4 Langkah Mudah Mendapatkan Domain Email Kustom [+ Key Features to Look For]

Ada beberapa hal dalam hidup yang bisa memberi Anda status “resmi”.

Bagi saya, setiap kali saya melihat seseorang dengan blazer atau jas. Saya pikir “Oh, orang itu pasti menangani bisnis hari ini.” Mungkin karena di Miami, satu-satunya waktu bagi siapa pun untuk tunduk pada banyak lapisan dalam panas ini adalah untuk urusan resmi.

Online, lencana verifikasi memberi Anda beberapa poin resmi. Situs web yang tampak hebat membawanya lebih jauh. Tapi domain email khusus? Nah, itu pejabat puncak. Ini menandakan struktur dan organisasi.

Mari kita bicara tentang manfaat mendapatkan domain email khusus dan cara mendapatkannya.

Apa itu domain email khusus?

Domain email khusus, seperti info@situswebanda.com, adalah alamat email bermerek yang unik. Ini menambah kredibilitas, membantu mendapatkan kepercayaan konsumen, dan memungkinkan Anda untuk mengatur email bisnis Anda.

Domain email yang dipersonalisasi dapat digunakan untuk karyawan dan departemen di perusahaan Anda.

Ada dua jenis domain email yang dipersonalisasi:

Domain email khusus biasa – Ini termasuk kotak masuk dan memiliki semua fitur layanan email biasa.
Domain email penerusan – Ini hanya alias menghadap pelanggan yang digunakan untuk meneruskan email dan tidak memiliki kotak masuk. Contoh: Anda mengatur support@perusahaananda.com dan minta semua email yang dikirim ke alamat itu diteruskan ke martina@perusahaananda.com atau martina@gmail.com.

Jika Anda adalah bisnis kecil dan tidak mengantisipasi volume email yang tinggi, Anda dapat memulai dengan domain email khusus penerusan. Ini terlihat profesional dan Anda tidak perlu menyaring kotak masuk terpisah, karena semua email akan masuk ke kotak masuk lain.

Namun, seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda mungkin perlu berinvestasi dalam kotak masuk terpisah untuk email bisnis Anda.

Manfaat Domain Email Khusus

Kami telah membahas bagaimana domain email yang dipersonalisasi terlihat “resmi”, tetapi mari kita bicara tentang apa artinya secara konkret.

Kembali pada tahun 2016, Ayo ayah menjalankan survei dan menemukan bahwa 75% orang Amerika menganggap email berbasis domain adalah faktor kunci dalam mempercayai bisnis e-niaga kecil. Mereka bahkan menempatkannya sebagai tiga kali lebih penting daripada memiliki saluran media sosial yang aktif.

Laporan tersebut juga mengungkapkan bahwa beberapa konsumen (sekitar 24%) akan ragu untuk membagikan informasi pribadi mereka dengan penjual menggunakan alamat email pribadi.

Kemungkinan angka-angka ini telah naik baru-baru ini, mengingat prevalensi serangan email phishing. Saat ini, konsumen mungkin sedikit lebih waspada terhadap bisnis tanpa domain email khusus dan dengan domain yang tidak cocok dengan situs webnya.

Ketika Anda memiliki domain email khusus, itu menambah kredibilitas Anda dan berfungsi sebagai cara lain untuk menunjukkan kepada konsumen bahwa Anda adalah perusahaan yang memiliki reputasi baik.

Selain itu, domain email yang dipersonalisasi membantu Anda mengatur email masuk berdasarkan berbagai departemen dalam perusahaan Anda.

Misalnya, Anda dapat memiliki info@perusahaananda.com bagi konsumen untuk mengirimkan pertanyaan umum mereka. Kamu bisa saja pengiriman@perusahaananda.com untuk pertanyaan khusus pesanan, dan banyak lagi lainnya berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

Ini bisa sangat membantu dalam mengelola email masuk dan keluar, terutama seiring pertumbuhan perusahaan Anda. Anda mungkin juga ingin menunjuk anggota tim untuk menjadi individu yang bertanggung jawab langsung (DRI) untuk akun email tersebut.

Terakhir, penting untuk memiliki domain email terpisah untuk bisnis Anda guna merampingkan upaya pemasaran email Anda. Saat Anda mengembangkan rencana untuk komunikasi email Anda dengan konsumen Anda, kemungkinan besar Anda akan berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email untuk mengelola, melacak, dan menganalisis aktivitas Anda.

Memiliki domain email khusus akan memastikan data pribadi Anda tidak tercampur dengan analisis bisnis dan mengotori data Anda.

