15 Statistik Ajakan Bertindak yang Perlu Anda Ketahui untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

Anda menyisakan uang di atas meja dengan tidak menggunakan ajakan bertindak (CTA) yang efektif dalam kampanye pemasaran Anda.

Untuk membantu Anda membuat CTA yang menarik dan memindahkan persentase orang yang lebih tinggi ke corong pemasaran Anda, kami telah menyusun daftar 15 statistik ajakan bertindak yang relevan.

Kami menjelajahi internet untuk makalah penelitian terbaru, laporan, dan studi kasus. Kemudian, kami mewawancarai para pakar untuk mengumpulkan daftar lengkap statistik ajakan bertindak ini.

Statistik ini akan membantu Anda memahami cara menyusun dan menerapkan CTA efektif yang mendorong konversi dan tindakan. Mari jelajahi masing-masing statistik CTA di bawah ini.

1. Email CTA mendapatkan rasio klik-tayang (CTR) rata-rata 3-5%. (Kotak data)

CTA adalah inti dari pemasaran email. Selama beberapa tahun terakhir, tim Databox menemukan bahwa CTA email mendapat rasio klik-tayang rata-rata sebesar 3-5% untuk lebih dari 40% dari kontributor mereka.

Sumber Gambar

Namun, ini tidak berarti bahwa melampaui RKPT 5% tidak mungkin dilakukan. Meskipun menantang, lebih dari 15% kontributor Databox menyebutkan bahwa email CTA membantu mereka mencapai rasio klik-tayang lebih dari 10%.

2. 43% pemasar hanya menggunakan satu CTA per email, sedangkan 30% menggunakan dua CTA per email. (Kotak data)

Jika naluri pertama Anda menambahkan sebanyak mungkin CTA ke email Anda, Anda perlu memikirkan kembali strategi Anda. Menurut temuan Databox, lebih banyak tidak selalu lebih baik.

Dari responden pemasaran, 43% menyebutkan hanya menggunakan satu CTA per email. Di sisi lain, 30% mengatakan bahwa mereka menggunakan dua CTA per email.

Sumber Gambar

A temuan serupa oleh Wordstream menunjukkan bahwa email dengan satu ajakan bertindak dapat meningkatkan klik lebih dari 371% dan penjualan sekitar 1617%.

Terakhir, Omnisend analisis 229 juta email dikirim selama periode Black Friday hingga Cyber ​​Monday mengungkapkan bahwa email dengan tiga atau lebih CTA memiliki rasio klik-tayang lebih rendah daripada email dengan kurang dari tiga CTA.

3. Ajakan bertindak yang dipersonalisasi berkinerja 202% lebih baik daripada CTA dasar. (HubSpot)

Setelah menganalisis dan membandingkan lebih dari 330.000 CTA selama jangka waktu enam bulan, kami menemukan bahwa CTA yang dipersonalisasi mengonversi 202% lebih baik daripada CTA dasar.

Itu karena, ketika datang ke CTA yang dipersonalisasi, Anda menempatkan konten di depan audiens Anda yang sejalan dengan perjalanan pembeli mereka dan selaras dengan minat mereka.

4. Pelanggan 16x lebih mungkin membagikan berita tentang pembelian mereka di media sosial jika mereka melihat tombol CTA di halaman pasca pembelian. (Oasis Digital)

Tidak ada yang lebih baik daripada pelanggan menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Dan jika Anda ingin mendorong pelanggan untuk berbagi berita tentang pembelian terbaru mereka di pegangan media sosial mereka, pastikan mereka dapat melakukannya dalam beberapa klik.

Menyematkan tombol CTA pada halaman pasca pembelian bisa sangat efektif. Pelanggan 16x lebih mungkin untuk berbagi berita tentang pembelian mereka di media sosial jika CTA di halaman pasca pembelian meminta mereka melakukannya.

Ini cara yang bagus untuk mendorong pelanggan menyebarkan berita tentang bisnis Anda.

5. Tombol CTA berwarna merah secara konsisten mengungguli tombol berwarna hijau. (CXL)

Warna merah sering dikaitkan dengan emosi negatif. Meskipun demikian, CTA merah mengungguli CTA hijau secara konsisten.

CXL membahas ini secara komprehensif salah satu artikel merekadi mana mereka merujuk pada beberapa studi, termasuk yang dilakukan oleh Dmix dan HubSpot (yaitu kami), dan VWO.

Tapi jangan mengecat tombol CTA Anda dulu dengan warna merah.

Bagaimana jika tombol CTA berwarna merah terlihat dipaksakan di landing page Anda? Bagaimana jika tidak sesuai dengan desain? Itulah mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan hierarki visual halaman.

