Anda pasti dapat menguji video dengan bentuk yang lebih panjang, Anda juga dapat menguji format lain, seperti streaming langsung, video interaktif, dan video belanja di platform seperti Instagram dan Facebook.
Saat format video baru muncul, akan sangat membantu untuk menentukan apakah format tersebut cocok untuk merek Anda dan merancang pengujian di sekitarnya.
Pastikan Anda mengidentifikasi dan melacak metrik keberhasilan yang tepat. Misalnya, jika Anda menguji video yang lebih panjang, lihat penayangan dan rasio penayangannya untuk melihat berapa lama pemirsa tetap menonton. Sementara itu, jika Anda mencoba pendekatan yang lebih interaktif seperti streaming langsung atau Tanya Jawab, Anda juga dapat mencatat komentar, keterlibatan, dan pembagian konten saat Anda sedang siaran langsung.
3. Temui pemirsa video Anda di mana pun mereka berada.
Seperti halnya strategi media sosial, beberapa konten akan berkinerja lebih baik di beberapa platform media sosial daripada yang lain. Meskipun konten yang dapat dicicipi dan menghadap konsumen mungkin berkinerja baik dengan YouTube, Facebook, dan audiens konsumen besar TikTok, video pemasaran B2B atau Q&A dengan pemimpin pemikiran perusahaan mungkin berkinerja lebih baik di jaringan profesional seperti LinkedIn.
Untungnya, untuk membuat strategi pemasaran yang hebat, Anda tidak (dan tidak harus) menempatkan video Anda di setiap platform media sosial. Namun, Anda harus teliti demografi setiap jaringan utama, mengidentifikasi pemirsa mana yang mungkin paling terlibat dengan konten Anda, dan mulai memublikasikan video di tempat yang paling sesuai untuk merek dan sasaran Anda.
Kemudian, terus awasi platform yang telah Anda singkirkan jika platform tersebut terus berkembang dan memberikan lebih banyak peluang audiens kepada merek Anda di masa mendatang.
4. Jangan selalu bersandar pada konten yang dibuat ulang.
Ketika saya menjadi pemasar pemula, saya suka menggunakan kembali konten kapan pun memungkinkan. Dan, saat itu, ketika platform media sosial kurang berkembang, strategi ini akan berhasil.
Saat ini, masih bermanfaat bagi merek untuk menggunakan kembali beberapa konten video untuk platform yang berbeda ketika mereka memiliki pemirsa dan fitur yang serupa. Ini juga bisa menjadi cara yang bagus untuk menguji apakah strategi konten Anda untuk satu platform akan bekerja dengan satu audiens.
Namun, karena mengetahui audiens media sosial Anda lebih penting dari sebelumnya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memiliki strategi video yang sedikit berbeda untuk platform video terpenting Anda. Meskipun akan ada saat-saat di mana Anda dapat dengan mudah menggunakan kembali konten untuk menghemat waktu atau bandwidth, beberapa platform seperti TikTok dan Instagram berkembang dengan algoritme yang dapat kurangi prioritas konten Anda jika memiliki tanda air dari jaringan lain.
5. Rangkullah influencer — dan pelanggan.
Bahkan jika Anda telah melakukan semua penelitian dan menghasilkan video setiap hari, masih sangat sulit untuk memposting konten viral yang meningkatkan pemirsa Anda.
Untungnya, ada ahli di setiap platform media sosial yang tahu cara membuat video. Dan, beberapa dari mereka bahkan akan membuat video untuk Anda — dan kemudian membagikannya kepada pemirsa mereka.
Itulah mengapa satu strategi pertumbuhan yang hebat dapat melibatkan menjangkau influencer atau pemimpin pemikiran dengan keahlian di industri Anda dan menampilkannya di video Anda atau membuat mereka mendukung merek Anda di konten mereka.
Jika Anda tidak mampu memiliki influencer yang membantu meningkatkan strategi video Anda, Anda juga dapat mencari konsumen yang bahagia. Dengan strategi ini, Anda dapat mendorong pelanggan untuk membagikan video tentang pengalaman mereka dengan merek Anda di media sosial, atau Anda dapat membuat video yang berisi banyak konten buatan pengguna dari pelanggan yang puas.
Karena konsumen masa kini mendambakan keaslian dari merek, konten buatan pengguna user tidak hanya dapat memberi Anda konten video gratis tetapi juga dapat menyebarkan kesadaran merek kepada prospek atau orang yang meneliti Anda di media sosial.
Menavigasi Konten Media Sosial
Lebih dari sebelumnya, media sosial dan pemasaran konten selalu berkembang. Sebagai pemasar, penting untuk selalu mengikuti tren dan data terbaru untuk menginformasikan strategi Anda dengan lebih baik — baik Anda berinvestasi dalam video atau taktik lainnya.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang tren pemasaran terbaru, unduh Laporan Keadaan Pemasaran 2021 gratis kami di bawah ini.