Cara Mendapatkan Domain Email Khusus

Pilih penyedia email. Beli atau hubungkan domain Anda. Pilih pengguna dan/atau alias Anda. Pilih format alamat email.

Sebelum Anda memilih penyedia email Anda, berikut adalah beberapa hal yang perlu diketahui dan fitur untuk dipertimbangkan:

Biaya per pengguna – Beberapa penyedia email mengenakan biaya berdasarkan pengguna sementara yang lain menawarkan pengguna tanpa batas dengan satu harga bulanan.
Ukuran penyimpanan – Penyedia email biasanya menawarkan berbagai paket, masing-masing dengan jumlah penyimpanan yang berbeda, mulai dari 5GB hingga tidak terbatas. Pertimbangkan volume email yang Anda harapkan untuk diterima dan gunakan itu untuk memandu mana yang Anda pilih.
Alias – Jika Anda ingin menggunakan email penerusan, cari penyedia email yang memungkinkan Anda membuat alias domain yang dapat dikirim ke kotak masuk lain.
Filter spam – Cari penyedia dengan kemampuan pemfilteran tingkat lanjut untuk menghindari mengisi kotak masuk Anda dengan email berisi spam.
Domain situs web Anda – Sebagian besar penyedia mengharuskan Anda untuk memiliki domain situs web yang terkait dengan domain email khusus Anda.

1. Pilih penyedia email.

Ada banyak penyedia email untuk dipilih, termasuk Google Workspace (sebelumnya G Suite), Microsoft 365, Hostinger, dan Iono.

Banyak web hosting dan perusahaan desain seperti Wix dan Ayo ayah memungkinkan Anda membuat domain kustom Anda sendiri langsung di platform (biasanya dari Google Workspace dan Microsoft 365) dan menghubungkannya dengan situs web Anda.

Fitur ini dapat disertakan dalam paket Anda saat ini atau tersedia dengan biaya bulanan tambahan, tergantung pada platform.

2. Beli atau hubungkan domain Anda.

Setelah Anda memilih penyedia, Anda mungkin harus menghubungkannya ke domain situs web Anda.

Google Workspace, misalnya, mengharuskan pengguna memiliki situs web tertaut untuk membuat domain email khusus.

Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat menghubungkan penyedia ke domain yang ada atau membelinya di tempat.

3. Pilih pengguna dan/atau alias Anda.

Sekarang setelah Anda memiliki domain email yang dipersonalisasi, saatnya untuk memilih pengguna Anda.

Katakanlah Anda memiliki karyawan, Anda mungkin perlu membuat akun untuk mereka. Ini adalah sesuatu yang hanya dapat dikelola oleh administrator melalui dasbor admin Anda. Beberapa penyedia hanya mengizinkan sejumlah pengguna tertentu per paket.

Sekarang, ke departemen. Putuskan apakah Anda ingin membuat alias untuk departemen tertentu yang diteruskan ke alamat email lain atau ingin alamat email yang ditunjuk.

Misalnya, jika Anda adalah tim kecil, Anda dapat membuat support@perusahaananda.com email yang masuk tepat di Anda personalemail@gmail.com kotak masuk Jika volumenya tinggi, Anda mungkin ingin membuatnya support@perusahaananda.com penggunanya sendiri untuk memiliki kotak masuk yang ditunjuk untuk semua pertanyaan terkait dukungan.

Mengetahui apa yang Anda perlukan sebelumnya akan membantu memutuskan penyedia dan paket mana yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

4. Pilih format alamat email.

Ketika Anda memiliki alamat email khusus, konsistensi dan kesederhanaan adalah kuncinya. Ini memudahkan orang untuk menghubungi Anda.

Untuk karyawan Anda, Anda dapat memiliki format berikut:

Pilih salah satu yang paling masuk akal untuk bisnis Anda.

Untuk departemen Anda, cobalah untuk menyimpannya dalam satu atau dua kata. Berikut adalah beberapa contoh:

Pertanyaan Umum – info@, kontak@, halo@, pertanyaan@
Pelayanan pelanggan – dukungan@, penagihan@, pengiriman@, pengembalian@, pesanan@
Penjualan – penjualan@, demo@
Pemasaran – tekan@, media@, pr@
Sumber daya manusia – jam@, pekerjaan@, karir@

Mendapatkan domain email yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda adalah langkah kunci untuk mendapatkan cap “resmi” dari audiens Anda secara online. Ini adalah investasi yang layak yang dapat memperkuat kepercayaan konsumen pada merek Anda dan membuat mereka lebih mungkin untuk membeli dari Anda.

Sumber Artikel