6. Michael Aagaard, konsultan pengoptimalan konversi, meningkatkan tingkat konversi halaman arahan yang panjang sebesar 304% dengan menempatkan tombol CTA di bagian bawah. (CXL)

Dalam pemasaran, aturan emasnya adalah memposisikan ajakan bertindak Anda di paro atas. Namun, tidak selalu demikian, karena hanya memiliki satu CTA di bagian atas halaman arahan mungkin terlalu dini bagi pengguna untuk mengambil tindakan.

Sangat besar, dalam salah satu laporan merekamenyebutkan bahwa apa pun isyarat desainnya, hampir 91-100% orang menggulir ke luar paro.

Keterlibatan yang sangat rendah di bagian atas halaman, jadi hanya memiliki satu CTA di bagian atas halaman mungkin bukan strategi yang paling efektif untuk mendorong konversi.

Michael Aagaard, konsultan CRO lepas, suka bereksperimen dengan ajakan bertindak. Dalam salah satu eksperimennya, dia menempatkan tombol CTA di bagian bawah halaman arahan yang sangat panjang.

Sumber Gambar

Melakukan hal ini membantunya meningkatkan rasio konversi dengan mengejutkan 304%.

Namun, penting untuk dicatat bahwa apa yang berhasil untuk Michael belum tentu berhasil untuk Anda. Seperti halnya semua hal di dunia pengoptimalan konversi, menguji sendiri berbagai variasi CTA sangat disarankan.

7. PartnerStack meningkatkan tingkat konversinya sebesar 111,55% setelah men-tweak salinan CTA beranda dari “Pesan Demo” menjadi “Memulai”.

PartnerStackplatform ekosistem mitra, berhasil meningkatkan tingkat konversinya dari 6,66% menjadi 14,09% (+111,55%) dengan menyesuaikan salinan CTA halaman beranda dari “Pesan Demo” menjadi “Memulai”.

Sebelum:

Sumber Gambar

Setelah:

Sumber Gambar

Joe Kevens, direktur gen permintaan di PartnerStack dan Pendiri dari Ulasan SaaS B2B tersebut:

“Tebakan terbaik saya tentang mengapa ‘Memulai’ memberikan hasil yang lebih baik daripada ‘Pesan Demo’ adalah bahwa ‘Memulai’ terasa seperti kami mencoba membantu pelanggan memecahkan masalah mereka, sedangkan ‘Pesan Demo’ terasa seperti kami’ sedang mencoba memasukkan mereka ke dalam siklus penjualan.”

Dengan mengutak-atik salinan CTA-nya, PartnerStack mengalihkan fokusnya dari pendekatan yang digerakkan oleh penjualan ke pendekatan yang berpusat pada pelanggan.

8. Grow & Convert melakukan studi komprehensif tentang tingkat konversi formulir pengambilan email di berbagai lokasi di halaman arahan (Tumbuh & Konversi).

Baru-baru ini, Grow & Convert menjelajahi dan memperkirakan tingkat konversi kasar dengan menempatkan formulir pengambilan email di berbagai lokasi di halaman arahan. Lihat hasil dari penelitian di bawah ini.

Penempatan

Tingkat Konversi Kasar

CTA bilah sisi

0,5% – 1,5%

Akhir umum dari posting CTA

0,5% – 1,5%

Muncul tiba-tiba

1% – 8%

Slider dan bar

1% – 5%

Gerbang Selamat Datang

10% – 25%

Kotak fitur

3% – 9%

Bilah navigasi

Bervariasi

9. Menyertakan bukti sosial di bawah CTA halaman arahannya membantu Augmentive meningkatkan tingkat konversinya sebesar 68%.

Sumber Gambar

Ryan Scolonseorang konsultan PPC lepas dan spesialis CRO, menerapkan widget ulasan sederhana di bawah Augmentif tombol ajakan bertindak laman landas.

Sumber Gambar

Setelah beberapa minggu pengujian, jelas bahwa menyertakan bukti sosial di bawah CTA halaman arahan mereka berkontribusi pada peningkatan rasio konversi sebesar 68,02%.

Ini menunjukkan bahwa menambahkan bukti sosial di bawah ajakan bertindak Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk membangun kepercayaan.

10. Menyertakan penghilang keraguan di bawah CTA membantu Nomad Cooks meningkatkan tingkat konversi mereka hingga 124%.

Menyertakan penghapus keraguan di bawah tombol ajakan bertindak bisa menjadi pengubah permainan.

Jika Anda bertanya-tanya apa itu penghapus keraguan, itu adalah sepotong kecil teks di bawah tombol ajakan bertindak untuk menghilangkan kekhawatiran atau titik gesekan potensial yang mungkin menghentikan audiens Anda mengambil tindakan yang diinginkan.

Ini juga bisa menjadi tempat yang tepat untuk menyebutkan manfaat emosional dari produk/layanan Anda.

Sumber Gambar

Setelah menerapkan penghilang keraguan di bawah ajakan bertindak, Koki Pengembara menyaksikan peningkatan hingga 124% dalam rasio konversi, dengan rasio konversi asli sebesar 9,5% melonjak hingga 21,3% selama empat minggu.

11. CTA yang dikelilingi oleh lebih sedikit kekacauan dan lebih banyak ruang kosong dapat meningkatkan tingkat konversi sebesar 232%. (VWO)

Sebagai dilaporkan oleh VWOOpen Mile menyaksikan lonjakan konversi sebesar 232% setelah menghapus kekacauan dan menambahkan ruang putih di sekitar CTA halaman arahan mereka.

Menghapus gangguan dan elemen yang tidak perlu dari area sekitar CTA Anda dapat membantu menciptakan rasa kejelasan dan fokus.

12. Menghilangkan bidang email membantu Kommunicate meningkatkan klik ke tombol CTA mereka sebesar 25,5%. (VWO)

Dengan orang-orang yang pilih-pilih tentang dengan siapa mereka berbagi email akhir-akhir ini, disarankan untuk menghapus bidang pengiriman email dari tombol CTA Anda.

Berkomunikasi melakukan hal yang sama.

Sumber Gambar

Seperti yang dilaporkan oleh VWO, Kommunicate menyaksikan peningkatan klik sebesar 25,5% pada CTA “Coba gratis” mereka setelah menghapus kolom pengiriman email dari tombol CTA.

13. Beralih dari CTA berbasis teks ke berbasis tombol dan membuatnya lebih terlihat membantu The Vineyard meningkatkan CTR mereka sebesar 32,12%. (VWO)

The Vineyard, sebuah hotel mewah yang berbasis di Inggris, ingin meningkatkan jumlah orang yang mengunjungi halaman pemesanan kamar mereka.

Awalnya, ajakan bertindak mereka dalam format berbasis teks dan disembunyikan di bagian bawah halaman mereka, sehingga sangat sulit untuk diperhatikan oleh calon pelanggan dan pengunjung. Jadi, mereka memutuskan untuk membuat CTA lebih terlihat dengan:

Beralih ke CTA berbasis tombol. Memindahkannya, memastikannya lebih terlihat.

Sebelum:

Setelah:

Sumber Gambar

Perubahan kecil ini membantu tim Vineyard meningkatkan klik-tayang ke halaman pemesanan kamar mereka sebesar 32,12% – yang merupakan angka yang mengesankan.

14. Membuat tombol CTA mereka lebih besar dan lebih gelap membantu Demio meningkatkan tingkat konversinya sebesar 57,79%.

Demio membantu bisnis membuat, mengelola, dan meluncurkan webinar langsung, direkam, dan otomatis.

Pada bulan Februari 2023, tim Demio menerapkan pengujian pada halaman terima kasih mereka, yang ditampilkan kepada orang-orang setelah mereka menghadiri webinar atau acara yang diselenggarakan di Demio.

Mereka membuat CTA mereka lebih besar dan lebih gelap untuk variannya. Mereka menjalankan pengujian A/B selama 13 hari, dan hasilnya luar biasa.

Versi aslinya memiliki tingkat konversi 1,59%, sedangkan variannya memiliki tingkat konversi 2,53% yang mengesankan. Pada akhirnya, varian tersebut memiliki rasio konversi 57,79% lebih tinggi daripada kontrol.

Ini adalah kasus lain untuk membuat tombol CTA Anda mudah terlihat dan terlihat.

15. Menambahkan sentuhan manusia ke salinan CTA mereka membantu Mailmodo lebih dari 2x tingkat konversi mereka.

Itu Mailmodo tim telah bereksperimen secara ekstensif dengan CTA mereka untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Baru-baru ini, tim mengubah “Pesan demo” generik di beranda merek menjadi “Bicara dengan Manusia”, yang memberikan hasil yang mengesankan.

Sumber Gambar

Mailmodo menyaksikan peningkatan tingkat konversi sebesar 110,35%, dari 0,29% menjadi 0,61%. Tarun AgarwalVP pertumbuhan di Mailmodo, menyebutkan, “Saya yakin menambahkan sentuhan manusia pada CTA Anda cenderung bekerja lebih baik daripada menggunakan salinan transaksional.”

Singkatnya, ini adalah praktik yang baik untuk meningkatkan permainan pemasaran Anda dengan mengalihkan fokus Anda dari CTA transaksional dan generik yang sama dan memberi mereka sentuhan manusiawi.

Membuat CTA Sempurna

CTA yang dibuat dengan baik dan diterapkan dapat membedakan antara pengunjung yang meninggalkan situs web Anda atau mengambil tindakan yang diinginkan. Detail terkecil dapat berdampak parah, baik itu warna, penempatan, atau teks.

Dengan mengambil lima belas statistik CTA yang disebutkan dalam posting ini sebagai inspirasi dan dengan pengujian dan pengoptimalan berkelanjutan, Anda dapat membuat CTA efektif secara signifikan yang akan membantu Anda meningkatkan rasio klik-tayang dan konversi.

Sumber Artikel